Отзыв о компании «Жи-Ши»

Делала впервые заказ на дом, доставка опоздала на 40 минут, позвонила диспетчеру с претензией, обещали скидку 20% на следующий заказ, меня этот вариант устроил. Сегодня делала второй заказ, напомнила про скидку, диспетчер ответила, что скидка на сет по акции не распространяется, предложила заказать сеты без акции и оформить скидку, я согласилась. Когда пришла доставка, на чеке я увидела отбитый сет по акции без скидки. То есть диспетчер сделала выбор за меня и скидку не пробила. К-клиентоориентированность. С - сервис. Продолжайте в том же духе) В таком маленьком городе довольно быстро можно растерять своих «любимых» клиентов и гостей)