Отзыв о компании «Верный»

Решил посетить, относительно, новый магазин Верный, рядом с домом, до этого, пару раз заходил, но конфликтов не было. Но пару дней назад все изменилось. Решил побаловать себя шоколадкой, ну и за одно купить булку хлеба, взял, не думая товар, подошел к кассе, и дай думаю, на всякий случай, проверю срок годности товара, посмотрел, а он истек в сентябре месяце, указал на этот факт кассиру, на что она взяла товар и даже не извинилась, на тот момент заметил что у хлеба расклеился пакет, пошел заодно вместе с шоколадкой заменить и хлеб. На обратном пути к кассе увидел раскладчицу товара и спросил у нее, почему товар, который вы должны проверять, оказывается с просрочкой? На что в ответ нормального разговора, получил порцию хамства со стороны сотрудника магазина. В связи с этим потребовал жалобную книгу и попытался уточнить как ФИО у сотрудника, чтобы оформить жалобу, на что мне в грубой форме ткнули бейджиком в лицо, думал еще чуть-чуть и точно попадет прямо в глаз. На что я тоже не остановился и пригласил старшего магазина, думал как-то решить проблему. Но не тут-то было раскладчик как хамил, так и продолжал хамить прямо при старшей. Ну думаю, ладно, позвоню на горячую линию магазина, позвонил, оставил претензию с требованием наказать сотрудника, принести мне извинение и компенсировать моральный вред , меня уверили что со мной свяжутся в 24 часовой срок, звонка не поступило, отправил повторную претензию, также звонка не было, с 3-его раза, мое терпение лопнуло, попросил связаться со мной в моменте. На что мне ответили, что сейчас ко мне перезвонит Супервайзер. Через 10 минут, действительно поступил звонок от некой Анны Николаевны. В итоге наш разговор перешел в не очень хорошую и неконструктивную речь, особенно после того как я стал настаивать на компенсации морального вреда и спрашивать, почему со мной связываются только тогда, когда я настойчиво звоню? Анна Николаевна, не уступая, повысила тон еще больше, пригласила на личную беседу в магазин, где произошел инцидент. Встретились с ней в назначенное время, разговор прошел в торговом зале, вместо того чтобы извиниться, начала мне зачем-то говорить про свою зарплату, про то что она работает только за зарплату и что у нее такой супер фешен профешен магазин, лучше всяких пятерочек. Ну знаете, мне без разницы какие там пятерочки и пр магазины. Инцидент произошел в Верном. В итоге, мы не пришли к какому-то конструктивному решению проблемы. И я делаю вывод, что в данный магазин просто опасно ходить, того и глядишь начнут рукоприкладство на клиентов. И то, что просрочка для данного магазина - это норма!