Отзыв о компании «ZENDEN»

Вообще никогда раньше отзывов не писал, но в данном случае, считаю, обязан. Итак, занесла меня нелёгкая в этот магазин и купил я в нём зимние ботинки, внешне они нареканий никаких не вызывали, продавец сказал при продаже, что они устойчивые. Когда же я в первый раз из надел - был шокирован тем, какие они скользкие!!! Невозможно было в них нормально пройти и пару шагов, впервые в жизни увидел зимние ботинки, которые скользили на снегу, на подмерзшем тротуаре ноги вообще ехали в разные стороны, при том, что в демисезонных ботинках на тех же поверхностях я спокойно мог ходить без боязни при каждом шаге сломать себе шею, а это были зимние. Вместо 15 минут добирался до работы 40!!! Для меня абсолютно очевидно, что подошва изготовлена из непригодного для производства зимней обуви материала. По факту ботинки носить зимой невозможно. Когда обратился в магазин с требованием возврата денег, мне сказали, что могут предложить только экспертизу. Большего фарса, чем эта "экспертиза", я в жизни не видел. Начать следует с того, что менеджер магазина опоздала на 25 минут. Сам же процесс экспертизы заключается в том, что "эксперт" сравнивает то, что написано на коробке с тем, что в ГОСТе. На коробке написано, что подошва сделана из резины, что обувь прошла тестирование - всё замечательно, по ГОСТу ведь можно делать подошву из резины. На моё возражение, что подобная "экспертиза" не выдерживает никакой критики "эксперт" ответила, что они могут отослать обувь в лабораторию в Москву, чтоб определить материал подошвы, но это долго, очень дорого и они всё равно не могут получить необходимые сведения от производителя. Очевидное решение в пользу магазина. То есть можно, например, делать обувь из чего угодно, писать, что сделано из кожи, и продавать, чудесно, она всё равно пройдёт экспертизу! Налицо обман и отвратительное отношение к клиенту, подарил деньги магазину, ещё и время потратил на абсолютно бессмысленные хождения. Ботинки можно выкинуть. Больше сюда ни ногой и никому не советую. Если вам нужна качественная обувь, поищите в другом месте.