Вчера зашла в магазин. Подхожу к хлебобулочному отделу, там выкладывали свежие батоны и без перчаток, потом когда женщина увидела, что я стою и смотрю надела перчатки. Я взяла нужный товар и ушла на кассу. Кассир отбив продукты покупателю, сидит и сканирует qr -код в телефон, отсканировал и давай мне пробивать и снова сканировать чей то чек одновременно. И так он четыре чека сканировал!!! Скажите, а нельзя чеки сканировать в свободное время и не перед покупателями?! Забыла купить из продуктов кое что и тут же вернулась обратно, женщина которая выкладывала хлеб, стоит вкладывает в витрину какие то бумажки и при этом облизывая пальцы, чтоб бумажку взять удобно было и лезет вставлять бумажку в булочки собственного приготовления магазина. Скажите это нормально пальцы в слюнях и хлеб без перчаток выкладывать?! Почему я должна платить за хлеб который облапал не понятно кто?!
Обычно не хожу в Верный. Сегодня решила зайти и посмотреть фрукты для букета, а заодно и палочки корицы, которые все таки я там не нашла. Первое, что не понравилось, грязный магазин, второе, не свежие фрукты, решила взять тушенку, и не смогла, товар разгружают с огромной телеги. Ничего не взять. Хотела взять молочку, просто не пройти. Снова огромная телега. Оставила корзину и вышла, не рекомендую категорически, и я знаю что воруют из ящиков. Бываю очень редко и два раза слышала скандалы о воровстве.
Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией. Около 10 часов утра на ближайшей к входной двери кассе кассир начала мне грубить. На просьбу о хотя бы корректном общении грубостей стало ещё больше. Администратор попыталась сгладить ситуацию, но на моё "До свиданья", я услышал "Нет, прощайте". На просьбу дать жалобную книгу мне сначала показали на пустой стенд, якобы она там, после администратор извинилась и заверила, что книга у них сейчас на проверке и дать её мне не могут. Но кассиру выговор сделают. Поскольку документально не зафиксировал проблему (с утра дела были другие, времени и желания ждать не было), поверил администратору.
Отвратительный магазин. Помимо всех остальных минусов, мне не вернули карточку магазина. Пришла и сказала продавщице КРИСТИНЕ ИГОРЕВНЕ, что забыла свою карточку. На что она сказала: " Я её вот сюда наверх положила, но отдать вам не могу. " Я сказала что пол часа назад её здесь забыла. "Не могу вернуть" . Объясните, на каком основании не отдают карточку? Где это написано, покажите! Тем более по горячим следам хотела забрать. Вроде мелочь, а неприятно...
Самый ужасный магазин из всей сети "Верный", который я повстречала. Неудобный вход,тесно,ужасно выложенный товар в основном без ценников, невкусная выпечка, хамоватые сотрудники, ещё и сдачи нет.
Ужасный магазин! Самый ближайший магазин, поэтому приходится сюда заходить. Начнём с охлаждёнки- тухлятина! Открываешь холодильник, веет "ароматом", хотя даты все вчерашние/сегодняшние. Совершенно ясно, что переклеены! Фруктово- овощной отдел- гнилые фрукты и мошки!!! Ассортимент - очень не богат. Если Вам что-то нужно достать с верхней полки, то это ваши проблемы! Ни продавцы, ни персонал из зала не помогут. Всем плевать! А просить более высоких посетителей этого магазина- не всегда удаётся, так как их нет!!! Видимо выбирают сходить лучше подальше, чем сюда! Кассир, я лично вижу одну и ту же замученную женщину, которой всё равно сколько тебе лет и что ты покупаешь. Она ни смотрит на малолеток, которые покупают пиво, ни на бабушек, которые не могут достать мелочь или разлепить пакет... Ей просто всё равно, она смотрит в одну точку и отбивает товар! В этом магазине вообще есть управляющий??? И как можно так запустить всё? кругом тухлятина!
Только сейчас из магазина на Сахарова. Кассир сама решает, кому отбивать продукты. Второй раз попадаю с одним и тем же кассиром в одинаковую ситуацию. Когда подходит моя очередь, она, оценив количество покупок, пропускает передо мной друших покупателей. Не спросив меня. У них же меньше! Бесит конкретно!
Так себе магазин, конечно: начиная от сектантского названия юр лица, заканчивая ассортиментом и сервисом. Отдельного внимания заслуживает телефон горячей линии, по которому предлагается позвонить, если в очереди более 5 человек. Когда я позвонила, было 2 очереди по 8 человек. 5 минут пытались найти магазин, в котором я нахожусь, еще 3 минуты пытались соединить с кем-то. В итоге сказали, перезвонят для решения данной проблемы??♀️
Не советую покупать в этом магазине ни какой фарш - тухлятина и деньги на ветер. Ассортимент как в каком-нибудь мелком магазинчике только на большей площади. Так и норовят надуть с ценами, поэтому будьте внимательны.
