Отзыв о компании «Xiaomi Global»

Клиентоориентированность сервиса просто "зашкаливает". Месяц назад разбила экран смартфона Redmi 5, позвонила в сервис, экранчика в наличии не оказалось, составили заявку на поставку, перезваниваю через неделю ("Спасение утопающего дело рук самого утопающего" - это девиз сервиса :( ), оказывается нужный экран в заявку не включили! На этот раз сказали, что заявку сделают железно. В итоге в продолжении ещё двух недель экранчика не поступило (из сервиса не было ни одного звонка ((каждый раз звонила сама. Но сейчас спустя почти месяц они не берут от меня трубку)) от назойливого клиента, который хочет заплатить им денег и заменить экран. Очень жаль. Желаю вам успехов в продажах и роста клиентоориентированности.