Отзыв о компании «ВТБ Страхование, ООО»
В 2014 году заключил договор страхования F02666-0000714 от 16.09.2014. Вид страхования: личное. Цель - как мне описали - «обеспечение платежей по ипотеке». По сути «навязанная страховка». Но поскольку сумма не большая (платёж в пределах 5000) я особо не заморачивался. В текущем году 18 октября подвергся массированной телефонной атаке. Звонила сотрудница со стационарного телефона и нудно объясняла, как мне нужно прийти и оформить страховку. Поначалу я говорил, что мне некогда, что я прийду и оформлю страховку, когда мне будет удобно, что вообще ещё подумаю буду ли оформлять страховку. После этого сотрудница разошлась не на шутку: стала мне угрожать, что банк со мной расторгнет договор ипотеки. Я попробовал возразить, указав что последствия отсутствия страховки - увеличение процентной ставки на 1 % и мне это жизнь не усложнит, но сотрудница не унималась: стала внушать что с ними заключён договор не личного, а имущественного страхования, и его необходимо продлить. После этого я заблокировал номер, с которого звонили. Так сотрудница и после этого не унялась и начала звонить с сотового телефона. Так случилось, что в этот день мне надо было идти в банк (потерял карту и нужно было получить восстановленную). В процессе визита в банк я отдал 1700 рублей страховую премию (Подавитесь, только отвяжитесь и не мешайте мне жить). Но после этого я дополнительно изучил условия договора, как кредитного, так и страхования. Те доводы, которые я излагал в процессе телефонного общения, полностью подтвердились. Сейчас нахожусь в отпуске. 6.11.2018 выйду на работу и первое что сделаю - направлю жалобу в ЦБ РФ на безобразное поведение сотрудников страховой компании, которое в том числе нарушает мои права как потребителя. Надеюсь будут приняты меры как к страховой, так и к сотруднице, которая чересчур навязчиво мне названивала. Кстати размер страховой суммы почему-то значительно превышает остаток моей задолженности по ипотеке (раньше они совпадали). Видимо и здесь пытаются лишнюю копеечку урвать.
ВТБ Страхование, ООО
- Юридическое наименование
- Страховая компания
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88001004440
- Сайт
- www.vtbins.ru