Картошку продают кормовую для скота мягкая размером 4 см х 2,5 см х 3 см цена 15,90. Фасованная по 35,90 чуть большего размера. Сходил в магнит где бывший угловой,там весовая нормальная картошка по 12,00. Я так понимаю ,что на свиноферме отказались брать вашу картошку , так вы ее в магазин выволокли. Оборзели совсем.
Магазин "у дома", в который не пойдешь даже при заманчивой его близости. Переехали в район недавно, Верный самый близкий магазин к дому. В итоге в первое же посещение (и единственное) столкнулись с полным трешем. Взяла товар по акции за 79 рублей. На кассе в чеке увидела цену 119 рублей. Указала кассиру. Та нажала кнопку, вызвала сотрудника. Подошел молодой человек без бейджа в сером СПОРТИВНОМ костюме. Кто он: грузчик, вышибала или кто-то еще, узнать не удалось. На мою претензию мне было сказано: "так акция уже кончилась, идите давайте". У кассы при сотрудниках позвонила в горячую линию. Обрисовала ситуацию, в течение 24 часов обещали дать ответ. В итоге прошло несколько дней - никто так и не перезвонил. Про закон о защите прав потребителей в данном заведении, видимо, не слышали никогда. Про Роспотребнадзор тоже. А покупатели слышали.
Решил посетить, относительно, новый магазин Верный, рядом с домом, до этого, пару раз заходил, но конфликтов не было. Но пару дней назад все изменилось. Решил побаловать себя шоколадкой, ну и за одно купить булку хлеба, взял, не думая товар, подошел к кассе, и дай думаю, на всякий случай, проверю срок годности товара, посмотрел, а он истек в сентябре месяце, указал на этот факт кассиру, на что она взяла товар и даже не извинилась, на тот момент заметил что у хлеба расклеился пакет, пошел заодно вместе с шоколадкой заменить и хлеб. На обратном пути к кассе увидел раскладчицу товара и спросил у нее, почему товар, который вы должны проверять, оказывается с просрочкой? На что в ответ нормального разговора, получил порцию хамства со стороны сотрудника магазина. В связи с этим потребовал жалобную книгу и попытался уточнить как ФИО у сотрудника, чтобы оформить жалобу, на что мне в грубой форме ткнули бейджиком в лицо, думал еще чуть-чуть и точно попадет прямо в глаз. На что я тоже не остановился и пригласил старшего магазина, думал как-то решить проблему. Но не тут-то было раскладчик как хамил, так и продолжал хамить прямо при старшей. Ну думаю, ладно, позвоню на горячую линию магазина, позвонил, оставил претензию с требованием наказать сотрудника, принести мне извинение и компенсировать моральный вред , меня уверили что со мной свяжутся в 24 часовой срок, звонка не поступило, отправил повторную претензию, также звонка не было, с 3-его раза, мое терпение лопнуло, попросил связаться со мной в моменте. На что мне ответили, что сейчас ко мне перезвонит Супервайзер. Через 10 минут, действительно поступил звонок от некой Анны Николаевны. В итоге наш разговор перешел в не очень хорошую и неконструктивную речь, особенно после того как я стал настаивать на компенсации морального вреда и спрашивать, почему со мной связываются только тогда, когда я настойчиво звоню? Анна Николаевна, не уступая, повысила тон еще больше, пригласила на личную беседу в магазин, где произошел инцидент. Встретились с ней в назначенное время, разговор прошел в торговом зале, вместо того чтобы извиниться, начала мне зачем-то говорить про свою зарплату, про то что она работает только за зарплату и что у нее такой супер фешен профешен магазин, лучше всяких пятерочек. Ну знаете, мне без разницы какие там пятерочки и пр магазины. Инцидент произошел в Верном. В итоге, мы не пришли к какому-то конструктивному решению проблемы. И я делаю вывод, что в данный магазин просто опасно ходить, того и глядишь начнут рукоприкладство на клиентов. И то, что просрочка для данного магазина - это норма!
Рил? Копейки за ваш счёт? Ну офигеть вы одолжение сделали. Не позтрились бы с такой рекламой.. Про хамство соглашусь, здесь этого не занимать. Ооочень медленно выходят чеки, из за этого стопорится вся очередь. Ну так же обман с копейками и несоответствие ценников. Позорите только Манхэттен.
