Отзыв о компании «Зима-Лето»

Планированием отпуска озаботились довольно поздно, буквально за полторы недели до его начала, в связи с чем особого выбора путевок (да и времени выбирать) не было. Обратились в очередную турфирму, "Зималето", и изрядно пожалели. Менеджер Елена Люшненко предложила нам турецкий город Сиде. Т.к. мы в Турции вообще не были, то согласились. Рассмотрели пару предложенных отелей, выбрали Cenger Beach, взяли тур на 10 дней (26.09-05.10). Оплатили сразу всю сумму и, довольные, стали ждать отпуск)) По прибытии все оказалось не так радужно. Как выяснилось, прямо перед нашим отелем стоит другой отель, Calido Maris, о котором Елена нам не сообщила. "Великолепный" вид, который открывается с территории нашего отеля можете видеть на фото - просто глухая стена. Какого лешего Елена не предложила нам отель Calido Maris или хотя бы не сказала о его расположении - вообще непонятно. Второй сюрприз: тот классный аквапарк, во многом за счет которого мы и выбрали отель Cenger из предложенных, принадлежит отелю Calido Maris. При этом фото аквапарка находятся среди фотографий отеля Cenger и тем самым вводят в заблуждение. Просто огонь, спасибо за сюрприз. И напоследок, самое "смешное". Елена предложила нам поехать в ГОРОД СИДЕ. Мы согласились поехать в ГОРОД СИДЕ. Вот только отель располагается в 25 км от города. Данный факт нам Елена опять же не сообщила. В связи с чем возникает вопрос в госпоже Люшненко: у Вас там все хорошо с логическими взаимосвязями? Если мы совместно с Вами выбрали определенный город, то логично же, что мы хотим отдохнуть в нем, а не в 25 километрах? При выборе отеля карту открывали один раз секунд на 5, только чтобы оценить расстояние до моря. О том, что отель находится в ТАКОЙ глуши мы и подумать не могли. Отеля Calido Maris, кстати, на карте не было видно. Может, его и вообще там не было. Не ожидали такой подставы, крайне неприятно. Отношение абсолютно наплевательское.