Отзыв о компании «ZENDEN»
Не так давно покупала пару обуви (2.10.2018) Частенько захожу именно в ваш фелиал. 5-ка за качественное обслуживание, дополнительную консультацию и пояснения. Кассиру отдельное спасибо за профессионализм и толковые разъяснения. Хочу написать о том как стала свидетелем неприятной ситуации, которые на мой взгляд просто не допустимы на рабочем месте. Обратилась к консультанту за пояснением касательно жёлтых ценников. Приветливая девушка ответила на мой вопрос. Меня вполне устроил этот ответ. Но здесь за своей спиной услышала неприятный голос второго консультанта(полная, рыжеволосая), адресованный к этой девушке-консультанту. Она стала её поправлять, причём шипящим дворово-уничижительным тоном. Я человек посторонний, даже мне стало неприятно, представляю, что почувствовала она. Что то вроде : сколько тебе уже можно повторять, что то и то-то. При этом недовольно закатывая глаза и цыкая. Даже если первая ответила неверно, не стоит это делать при покупателях. Девушка похоже не понимает, что такое хорошо, а что такое плохо. Таких сотрудников поганой метлой с рабочего места гнать. Их место точно не в сфере обслуживания, а где нибудь на складе, где можно и матом покрыть и общаться так как захочется, в надежде, что никто "лишний" не услышит их плохого русского. Не удивлюсь, если она и покупателей так же обслуживает, через губу не переплюнет. Возмущена!
ZENDEN
- Юридическое наименование
- Сеть магазинов обуви
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73432700647
- Сайт
- www.zenden.ru