Представители верного, ответьте на вопрос. Почему покупая две мороженки я открыв вначале одну а потом другую остаюсь не довольна? Ответ смотрите на фото
Были в этом районе в гостях у моей подруги. Перед визитом решили заскочить сюда, прикупить чего-нибудь вкусненького. Идём, разглядываем, выбираем и видим, как покупательница поставила ребёнка в тележку. Ребёнок достаточно большой (года 4 на вид), т.е. в состоянии передвигаться самостоятельно. Подхожу, делаю женщине замечание максимально вежливо и тактично (сейчас народ буйный бывает, мало ли что): "Добрый день, не очень хорошо ставить ребёнка в тележку, на улице грязь, соответственно обувь тоже очень грязная. Если Вам без разницы, что Вы кладёте продукты в грязную телегу, то о других покупателях подумайте". Надо отдать должное этой мамаше, за полученное замечание в глаз она мне не дала и на том спасибо, но и ребёнка из телеги не убрала. Вижу как сотрудница торгового зала молча наблюдает наш диалог, не предпринимая никаких действий. Говорю ей, что и она могла бы посодействовать в разрешении этой ситуации. Но тут работница магазина выдаёт: "Ну Вам надо, Вы и делайте замечания". Интересно очень! Телеги в магазине грязнущие, сотрудникам безразлично, что покупатели возят в них детей или собак. По состоянию тележек видно, что их лет сто не подвергали никакой обработке.
Добрый вечер! Стала читать отзывы о магазине Верный , Щорса 29 и ужаснулась, судя по отзывам - магазин не пользуется популярностью и абсолютное отсутствие реакции от администрации! Редко была в данном магазине, и о ужас думала сменили интерьер, а вот ХАМСТВО ПРОДАВЦОВ осталось прежним. Сегодня покупаю творог, мне поясняют, СТАРШИЙ СМЕНЫ ПРОДАВЕЦ - ДМИТРИЙ МАКСИМОВИЧ , начал пояснять, что они не успевают менять цены, какие - то у них штрих коды, продажа обезжиренного творога , в данном магазине называется творог с 1.8% ( это я должна прочитать мелким шрифтом( зрение у меня хорошее, слава богу на 6 - м десятке лет) , мне данный человек говорит , что надо носить очки и читать мелкий почерк. Во первых , это уже хамство и я надеюсь ДМИТРИЙ МАКСИМОВИЧ убережется сам и убережет своих близких и сам от данной проблемы со зрением в данном возрасте. А ведь Ваш магазин посещают пожилые люди и смена во время ценника - это не проблема покупателя и чтение текста мелким шрифтом. Одним словом конечно не ходила и не буду ходить туда, да и соседям не по советую!!!!!!! Надеюсь Ваши продавцы получают премию за хамство и обман!!!!!! Желаю дальнейшего не процветания Вашего магазина! Где вранье и ХАМСТВО.
Один из ближайших магазинов на районе, в котором более-менее нормален ассортимент. Однако, видимо, все же лучше ездить в мегамарт. Пусть дальше, но лучше. Сегодня закупались на неделю и захотелось сотворить салатик. Полка с яичным ассортиментом была уныла. Осталось 5 коробок перепелиных яиц, в нескольких из них яйца откровенно побиты и пусты. Нашла целые...и...дома выяснилось что 8 из 20 оказались испорченными, почти половина. На салат хватило, но осадок остался. Не прибавляет радости беспорядок в товарах и ценниках. В общем вывод: лучше б вы не открывались или следили за качеством и порядком. Ведь даже хлеб нормальный не купить, приходится брать в пекарне, ибо ваш хлеб портится на 2-3 день.
ПОСТОЯННО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЦЕННИКИ!!!!! Периодически сталкивалась ранее с тем, что на ценнике написано одно, а на кассе пробивают по другой цене (дороже, естественно). Но всегда же в спешке, некогда было выяснять... Но сегодня случился просто какой-то апогей этой наглости!! Стою в очереди на кассе, передо мной бабушка покупает перец болгарский. Кассир ей озвучила цену перца, а бабушка говорит: "У вас на ценнике другая цена, 49 руб. Никакого другого ценника нет!" Кассир ей начала доказывать, что этот перец дороже, за 49 руб другой продается. Когда бабушка спросила, почему товар лежит, а ценника нет, кассир ответила, что "не успели ещё ценник сделать". Круто!! Это как бы не проблемы покупателей, а проблемы магазина, покупатель не обязан догадываться, успели ли ценник повесить или его просто хотят обмануть!! Далее...на другой кассе...женщина пробила продукты, смотрит чек и говорит: "У вас на ценнике хлеб за 26 руб, а вы пробиваете за 30 руб!" А это как объяснить??!!! Опять что-то поменять не успели?!!! И буквально следом женщина отбивает жевачку, которая на ценнике 26 руб, а пробили за 28 руб!! Вот это реально случилось буквально за какие-то 5-7 минут!! Кассирш спрашивают, что за фигня, а они молчат, ещё и измученные выражения лиц сделали, вздыхают тяжело!! И тут же мне отбивают сахар, который по ценнику стоит 37 руб, а в чеке 38,9 руб!!!!!! Ну вашу ж мать!!!!! Это нормально так обманывать??? За несколько минут 4 (!!!) случая несовпадения цен!! Вы что, ждёте, когда на вас в Отделе по защите прав потребителей побольше жалоб накопиться, потом только начнёте действовать?? Ведь вообще не проблема снять на видео весь этот беспредел, не отделаться вам будет фразочками типа "не успели ценник повесить/поменять". Не успеваете - ускоряйтесь!!
