4.0★★★★★Хорошо
Вчера зашла в магазин. Подхожу к хлебобулочному отделу, там выкладывали свежие батоны и без перчаток, потом когда женщина увидела, что я стою и смотрю надела перчатки. Я взяла нужный товар и ушла на кассу. Кассир отбив продукты покупателю, сидит и сканирует qr -код в телефон, отсканировал и давай мне пробивать и снова сканировать чей то чек одновременно. И так он четыре чека сканировал!!! Скажите, а нельзя чеки сканировать в свободное время и не перед покупателями?! Забыла купить из продуктов кое что и тут же вернулась обратно, женщина которая выкладывала хлеб, стоит вкладывает в витрину какие то бумажки и при этом облизывая пальцы, чтоб бумажку взять удобно было и лезет вставлять бумажку в булочки собственного приготовления магазина. Скажите это нормально пальцы в слюнях и хлеб без перчаток выкладывать?! Почему я должна платить за хлеб который облапал не понятно кто?!
1.0★★★★★Очень плохо
Обычно не хожу в Верный. Сегодня решила зайти и посмотреть фрукты для букета, а заодно и палочки корицы, которые все таки я там не нашла. Первое, что не понравилось, грязный магазин, второе, не свежие фрукты, решила взять тушенку, и не смогла, товар разгружают с огромной телеги. Ничего не взять. Хотела взять молочку, просто не пройти. Снова огромная телега. Оставила корзину и вышла, не рекомендую категорически, и я знаю что воруют из ящиков. Бываю очень редко и два раза слышала скандалы о воровстве.
3.0★★★★★Нормально
Это , то в что превратили этот дом компания "Верный" грязь и вонища и антисанитария это их принцип работы.
1.0★★★★★Очень плохо
Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией. Около 10 часов утра на ближайшей к входной двери кассе кассир начала мне грубить. На просьбу о хотя бы корректном общении грубостей стало ещё больше. Администратор попыталась сгладить ситуацию, но на моё "До свиданья", я услышал "Нет, прощайте". На просьбу дать жалобную книгу мне сначала показали на пустой стенд, якобы она там, после администратор извинилась и заверила, что книга у них сейчас на проверке и дать её мне не могут. Но кассиру выговор сделают. Поскольку документально не зафиксировал проблему (с утра дела были другие, времени и желания ждать не было), поверил администратору.
1.0★★★★★Очень плохо
Отвратительный магазин. Помимо всех остальных минусов, мне не вернули карточку магазина. Пришла и сказала продавщице КРИСТИНЕ ИГОРЕВНЕ, что забыла свою карточку. На что она сказала: " Я её вот сюда наверх положила, но отдать вам не могу. " Я сказала что пол часа назад её здесь забыла. "Не могу вернуть" . Объясните, на каком основании не отдают карточку? Где это написано, покажите! Тем более по горячим следам хотела забрать. Вроде мелочь, а неприятно...
1.0★★★★★Очень плохо
Самый ужасный магазин из всей сети "Верный", который я повстречала. Неудобный вход,тесно,ужасно выложенный товар в основном без ценников, невкусная выпечка, хамоватые сотрудники, ещё и сдачи нет.
3.0★★★★★Нормально
Неправильные ценники на выпечке. Покупаешь с одной начинкой, в итоге дома получаешь совсем другое.
2.0★★★★★Плохо
Ужасный магазин! Самый ближайший магазин, поэтому приходится сюда заходить. Начнём с охлаждёнки- тухлятина! Открываешь холодильник, веет "ароматом", хотя даты все вчерашние/сегодняшние. Совершенно ясно, что переклеены! Фруктово- овощной отдел- гнилые фрукты и мошки!!! Ассортимент - очень не богат. Если Вам что-то нужно достать с верхней полки, то это ваши проблемы! Ни продавцы, ни персонал из зала не помогут. Всем плевать! А просить более высоких посетителей этого магазина- не всегда удаётся, так как их нет!!! Видимо выбирают сходить лучше подальше, чем сюда! Кассир, я лично вижу одну и ту же замученную женщину, которой всё равно сколько тебе лет и что ты покупаешь. Она ни смотрит на малолеток, которые покупают пиво, ни на бабушек, которые не могут достать мелочь или разлепить пакет... Ей просто всё равно, она смотрит в одну точку и отбивает товар! В этом магазине вообще есть управляющий??? И как можно так запустить всё? кругом тухлятина!
2.0★★★★★Плохо
Только сейчас из магазина на Сахарова. Кассир сама решает, кому отбивать продукты. Второй раз попадаю с одним и тем же кассиром в одинаковую ситуацию. Когда подходит моя очередь, она, оценив количество покупок, пропускает передо мной друших покупателей. Не спросив меня. У них же меньше! Бесит конкретно!
