Отзыв о компании «ВСК, САО»

Здравствуйте. 20.08.2018 Были оформлены два полиса мед. страхования на период с 24.08.2018 - 13.08.2018. По страховому договору п. 7.1.2: 7.1. Страхователь имеет право: 7.1.2. Досрочно отказаться от Договора страхования до вступления его в силу, подав об этом письменное заявление Страховщику. При этом Страхователю возвращается 100% уплаченной страховой премии. -- 21.08.2018 были написано заявление о расторжение договора страхования, перед написанием заявления сотруднику компании ВСК был задан уточняющий вопрос о размере возвращаемых средств и получен утвердительный ответ, что средства действительно возвращаются в размере 100% уплаченной страховой премии. Через несколько часов позвонили сотрудники ВСК и начали уточнять действительно ли нужно делать расторжение, так как при этом может быть удержана сумма до 25% от страховой страховой премии. На резонное возмущение ответ был простой: "В соответствии с правилами страхования" и "Сотрудница не совсем компетентна". Готовлю претензию. Компания ВСК в данном случае ни как не могла понести каких либо убытков связанных с исполнением договора мед. Страхования так как данный договор ещё даже не вступил в силу, на момент расторжения, а полис был оформлен электронно. Дополнительно к этому, я так же не смог продлить у них полис ОСАГО, через сайт. Постоянно идет перенаправление на систему еГарант РСА.