Уже не первый раз попадаю на кассу к Коуровой Жанне, девушка очень очень медленно работает, во время отбития товара постоянно отвлекается и смотрит что твориться за другими кассами, хотя на ее кассе бордак, очередь в 2 человека ждать пол часа, такого нет не в одном супермаркете. И так в данном магазине часто работает 1-2кассы, а когда еще кассир на рабочем месте засыпает так совсем печаль.... Огромная просьба к руководству, подбираться пожалуйста персонал более активный, ведь к Вам ходят пожилые люди, которым тяжело стоять на кассе столько времени, и женщины с маленькими детками!
Колхозное отношение к покупателям. Я не прошу целовать мне ноги или рассыпаться в комплиментах. Мне надо было всего лишь, что бы мне продали сахар. А кассирша передо мной закрыла кассу, встала на другую и вся очередь перетасовалась. Я крутил на детородном органе ваших кассирш, администратора и директора магазина, всего плохого вам.
Ужасный персонал, просрочка, несоответствие ценников и цены в чеке - вот краткая характеристика сего "магаза". Просто удивляюсь... Раз около десяти с момента открытия заходил и ВСЕГДА какая-нибудь "фигня". На память: 3 раза - под руку попалась просрочка (кефир, творожок или йогурт и 3 раз что-то из сладкого, типа бисквитной какой-то штуковины), 1 раз - стоял на кассе минут 10, что потом оставил корзину и просто ушел, 1 раз - проблема по ценникам, 1 раз - поругался со старшей смены и тупым нерусским охранником и это при том, что я по жизни спокойный как слон)) Больше ни ногой! P.S.: У нас в стране рыночной экономики настоящей никогда не будет похоже, потому как клиент, оказывается, не так уж и прав, а рынок занимают вовсе не те кто готов дать качество по разумной цене.
Господа управляющие, научите своих сотрудников правилам этикета. А именно: примерно месяц назад ваш грузчик или мерчендайзер (имя не знаю) очень сочно, красочно и громко матерился, переставляя тележки с арбузами. При покупателях! Это отвратительно просто. Ваши кассиры считают нормальным говорить при покупателях своим коллегам "там все сожрали" (не знаю про что конкретно это было, но звучало ужасно, надеюсь это было не про клиентов вашего магазина). При этом всегда адские очереди по вечерам. Окей, понятно, что это единственный сетевой магазин на весь район, НО можно работать активнее, при такой загрузке кассир не должен стоять со скучающим видом и максимально медленно пробивать покупки. Не здороваясь, а еще и позволяя себе хамство. Есть предположение, основанное на предыдущих отзывах, что управленческих ошибок у вас немереное количество. Какой управляющий - такие и сотрудники. Делайте что-нибудь, иначе люди стороной начнут обходить ваш магазин. P.S По качеству продуктов нареканий нет от слова совсем, за это спасибо. P.S 2 - Таракана у вас рыжего видела в хлебном отделе. Даже была мысль заснять на видео, как он весело по полу бегал, но уверена, что столкнулась бы с тем же хамством в ключе "не хотите - не ходите". P.S 3 Хотелось бы увидеть хоть какую-то реакцию руководства на мои замечания.
Если бы этот магазин был в посёлке, то я бы поставила ему пять. Но, к сожалению, он почти в центре города. И, к сожалению, это самый ближайший продуктовый к моему дому. Каждый раз, когда я иду в него, то вздыхаю с облегчением, когда не обнаруживаю там очереди. Но это бывает не часто, так как обычно работает только одна касса, вне зависимости от того, сколько покупателей в магазине. На кассах сидят женщины весьма и весьма уставшие, то ли от работы, то ли от жизни. Нет, лично к ним у меня нет претензий, но неужели владельцам этой продуктовой сети все равно, кто будет сидеть у них на кассе? Просрочки продуктов и правда не редкость, но я уже наловчилась смотреть срок годности на всём, начиная от молочки и заканчивая печеньем. В общем, этот магазин хорош для того, чтобы заскочить в него, быстро схватить какой-ть йогурт и выскочить (быстро, если нет очереди) -- больше в нем ловить нечего.
Вот, теперь тут я постоянно нахожу просрочку. Брали спрайт, дома обнаружилось что у него срок истек уже 2 недели назад. К тому времени магазин закрыт уже был. Так же сгущенка, ладно мы в этот же день ее ели как купили. А так срок был до конца текущего дня. Но при этом вкус уже был плохой. Именно из-за вкуса посмотрели на срок. Я понимаю, что у всех лимиты списания, но это можно как-то грамотно сделать. Спрайт между прочим возвратный товар поставщику, поэтому впринципе вообще не должно быть просрочки компании Пепси, КокаКола и чипсов Лейз. Просто заранее следите за сроками, чтобы оставлять заявку им. Мне нравится у вас закупаться, но в последнее время каждая покупка с просроченным товаром. А времени нет все проверять, тем более из-за работы я забегаю к вам за 15 мин до закрытия. И стараюсь максимально быстро, чтобы не задерживать никого. А в итоге стараясь для вас вы подгадить успеваете. Не надо так.
