Отзыв о компании «Золотое яблоко»

На телефон мне пришла рассылка о больших скидках и подарках, что заинтриговало. Вчера вечером посетила гипермаркет. Интересовали меня конкретные марки - Clarins и Estee Lauder. В магазине консультантов не было на месте, и поиски сотрудника заняли фактически целых 15 (!) минут - Estee, Clarins были по лучше (но все же 5 минут было так же потрачено на поиски). То ли оттого, что брала в этот раз мало, то ли ещё по какой причине, но обслуживали меня «спустя рукава», хотя до этого случая всегда была довольна обслуживанием. На кассе же мне ничего, никаких коробочек или даже «миниатюр» не вручили, консультанты марок тоже. Выяснилось, что «подарки» раздавали только в 9 утра. И помимо вопроса по качеству обслуживания, сложился вопрос к составителю рассылок: зачем было писать про подарки, коробочки вообще, если их в принципе нет, только «ранним пташкам»? Достаточно было бы просто упомянуть скидки. А так получились обманутые ожидания и разочарование из-за действительно плохого обслуживания.