Отзыв о компании «ВитаЭкспресс»
Мой отзыв касается интернет-заказа и работы колл-центра!!! Вчера мною в 12-44 был сделан интернет-заказ с получение на Гагарина 1. На сайте не было информации об отсутствии лекарств в данной аптеке. Я находилась на работе (в больном состоянии, с температурой) и планировала в обед забрать лекарства и уже принять их. Подтверждение заказа не приходило. В общем, уже после окончания рабочего дня я дошла до аптеки, чтобы выкупить лекарства и тут я узнаю, что 2-х позиций из 4-х нет в наличии. В итоге пришлось бежать по другим аптекам. В аптеке мне сказали, что они не несут ответственность за работу колл-центра. Колл-центр мне перезвонил в районе 19.00 и сообщил об отсутствии товара в аптеке. Вообще то, когда мы делаем заказ, хотелось бы быстрой обратной связи. Чтобы можно было забрать и начать принимать.
ВитаЭкспресс
- Юридическое наименование
- Сеть аптек
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88007550003
- Сайт
- vitaexpress.ru