Да, это опять Я и Я вас достану! Если написать, все, что хочется сказать про этот магазин нормальным Русским языком, то меня забанят на Флампе пожизненно :) Беру волю в кулак и: Ценнков на товар нет через один. А если и есть, будте готовы, что на кассе цена другая, как правило в большую сторону. Сотрудники, когда к ним обращайтесь за помощью, игнорируют, на лицах такая печаль и презрение :)))) кого вы презираете? Своего работодателя или меня, Покупателя? Это Я!, Покупатель! плачу тебе, сотрудник магазина зарплату!!!! И про пол, да, про пол в магазине. Ходишь и обувь прилипает. Фу блин! Какое убожество, 21 век, а вы не можете или не хотите чистоту обеспечить в магазине. Думаю, что много я вам времени удилил и много денег уже у вас оставил. Выбор есть. Есть другие Магазины, где руководитель борется за Покупателя. Пойду к ним!
Вчера зашли с супругой в этот магазин. Сразу на входе воняет гнилью, даже не понял от чего. На входе расположены всякие фрукты-овощи, их брать мы не стали. Да и вообще нет никакого желания что-то брать в магазине если воняет гнилью и тухлятиной.
Были по делам в этом районе. Зашли в первый попавшийся магазин. Купили ребёнку детскую кашу. Дома выясняли- что просрочена! Вы там в своём уме? Своих детей кормите просрочкой! Судя по отзывам, у них это нормальная ситуация. Обходите стороной этот магазин!
Продавцы проходят курсы хамства и успешно нам это демонстрируют. Если с первым можно жить, то вот тухлятину я точно жрать не буду, а там её полно. Однозначно теперь только в пятёрочку за углом.
Единственный супермаркет у дома , к сожалению. Очереди и хамство одной из продавщиц старались не замечать ( просто ходим сюда редко и заранее к этому готовы), но вот вчера по невнимательности купили индейку , у которой истекает срок годности : 2 октября продается индейка от 23 сентября со сроком 10 дней. Вроде бы срок истекает сегодня , но , открыв упаковку , сильный зловонный запах оттуда дал понять , что индейка, все же, протухла. Что это? Несоблюдение условий хранения или завышенный срок годности ? Очень неприятно. Впечатление от магазина и инди-лайф подпорчено снова
Как и вся сеть данный магазин «Верный» верен годами своему главному принципу - ПЕРЕПУТАТЬ ЦЕННИКИ И ОБМАНУТЬ ПОКУПАТЕЛЯ. ? лежат сливовидние томаты, над ними ценник «томаты 59 р» (везде они так же примерно стоят в это время года)... на кассе выясняется, что они стоят 99.... да, магазин прав, потому что где-то в углу лежит пара замученных томатов, а над ними надпись «томат сливовиднвй 99р»... просто поменяли ценники местами и спрятали дорогой ценник и страшные овощи ?идём дальше- голени по Акции 130р - гласит ценник, и 3 производителя.. что б не ошибиться, начинаю по штрих коду с ценника искать , какие же по Акции... никакие! Нет их!!!! ?в приложении Едадил и на входе висит акция «свинина 199р», далее мелко подписано «800гр», ну ок, тоже не плохо и картинка свинины аппетитная... нахожу её- там же одно сало, свинины меньше 50% и таких кусков 15 запечатано, Никитине берет.
Не смотря на то, что мой предыдущий отзыв на 1 бал, по происшествии некоторого времени, считаю, что это лучший Верный, из тех, в которых я был. Читаю, и понимаю, что это просто дно. Как низко упал уровень торговых точек возле дома. Вроде бы и выбор есть, но... если лучшее то, что худшее :-))))
Очень медленное обслуживание. Ходовых товаров после 6 часов уже нет. Очень много молочки типа «творожный продукт», «сметанный продукт» и с пальмовым маслом. Не знаю кто такое покупает, возможно студенты и пенсионеры, которым всё равно что есть. Корзины все поломаны, пользоваться ими неприятно. Тут пишут, что обманывают с ценой, это так. Сегодня передо мною парню говорят: 628 рублей, а на кассе горит 528. Он указывает на табло, кассир давай выкручиваться...
Очень жаль, что нет оценки со знаком -. Когда продавцы хамят посетителям, в частности Байгулова Ольга Викторовна, это вообще не норма. Отбила мне одну позицию товара за 10 секунд, но за это время я столько всего услышала, что уши повяли. Отвратительный магазин
Очень много раз заходила в данный магазин, но в отделу с мясом нереально подходить, воняет жуть. Нарушены правила хранения. Надо направить ребят с "Рейдом".
