Отзыв о компании «Япона Мама»

Сегодня были в вашем заведении. Зашли, нас никто не встретил, ходили по всему кафе как неприкаянные, официанты смотрели, не здоровались, как будто так и надо. Решили присесть за столик, он оказался грязным, пересели за столик возле входа (единственный прибранный). Ждали когда же нас уже заметят и дадут меню. Дождались. Сделали заказ (роллы, суп, горячее и кофе). Кофе принесли спустя минут 10. Мы видели как он стоит на барной стойке и потихоньку умирает. Топинг полился из кружки, его даже не удосужились протереть. От кофе ожидали большего, но он был очень горький несмотря на то, что там было мороженное и сладкий топинг + сахар. Затем принесли том ям. Наваристый конечно но остроты ноль, плавали одни грибы, креветка, одна мидия и два куска небольших лосося. Было пресно. Затем последовали роллы. Роллы были неплохие кроме одного. Япона Папа с угрем. Из 6 штук, две были попками, вкуса рыбы нет, только темпура. Через минуту после роллов принесли горячее. Горячее нормальное, но курица очень пресная. Соли ноль. Пока сидели удивились сервису ваших официантов. Командная работа видимо не для вас. Если стоит грязная посуда, другой официант ни за что ее не заберёт. Соседний стол уронил вилку, девушка посмотрела на неё дважды и ушла с Гордо поднятой головой. Фиаско нашего посещения был расчёт. Положив купюру номиналом 1000 рублей, мы очень долго наблюдали как все официанты ее рассматривают, неоднозначно глядя в нашу сторону. Почувствовали что находимся как на арене цирка. Далее к нам подошла официантка и попросила либо поменять купюру, либо расплатиться безналом. Мы поинтересовались почему же к нам не подошёл менеджер, для разбора данной ситуации. В итоге менеджер подошла, купюру мы поменяли. Но осадок остался омерзительный. Научите ваш персонал сервису, элементарное «приятного аппетита» и «приятного отдыха» не составляет труда сказать. Самый замечательный человек в вашем заведении это гардеробщица. Очень приятная женщина, доброжелательная и весёлая.