Отзыв о компании «Здоровье 365»

Посещала данную клинику на протяжении 2 недель по ДМС по причине беременности (гинеколог, ХГЧ, УЗИ). Врачи - очень хорошие, медсестры то же, была ну просто очень как довольна. Планировала вести беременность то же здесь. НО! В среду 24.10 была на очередном приёме, где врач назначила большой список анализов и повторное УЗИ. Это направление клиника отправила в мою страховую на согласование. Записалась на пт.26.10 на прием на УЗИ и на анализы на 17 часов (я работаю до 16 - очень удобно было бы добраться). В пт.26.10 в 11 часов звонит администратор и просит перенести запись на 16 часов или на 19, но уточняет, что страховая пока что не согласовала приёмы. Ок, звоню в страховую, они подтверждают, что согласование отправили с формулировкой "...согласно приказа Минздрава РФ по ведению беременности...". Открываю приказ - без врача не разобраться. Звоню в клинику, оператору Галине объясняю всю ситуацию, говорю что согласование именно с такой формулировкой и не понимаю подходят ли мои анализы, на что администратор сообщает, что всё, что назначает врач до 8 недель по согласованию страховой проходит, в т.ч.эти анализы. Ок, переношу прием на 16 часов по просьбе клиники, отпрашиваюсь с работы, еду на такси, приезжаю и ....40 минут мы выясняем, что ничего по ДМС не подходит и все эти анализы и УЗИ я могу сдать только платно (7000 только то, на что я на пт записалась). В итоге - 1 час неоплаченного рабочего времени, услуги такси и 40 минут потерянного времени в клинике. Я написала заявление на разбор полётов. Кстати, администратор сказала, что "Галина же мне не перечислила список анализов, которые входят в приказ Минздрава". Не перечислила, но если послушать телефонный разговор, то администратор подтвердила, что "всё, назначенное гинекологом до 8 недель, оплачивает страховая". Спасибо Галине за чудный вечер пятницы, упущенную зарплату, потерянное время. именно о такой "не нервной" беременности я и мечтала. Об ответе клиники на претензию напишу позже (срок ответа до 30 дней).