Не сказать, что с удовольствием, но стану первопроходцем и опишу свой опыт нескольких визитов в новый супермаркет на деревне. Проблема #1: греба/-/ые ценники. Ну задолбало уже терять десятки минут на выяснение того, что итак ясно — вовремя не убирают, время отнимают, а век человеческий итак недолог. На фото ценник и чек. На вопрос о том, знают ли, что по закону обязаны продать по цене ценника, а отказываясь это делать - нарушают закон, молча оформляют возврат. Проблема #2: испорченные продукты. А именно — молочно-кофейный напиток от Parmalat. С первым глотком я откушала аппетитные комки простокваши. Чуть не стошнило прямо на приборную панель, впервые пожалела, что попала в пробку имея при себе вкусняшку. Открой я эту коробку десятью минутами ранее, только сев в машину, конечно бы вернулась и угостила кого-нибудь из отвечающих за хранение продукции. Проблема #3: сколько раз ни заходила, всегда есть народ. УНЦ нэва слипс, как говорится. Так вот касса вечно одна, и вечно я застаю момент, как кого-то зовут встать на вторую, но я успеваю дождаться своей очереди и ухожу, оставляя за собой ещё немало голодных покупателей, а касса все ещё одна. Короче, как корабль ни назови... он все равно телега.
Просто отвратительное отношение администрации и сотрудников друг к другу! Админы не понимают, что их сотрудники ТОЖЕ ЛЮДИ и как все тоже МОГУТ ПРОЯВЛЯТЬ ЭМОЦИИ!!! Поэтому не надо орать на кассиров, обзывать их тупыми и безмозглыми. Равно как и сотрудники могут высказать недовольство к коллегам наедине а не базлать в зале! Надеюсь, что исправитесь! ✌?
Сегодня утром сотрудница магазина убирала руками с выпечки верхний подсохший слой, разумеется, без перчаток. Меня бы не сильно это смутило, если бы она была в форме пекаря - человек с кухни, можно предположить что руки чистые. Но нет. Это была работница зала. И делала она это как бы между прочим. Когда я вышла из-за угла и заметила ее, она смутилась, сунула все оторванное в карман, наступив мне на ногу и не извинившись убежала в подсобку. Книги отзывов в магазине нет. Фу.
Это ужас!!!! зашла купить сахар 39р., кофе Жокей 129 р., Орбит 28р. На кассе кассир отбивает: сахар 43р., кофе 179 р., орбит 32р. итого: наварили бы 58 р. Молодцы!!!! На мое замечание продавец-кассир заорала: я то тут причем? не хотите не берите?! Я очень торопилась и не было сил после работы ругаться и отстаивать свои права, поэтому просто не стала брать товар, развернулась и ушла. Больше я в этот магазин ни ногой!!!! Уважаемое руководство данной торговой сети! Вам не стыдно???? Что за хамки работают у вас???? Я конечно все понимаю, кто как может, тот так и держит позиции на рынке, но что уж так нагло и откровенно.....
Самый ужасный магазин во всем районе ЖБИ!!!Кассиры хамки,неопрятные,в грязной одежде,а охранник не славянской внешности ведёт себя так,как будто это его "личный" магазин и нас он туда не звал!!!Куда смотрит начальство, неужели они не видят,что творится у них под носом,или это в порядке вещей?Про товар и ценники-это отдельная тема,буду обращаться в Роспотребнадзор, что то говорить персоналу,что делалось не однократно,обращаться к руководству или же писать "здесь" бесполезно!Наша семья больше не будет ходить в этот магазин,обидно за бабушек и дедушек,которых"этот "магазин продолжит обманывать,продавать просроченную продукцию и т.д.
Первый момент: На сайте работа66 размещена вакансия Менеджер по персоналу. - Заработная плата 40000-65000 рублей, оклад 40000 плюс премия, на собеседовании по факту 35000 потолок и плюс 10000 за комплектацию магазина при открытии. Зачем обманывать соискателей, терять свое рабочее время, а главное соискателей? - Размещает вакансию один менеджер, собеседование проводит другой, тот который даже и не знаю про указанною сумму зп на сайте. - На сайте указанно «Работа с внешними источниками, интернет-ресурсами, СМИ;» По факту объявление в СМИ не подают, исключение при открытии магазина, в остальном обзвон резюме. Ну и как вы быстро закроете вакансию? Понятно почему такое количество отрицательных отзывов идет по работе в Верном, не хватка персонала, а откуда он будет, если экономить на бюджете в отделе персонала по подачи объявлений. Информация на собеседовании "задерживаемся после работы" так понятно и все за бесплатно, ребята Рабство давно уже отменили. Второй момент: - На собеседовании задала вопрос по размещенной вакансии Продавец- кассир, указан опыт работы из объявления «Опыт работы в сетевых магазинах продуктов питания (кассиром, грузчиком, оператором)» Обязанности по данной должности работа на кассе. Зачем нужен кассир, у которого опыт работы грузчиком? Ольга, которая проводила собеседование замешкалась, подключилась Оксана, которая и размещала два этих объявления, объявила мне (опять же не представилась, а просто влезла в разговор) что у меня не по сути вопросы и побежала к зам. руководителю отдела, поле чего вышел зам. (как я после узнала ее должность) и объявила Ольге «Что она много времени тратит на собеседование (при том что мне даже еще не рассказали по зп и условия работы), а мне озвучила «до свидания». Не представилась, не поздоровалась, кто такая, не понятно. "Отличные" сотрудники работают в отделе кадров сети супермаркетов Верный.
