Отзыв о компании «ВСК, САО»

Добрый день! 11.10.2018 при покупке авто мне было навязано страхование GAP. На следующий день 12.10.2018 я приехала в офис на ул. Добролюбова 16 и подала заявление на расторжение договора (№18440JV105286) . В доп.соглашении (№18440JV105286-R00001) указано, что в течении 14 календарных дней деньги мне вернут на карту. Сегодня 14 день, денег нет! Прошу разобраться в этой ситуации. Если в ближайшее время деньги не поступят на мой счет, я буду вынуждена писать жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.