Отзыв о компании «Японская FISHка»

Очень часто заказываем у вас роллы. К ним претензией нет. Но как разговаривают операторы по телефону это нечто. Один раз заказывали роллы. Курьер опоздал. Позвонил мне и сказал что домофон не работает у нас. Я говорю. Подождите 10 минут, муж как раз с работы ехал уже. Я спуститься не могла, так как дома 6 месячный ребенок спал уже ( 12 ночи было с чем то). Она начала на меня наезжать. Я предложила спокойно тогда отменить заказ. Тут же мне звонит курьер и угрожающим голосом говорит что курьер не опоздал а долго звонил в домофон. ????20 минут звонил? Любой нормальный человек поймет, если домофон не работает, максимум за 5 минут это. Так же оператор продолжает мне говорить что все разговоры записываются. Окей. Зачем мне эта информация? Я то спокойно разговариваю. Я объясняю ситуацию, что муж уже почти возле дома, псоле работы едет. Сейчас оплатит. Мне в трубку говорят может с ребенком спуститесь? В пол первого ночи????? Серьезно? Ща, разбужу. Ну смех и грех. Вторая ситуация. Я напоминаю, что клиенты мы у вас очень частые. И скорее всего у вас по номерам сохраняется вся история заказов. Мы заказываем через прилжение обычно. Указали когда это нужно было скидку и аккаунт вконтакте. Девушка( скорее всего та же) говорит еще таким не очень приветливым голосом: "скидка откуда у Вас?". Ну, во-первых, так говорить, как минимум,некорректно. А, во-вторых, я сказала, что мы давно указывали свой аккаунт. И еще, если у вас есть история заказов и вы видите, что заказываем часто, то скорее всего мы знаем откуда у нас скидка. Неприятно!