Администрация! У вас в отделе фрукты, в лотке с грецкими орехами кишит насекомыми. Они ползают там и летают рядом. Окраска насекомых не позволяет их увидеть на фото. Но отдельные особи видно. Сами орехи обгажены следами их жизнедеятельности. Треш!
16.08 Купили здесь «зеленую» курицу. Срок в порядке , было ещё пару дней. Вечером открыли дома, чуть не стошнило от того зловонного запаха тухлятины. Явно был нарушен режим хранения , или Переклеена этикетка. Советую, если будете тут покупать охлаждённое мясо и собираетесь готовить в этот же день, вскрывайте упаковку после оплаты и поверяйте все от в порядке , чтоб вернуть на месте если что.
Недавно открылся, и я сам себе пообещал больше в "Верный" на 8 марта 101 не ходить. Постоянно очереди, на кассах сотрудники вообще не торопятся. Кнопку вызова допкассира нажимать смысла нет, им все равно. Кто любит поругаться из за несоответствия цен на ценнике и на кассе, то милости прошу в этот магазин, с этим у них проблем нет, каждый раз на кассе тебя хотят обмануть. Отдельного описания заслуживает внешность самих сотрудников магазина, реально, такое чувство, что их подобрали где то у помойки, помыли , причесали и посадили на кассы. Или они все постоянно с жесткого бодуна.
Это самый отвратительный магазин из всех, где я только была! Магазин лабиринт называется Во первых, узкие проходы, что даже с людьми не разойдёшься Во вторых, огромная очередь, всегда ! В третьих, сложно найти выход, когда ты впервые в этом магазине
Не очень нравится мне эта сеть магазинов. Тесно, неудобно проходить, грязновато, товар разложен хаотично. Захожу крайне редко. На днях купила гель для рук "Деттол" по акции за 49р. Нужная вещь, особенно на даче. Ещё покупала здесь отруби ржаные и пшеничные. Дисконтная карта у них по 13 рублей, если не ошибаюсь). Скидка для пенсионеров по утрам. На кассе очереди. Работники не очень любезны.
Вчера не хотелось идти далеко и по пути с трамвайной остановки решила зайти в Верный! Ужасный магазин, конечно. Вчера, на минуточку было 20 августа, а хлеб лежал от 16 августа... Сметана тоже старая. Охлаждёнка в холодильнике с проткнутой упаковкой. Всё что я нашла вчера там, так это средство для мытья посуды. Я много видела магазинов этой сети... Разных. Этот один из худших. Кассир- это вообще отдельная история. Обслуживает с таким лицом... И всем видом показывает, как не нравится тут работать. Берёт товар, смотрит на него, на покупателя и мотая головой отбивает XD Чтооооооо это такое? Женщина стоявшая впереди меня, просто смутилась и отказалась от покупок, ушла. Я всё понимаю, что Старая Сортировка и т.д.. Мы тут всякое видали XD Но, это полное неуважение к покупателю. У меня нет желания посещать именно этот магазин.
Вчера посетили магазин на ул. Ак.Сахарова. До этого визита вполне была довольна качеством товара. Но вчера неприятно поразило количество просроченного товара (мясные п/ф, пирожное..) При этом срок довольно большой - больше недели. Обратилась к сотруднику магазина. Никакой реакции не было, и спустя пару часов вся просрочка была на своем месте, аккуратно составлена на полку... Еще зацепил неприятный момент - была в магазине с двумя дочками. А на громкую связь включили песню Мальчишника Сестра (с прямым текстом про секс и отношения).. Я не считаю, что такое можно включать там, куда приходят с детьми. Снова обратилась к сотруднику - в ответ получила только ухмылку. Ни один из сотрудников вообще никак не реагирует на просьбы или замечания.. А случать пошлые тексты я своим детям не хочу позволять. Формат "магазин возле дома" благодаря стараниям работников Верного полностью разрушается. И это с учетом того, что рядом есть магазины Перекресток, Пятерочка..
Хамские продавцы и некомпетентные со рудники , взял у них выпечку цена 7 р . А на кассе отбили как треугольник за 28 р . Говорю что я ее брал из контейнера по 7 р ,а им пофиг ,не стали слушать и все разбежались сразу,не стали решать проблему .люди смотрите чеки , часто обманывают
Хорошо: Кроме з/п которая вовремя приходит добавить больше и нечего Плохо: Я в положении при придоставлении документ а от юрист ЖК компания чтобы меньше платить пошла на нарушение и уголовные дела,во первых Сократ или меня с ТВП на ОТЗ уменьшили мне з/п под дела в мое заявление утверждая что у них нет легко го труда для беременный! Так что берегитесь верный! Штрафы за нарушение прав беременных от 8-800 000 тыс руб...
