Отзыв о компании «Заповедник»

Что ж, доброго вам дня. Уж очень я не хотела писать этот отзыв, но видит Бог, здравый смысл и желание предостеречь людей взяли вверх. По моему отзыву, вероятно узнаете меня (вспомните). Пришла недавно к вам с кошкой, подозрение на отит. Такого ужасного отношения к животным, я еще не встречала, я выбежала от туда чуть ли не седая. Кошка у меня не спокойная, обычно ездим в другую клинику, но из за определенных проблем решила обратиться сюда, очень даже зря. Не смотря на то что она характерная, мой ветеринар всегда справлялся с ней на отлично. Начали смотреть уши, сказали воспаленные. Взяли "мазок" ватной палочкой на проверке клещей и тд. Тут случился колапс, у ветеринара падает на пол ватная палочка с мазком. Я тяжело вздохнула и сказала в слух что моей кошке придется потерпеть еще раз, когда подняла глаза вверх, увидела что врача это не смутило, она намазала на стеклышко той палочкой которая упала. Я очень неприятно удивилась. Далее при осмотре мазка, стало понятно что это не клещи, проблема в другом. Моя кошка, склонна к аллергии, я сделала предположение что возможно это аллергия на витамины, которые я совсем недавно стала ей давать. Тут я подумала о том что нужно бы сдать кровь наверное на определение, но меня терзали сомнения. Ветеринар сказала что сейчас будем ставить укол, новокаиновую блокаду, я зная что моя кошка совсем не любит уколы, уже стала морально подготавливать себя к тому, что сейчас могут возникнуть истерики своего рода. Ох, я даже не думала что все будет плохо настолько.. После нескольких попыток зафиксировать животное, врач и ее ассистент решили надеть на нее воротник. Я сказала что это плохая идея и ее это взбесит еще больше. Конечно же никто меня не послушал. Они надевали его раз 5, знаете почему?потому что надевали не правильно.. кабздец товарищи. к этому моменту моя кошка была просто в ярости. они держали ее вдвоем, за холку и за СПИНУ, за КОЖУ СПИНЫ, как она орала, надо было слышать.. я никогда еще не видела ее такой, в какой то момент я закричала "хватит" все остановились и посмотрели на меня, меня всю трясло и кажется уже начал дергаться глаз) даже Василиса перестала орать и уставилась на меня. Ветеринарам это очень не понравилось, меня начали успокаивать поговаривая что кошка орет специально чтобы я забеспокоилась и "спасла" ее, а не потому что ей больно ( я ни разу не видела чтобы кошку оттягивали за кожу спины) вы живодеры, дамы). я взяла Васю на руки, как она ко мне прижалась, бедный мой "ребенок". я сказала чтобы ставили укол пока она у меня на руках. Дальше было только хуже, с первого раза укол поставить не удалось, только половину лекарства. Раньше таких проблем не было, с моим ветеринаром, всегда успевал поставить все и быстро. В итоге наконец процедура завершилась. Кстати, принесла результаты анализов крови из своей клиники, мне начали говорить что так не делается, показали как должны выглядеть анализы, на белом листочке, напечатанным текстом и тд. всячески пытаясь настроить меня против моей привычной клиники. Но позвольте, для меня не важно как выглядит клиника, хороший ли так ремонт и какие будут листочки, для меня важны люди, ветеринары- специалисты. К сожалению здесь я не увидела хороших ветеринаров, хорошего отношения, сейчас расскажу почему еще. Мне сказали что капли от отита никакие не нужно покупать, показаться через неделю и поставить еще одну блокаду. Меня насторожила вся эта ситуация, я позвонила своему ветеринару чтобы посоветоваться, на что мне сказали что капли выписываются обязательно, блокаду ставят не один раз, не 2 если того требуется и не с таким большим интервалов времени. Короче говоря, за вас сделали работу(назначили правильное лечение) бесплатно, а вы взяли деньги. Придя домой след днем после работы и захода в магазин за каплями я поняла что капли купила не зря, они действительно нужны. Подведем итоги, качеством услуг я не довольна. у моей кошки огромный стресс, она даже не может сходить в туалет) так что спасибо за еще одну проблему. лечение правильного поставлено не было. Наверное если бы я пришла к вам через неделю с запущенным отитом, вам было бы выгоднее) содрать побольше денег. Надеюсь никогда к вам не обратиться больше, разве что зайти купить необходимое и то, на вряд ли. Возможно мне просто не повезло, но я не рекомендую. Спасибо за внимание.