Отзыв о компании «Япона Мама»

Время было позднее, открытых заведений было мало, а покушать хотелось! Давно мы здесь не были, но и вряд ли вернёмся) Заметили новое меню, ценники подросли слегка, но это не страшно, если оно того стоит! Но оно того не стоило, к сожалению! Мужем был заказан острый суп с говядиной, был пустоват как бульон простой, но куски мяса были хорошие, а так просто водянистый! Я же заказала суп пюре грибной, когда мне его подали я поняла что чего то не хватает, а не хватало именно гренок, которые всегда и везде мне кажется подаются с этим супом. Заглянула в меню думаю может изменения, но нет, на картинке и в описании прописаны гренки, и хотелось бы их получить. Долго махала девушкам официанткам, через пару попыток меня заметили, обслуживали по очереди две официантки, подошла одна из них, я уточнила что в моем блюде не хватает гренок, она кивнула и ушла! Не дождалась я и доела, за грязной посудой подошла другая официантка и спросила как блюдо ? Я сказала было бы лучше , если бы вы их подавали соответствию по меню, на что она сказала что нужно было сказать , я говорю я именно так и поступила! Ну извините девушка мне не передала, ну ок не такой страшный случай , говорю я тогда рассчитываю на скидку на этот суп, так как он не соответствует тому что я заказывала. Вообщем после пары переговоров с администратором наверное, девушка мне предложили шарик мороженного , я отказалась, так как мороженого не хотелось!!! Признать ошибку и сделать символичную скидку , не проблема думаю! Но нет, не приятно в итоге, было очень поздно и доказывать что по закону я имею право принципе не оплачивать блюдо которое не соответствует меню , не стала, просто сделали выводы для себя!