2.0★★★★★Плохо
Так себе магазин, конечно: начиная от сектантского названия юр лица, заканчивая ассортиментом и сервисом. Отдельного внимания заслуживает телефон горячей линии, по которому предлагается позвонить, если в очереди более 5 человек. Когда я позвонила, было 2 очереди по 8 человек. 5 минут пытались найти магазин, в котором я нахожусь, еще 3 минуты пытались соединить с кем-то. В итоге сказали, перезвонят для решения данной проблемы??♀️
2.0★★★★★Плохо
Не советую покупать в этом магазине ни какой фарш - тухлятина и деньги на ветер. Ассортимент как в каком-нибудь мелком магазинчике только на большей площади. Так и норовят надуть с ценами, поэтому будьте внимательны.
3.0★★★★★Нормально
Картошку продают кормовую для скота мягкая размером 4 см х 2,5 см х 3 см цена 15,90. Фасованная по 35,90 чуть большего размера. Сходил в магнит где бывший угловой,там весовая нормальная картошка по 12,00. Я так понимаю ,что на свиноферме отказались брать вашу картошку , так вы ее в магазин выволокли. Оборзели совсем.
3.0★★★★★Нормально
Магазин "у дома", в который не пойдешь даже при заманчивой его близости. Переехали в район недавно, Верный самый близкий магазин к дому. В итоге в первое же посещение (и единственное) столкнулись с полным трешем. Взяла товар по акции за 79 рублей. На кассе в чеке увидела цену 119 рублей. Указала кассиру. Та нажала кнопку, вызвала сотрудника. Подошел молодой человек без бейджа в сером СПОРТИВНОМ костюме. Кто он: грузчик, вышибала или кто-то еще, узнать не удалось. На мою претензию мне было сказано: "так акция уже кончилась, идите давайте". У кассы при сотрудниках позвонила в горячую линию. Обрисовала ситуацию, в течение 24 часов обещали дать ответ. В итоге прошло несколько дней - никто так и не перезвонил. Про закон о защите прав потребителей в данном заведении, видимо, не слышали никогда. Про Роспотребнадзор тоже. А покупатели слышали.
1.0★★★★★Очень плохо
Решил посетить, относительно, новый магазин Верный, рядом с домом, до этого, пару раз заходил, но конфликтов не было. Но пару дней назад все изменилось. Решил побаловать себя шоколадкой, ну и за одно купить булку хлеба, взял, не думая товар, подошел к кассе, и дай думаю, на всякий случай, проверю срок годности товара, посмотрел, а он истек в сентябре месяце, указал на этот факт кассиру, на что она взяла товар и даже не извинилась, на тот момент заметил что у хлеба расклеился пакет, пошел заодно вместе с шоколадкой заменить и хлеб. На обратном пути к кассе увидел раскладчицу товара и спросил у нее, почему товар, который вы должны проверять, оказывается с просрочкой? На что в ответ нормального разговора, получил порцию хамства со стороны сотрудника магазина. В связи с этим потребовал жалобную книгу и попытался уточнить как ФИО у сотрудника, чтобы оформить жалобу, на что мне в грубой форме ткнули бейджиком в лицо, думал еще чуть-чуть и точно попадет прямо в глаз. На что я тоже не остановился и пригласил старшего магазина, думал как-то решить проблему. Но не тут-то было раскладчик как хамил, так и продолжал хамить прямо при старшей. Ну думаю, ладно, позвоню на горячую линию магазина, позвонил, оставил претензию с требованием наказать сотрудника, принести мне извинение и компенсировать моральный вред , меня уверили что со мной свяжутся в 24 часовой срок, звонка не поступило, отправил повторную претензию, также звонка не было, с 3-его раза, мое терпение лопнуло, попросил связаться со мной в моменте. На что мне ответили, что сейчас ко мне перезвонит Супервайзер. Через 10 минут, действительно поступил звонок от некой Анны Николаевны. В итоге наш разговор перешел в не очень хорошую и неконструктивную речь, особенно после того как я стал настаивать на компенсации морального вреда и спрашивать, почему со мной связываются только тогда, когда я настойчиво звоню? Анна Николаевна, не уступая, повысила тон еще больше, пригласила на личную беседу в магазин, где произошел инцидент. Встретились с ней в назначенное время, разговор прошел в торговом зале, вместо того чтобы извиниться, начала мне зачем-то говорить про свою зарплату, про то что она работает только за зарплату и что у нее такой супер фешен профешен магазин, лучше всяких пятерочек. Ну знаете, мне без разницы какие там пятерочки и пр магазины. Инцидент произошел в Верном. В итоге, мы не пришли к какому-то конструктивному решению проблемы. И я делаю вывод, что в данный магазин просто опасно ходить, того и глядишь начнут рукоприкладство на клиентов. И то, что просрочка для данного магазина - это норма!
