Отзыв о компании «Заповедник»

Позвонил на 8-800, решил может это какое-то недоразумение, спросил у девушки, кому можно "излить душу" по поводу сервиса в магазине. Усмехнувшись, девушка посоветовала сделать это на Флампе. Ну ок... Пришёл в очередной раз за кормом собаке, показываю штрихкод карты продавцу (через приложение в телефоне). Продавец тычет пальцем в листочек формата А4, где мелким шрифтом написано, что надо предъявлять физическую карту. Знаете что, господа, вы со своей "клиентоориентированностью" можете идти куда подальше. Цена со скидкой в вашем магазине получается выше, чем у конкурентов в розницу, а вы еще и идиотские правила выдумываете? Во многих супермаркетах уже отказываются от физических карт, а вы наоборот?