Отзыв о компании «Yota»
Решила перейти на йоту.Подала заявку на портале,отзвонились.Спрашиваю,где могу забрать симку?Сказали,что курьер доставит домой лично.Только мне вот это крайне не удобно.Почему я должна впускать в дом непонятно кого?В итоге,заполнял документы курьер на улице,хотя в серьезной компании приходят с готовым пакетом документов,а клиент ЗНАКОМИТСЯ с ними.Никакого чека и в помине нет.Если вы не в курсе,что такое сервис,то как вы вообще работаете??и не надо мне заливать,что это и есть сервис,когда вам домой все волокут.В доме могут спать дети и находится огромная собака,которая защищает дом.И в конце концов какая то приватность должна быть.Если клиент хочет забрать предмет в офисе продавца,то почему ему отказывают?на бумажках ни подписей,ни печатей нет,это совершенно пустой документ.То есть если возникнут у нас с йотой проблемы,то я как клиент абсолютно бесправная.Пункт 2.5 просто шедеврален.
Yota
- Юридическое наименование
- Интернет-компания
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88005500007
- Сайт
- www.yota.ru