1.0★★★★★Очень плохо
Рил? Копейки за ваш счёт? Ну офигеть вы одолжение сделали. Не позтрились бы с такой рекламой.. Про хамство соглашусь, здесь этого не занимать. Ооочень медленно выходят чеки, из за этого стопорится вся очередь. Ну так же обман с копейками и несоответствие ценников. Позорите только Манхэттен.
3.0★★★★★Нормально
Представители верного, ответьте на вопрос. Почему покупая две мороженки я открыв вначале одну а потом другую остаюсь не довольна? Ответ смотрите на фото
4.0★★★★★Хорошо
Были в этом районе в гостях у моей подруги. Перед визитом решили заскочить сюда, прикупить чего-нибудь вкусненького. Идём, разглядываем, выбираем и видим, как покупательница поставила ребёнка в тележку. Ребёнок достаточно большой (года 4 на вид), т.е. в состоянии передвигаться самостоятельно. Подхожу, делаю женщине замечание максимально вежливо и тактично (сейчас народ буйный бывает, мало ли что): "Добрый день, не очень хорошо ставить ребёнка в тележку, на улице грязь, соответственно обувь тоже очень грязная. Если Вам без разницы, что Вы кладёте продукты в грязную телегу, то о других покупателях подумайте". Надо отдать должное этой мамаше, за полученное замечание в глаз она мне не дала и на том спасибо, но и ребёнка из телеги не убрала. Вижу как сотрудница торгового зала молча наблюдает наш диалог, не предпринимая никаких действий. Говорю ей, что и она могла бы посодействовать в разрешении этой ситуации. Но тут работница магазина выдаёт: "Ну Вам надо, Вы и делайте замечания". Интересно очень! Телеги в магазине грязнущие, сотрудникам безразлично, что покупатели возят в них детей или собак. По состоянию тележек видно, что их лет сто не подвергали никакой обработке.
1.0★★★★★Очень плохо
Добрый вечер! Стала читать отзывы о магазине Верный , Щорса 29 и ужаснулась, судя по отзывам - магазин не пользуется популярностью и абсолютное отсутствие реакции от администрации! Редко была в данном магазине, и о ужас думала сменили интерьер, а вот ХАМСТВО ПРОДАВЦОВ осталось прежним. Сегодня покупаю творог, мне поясняют, СТАРШИЙ СМЕНЫ ПРОДАВЕЦ - ДМИТРИЙ МАКСИМОВИЧ , начал пояснять, что они не успевают менять цены, какие - то у них штрих коды, продажа обезжиренного творога , в данном магазине называется творог с 1.8% ( это я должна прочитать мелким шрифтом( зрение у меня хорошее, слава богу на 6 - м десятке лет) , мне данный человек говорит , что надо носить очки и читать мелкий почерк. Во первых , это уже хамство и я надеюсь ДМИТРИЙ МАКСИМОВИЧ убережется сам и убережет своих близких и сам от данной проблемы со зрением в данном возрасте. А ведь Ваш магазин посещают пожилые люди и смена во время ценника - это не проблема покупателя и чтение текста мелким шрифтом. Одним словом конечно не ходила и не буду ходить туда, да и соседям не по советую!!!!!!! Надеюсь Ваши продавцы получают премию за хамство и обман!!!!!! Желаю дальнейшего не процветания Вашего магазина! Где вранье и ХАМСТВО.
4.0★★★★★Хорошо
Один из ближайших магазинов на районе, в котором более-менее нормален ассортимент. Однако, видимо, все же лучше ездить в мегамарт. Пусть дальше, но лучше. Сегодня закупались на неделю и захотелось сотворить салатик. Полка с яичным ассортиментом была уныла. Осталось 5 коробок перепелиных яиц, в нескольких из них яйца откровенно побиты и пусты. Нашла целые...и...дома выяснилось что 8 из 20 оказались испорченными, почти половина. На салат хватило, но осадок остался. Не прибавляет радости беспорядок в товарах и ценниках. В общем вывод: лучше б вы не открывались или следили за качеством и порядком. Ведь даже хлеб нормальный не купить, приходится брать в пекарне, ибо ваш хлеб портится на 2-3 день.
4.0★★★★★Хорошо
Купил вчера фруктов магазине. Качесьво на высоте.!!!!! Магазин так сказать не очень по чистоте. Говорили не ходи, не поверил. Пожалел.