Хорошо: Нет Плохо: Директор магазина ворует алкоголь и сама его распивает, потом вся недостача ложится на нас. В гк вечне не хватает денег, т,к, спв Ерошина берет их в долг, как кредит в банке вот только без процентов. Сбх на все закрывает глаза, т.к. на короткой ноге с спв. Хозяева сети дайте и нам беспроцентный долг, мы тоже хотим кушать. Полный бардак!
Хорошо: Стабильная выплата з.п. Относительно свежий парк авто. Плохо: Невменяемое руководство заставляющее работать с огромными неоплачиваемыми переработками. Низкая з.п. Большая текучка кадров. В данной организации вобще несчитаются с работниками а про КЗОТ там вообще забыли.
Положительные стороны компанииБелая зарплата Вегда вовремяОтрицательные стороны компанииЭто ужас. Бегите от туда. Люди рабы, вы должны пахать как ишаки за 25000. Дебильное название ООО "Союз Св. Иоанна Воина" - в поликлинике на вас будут смотреть как на сектанта. Как можно было придумать такое??? В магазине работают два кассира директор и зам. И все. А дальше как хотите. Должность зама тоже называется по идиотски - старший смены. ППЦ Кассиры получают 25000 - это МАКСИМУМ Замы - от 27000 до 33000 где 33000 это предел, со всеми премиями и тд. Подработок нет, грузчиков нет, товароведов нет. Базу разгружают женщины, и всем плевать на то что женщинам еще рожать нужно. Мешки по 25кг тоже будете таскать сами, ящики с пивом тоже будете таскать сами. Зимой в -30 на складе замерзает вода. Даже в кране. А персонал.. А что персонал? Слышите звонок? Это база - бегом разгружать! Карьерный рост? Забудьте. Верный - это шарага во главе которой стоят люди которые вообще не понимают что они делают а должность топ-менеджера для них это загадка за которую много платят. Все проблемы компании решаются просто - срезают персоналу зп. И сокращают штат. И все ок, в бюджет влезаем! Обходите стороной эту секту, хорошее место Святым иоаном крестителем ,или как там его, не назовут.
Хорошо: нет Плохо: Приглашают на собеседование с других регионов, 300 км едешь к ним, тратишь свои финансовые средства, а они даже результаты собеседования не удосужились сообщить. Придется запросить письменный ответ согласно Российского законодательства!!! Эмоции только отрицательные!!!
Хорошо: нет Плохо: Ужасное отношение руководства, сплошной обман. Булочки собственного производства не списывают, а продают по несколько дней,в идеале это должна быть свежая выпечка, но руководство считает иначе, просрок везде в курице, йогуртах. О чём можно ещё говорить.
Хорошо: нет Плохо: Ужасное отношение руководства, особенно супервайзера,хамство и мат, заставляет выходить на ревизии в другие магазины, бесплатно.С появление нового супервайзера Тырлова Я работать совсем не хочется.
Положительные стороны компанииНетОтрицательные стороны компанииНа собеседование сплошной обман, премии не выплачиваются, ОТЗ работаю по 14 часов, а оплата только за 10 часов. Супервайзер Тырлов Ярослав человек без опыта, как можно , что то требовать, когда сам полный ноль, нужно по крайне мере самому разбираться и вникать во всё.Руководству следовало бы обратить внимание на подбор персонала. Просрок заставляют продавать, для того чтобы не было списаний. Ужасная система, недоработанная.
Хорошо: нет Плохо: команда тупоголовых не реальные задачи сами не знают ,что хотят и кого принимают на работу в связи с не реальностью поставленных задач - бонусов практически нет соискатели проходите мимо у них текучка (можете уточнить для себя - как часто у них свободны те или иные вакансии -каждую неделю по одному и тому же адресу -жуть :)
Хорошо: Хорошо брешут Плохо: Отвратительный "директор Алексей" магазина по адресу С-Пб, г Ломоносов, ул Михайловская, 18Б. По-хамски относится к персоналу, работу не выполняет, условия трудового договора с персоналом также не соблюдаются.
Положительные стороны компанииНЕТ У ДАННОЙ "КОМПАНИИ" ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ СТОРОНОтрицательные стороны компанииОтвратительная компания!!! Нарушение трудового законодательства РФ на 101%. Увольняют по телефонному звонку, так называемое сокращение штата. Потом предлагают работу в другом районе (в трудовом договоре прописано место работы) и без письменно согласия работника они НЕ ИМЕЮТ ПРАВО переводить работника в другой магазин!!! Сокращение работника предусматривает компенсацию з/п за два месяца, предлагают писать заявление по собственному желанию. Куда только смотрит трудовая инспекция. Прежде чем устраиваться в данную "компанию" ПОДУМАЙТЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО! Здесь с людьми не церемонятся "выкидывают" за ненадобностью!!!