Заказывала доставку в четверг, вроде блюдо что-то там из говядины
Заказывала доставку в четверг, вроде блюдо что-то там из говядины ? вот такие вот овощи попались ?☹️
Доставка готовых блюд
["Средний чек 750 ₽","Бизнес-ланч от 189 ₽","Бизнес-ланч","Ланч 12:00—16:00","Европейская кухня","Итальянская кухня","Паназиатская кухня","Русская кухня","Японская кухня","Винная карта","Детское меню","Еда с собой","Заказ столиков","Постное меню","Проведение банкетов","Летняя терраса"]
Заказывала доставку в четверг, вроде блюдо что-то там из говядины ? вот такие вот овощи попались ?☹️
Заказывали доставку 28.11, не знаю с какого именно филиала. Цезарь был с жухлым айсбергом, пицца холодная и немного подгоревшая, рис со свининой больше был похож на кашу, рис сильно переварен, суп гарфилд был горьким, не стали доедать. Очень разочаровали. Но спасибо за вкусный бефстроганов с курицей и за вежливого курьера.
Месяца три не были в этом кафе, решили поужинать, но что-то пошло не так. Всё началось со входа, где стоит табличка "Дождитесь официанта, который вас посадит" (дословно не помню, но суть такая). Вот мы стояли и ждали как Хатико. Сзади задувал ветер, но мы терпели так минут 3-5, пока не прошли на первый стол сами. тут нас и заметила одна официантка и попросила подождать ещё, пока не придет за нами официант. это был Максим. Человек, который решил, что нам не особо хочется кушать. Сразу скажу, всё закончилось печально и мы перебежали в вилку-ложку, чтобы хоть как-то поужинать. Но обо всём по порядку. Для начала ждали, пока примут заказ. Услышали, что будет ожидание по блюдам полчаса. тут я решила сказать Максиму, что мы с самого входа чего-то ждём, и вдруг есть шанс что-то приготовить быстрее? Максим принял моё замечание как личную обиду, сказав, что пришел к нам спустя 7 минут, и это нормально. После этого Максим игнорировал наш стол. Наверное, уже тогда нужно было покинуть заведение или поменять официанта, но мы решили подождать. На улице минус 19, мы замёрзли, да и заказ наш приняли. К тому же, не хотелось каких-то разборок/претензий, достаточно было вкусно покушать и взять пару десертов домой)) Надо отметить, что в ресторане было 2/3 пустых столов, это суббота вечер. Нас это обнадежило, тем более, что сидим мы рядом с окном раздачи, а значит быстро получим блюдо по готовности. Времени было предостаточно, чтобы проанализировать текущую обстановку. И вот спустя 10 минут я с надеждой смотрю на это окно, вижу одну суповую тарелку. Так хотелось, чтобы это мой заказ. Но наш Максим подошёл к окну, посмотрел на тарелку и ушёл. ок, не мой. спустя 8 минут (делать нечего, решила засекать время) Максим ставит мне ту самую тарелку (удивительно, я сидела в 1.5 метрах от неё 8 минут!). как вы догадались, суп совершенно холодный. И всё это время он стоял и ждал там. тут меня накрыло((( я решила подозвать Максима и извиниться, что сделала замечание ему в самом начале, чтобы он не держал на меня зла. Объяснила, что суп холодный, и что я видела, как он ждал меня всё время. На что Максим ответил: "вы будете еще ждать, пока его переделают?" Что я могла ответить на такое? Естественно попросила счёт за выпитый чай. Забавно, но счёт он нес так же долго. Честно, остался осадок.
Ужасно! Зашла сегодня на бизнес ланч, персонал приветливый, единственный плюс Заказала салат мимозу и цыпленка с рисом и зелёный чай, так как чёрный закончился ( на первом этаже мегамарт, в котором точно есть чай) , тем более ценник на него явно завышен 55р за пакетик! Салат был вкусный и тут принесли второе блюдо. Рис был не соленый по вкусу даже не промытый,слипшийся, цыплёнок просто кляр в жире, и соус карри где явно было видно не растворившиеся специи,такого ужасного бизнес ланча я ещё не встречала. Менеджер убрала из счёта это блюдо, ушла голодная. Не советую.
15 ноября забегали на бизнес ланч. Взяли прорекламированный бизнес за 199 рублей , конечно не ожидали супер пупер обеда, но подача действительно ужасная : все размазано по огромной тарелке , выглядит не аппетитно , на вкус не хорошо не плохо - средне. Так же взяли блюда просто из бизнесланча по обычной цене, их подача не особо отличилась от того , который 199 стоил . Вообщем не понравилось вовсе , в следующий раз подумаю дважды , прежде , чем пойти в это заведение.
Сегодня отмечали семейный праздник в данном заведении. Нас предупредили, что в зале ведется ремонт, но какой именно - не уточнили. Поначалу все шло хорошо, еду подали достаточно быстро (хотя к наличию кукурузы в каждом блюде, разбавленном водой молоке, тоже есть свои вопросы) пока в зал, где на столах стоит открытая еда, не повалили густые клубы пыли! Возле нашего стола велись отделочные работы, результат которых летел прямо нам в тарелки! Я все понимаю, у вас ремонт, но есть разница между поклеить обои и вести пыльно-строительные работы! Мне, человеку с аллергией на пыль, пришлось практически сразу же бросить все свои дальнейшие заказы и спешно покинуть помещение. Пыли было так много, что она осела на соке, на одежде и куртке, оставив меловые разводы. Я крайне огорчена и расстроена сложившейся ситуацией, поскольку это испортило нам вечер! Получается, прибыл дороже вашей же репутации?!
Суббота день, позвонили и забронировать столик на 4х. Пришли, столик готовый. Сели заказали и понеслось.... Обслуживание.. принесли суп и пропали на полчаса.. обновление напитков 15минут.. и это при загруженности заведения 4стола Долго, не вкусно и жирно Грустно, раньше посещали данное заведение - больше не пойдем
Очень огорчен!!! Не так давно был с девушкой у вас в ресторане. Часто захожу, так как находитесь рядом с университетом и спорт залом. Началось все с порога, никто не встретил, стояли пару минут и ждали пока нас встретят и проводят до стола. Это не очень приятно, тем более места у вас мало, за нами зашла еще компания и мы были как селедка в бочке! Посадили за стол, у нас был ровно час для ужина. Официант- приятная, милая девушка, не грамотно сориентировала по времени. Роллы с креветкой в темпуре очень приятно удивили, респект, коктейль мохито и чизкейк на 5/5. А вот остальное просто ужас какой-то! Рис с овощами отвратительно пахнет, очень жирный. Десертный ролл сделан на отвали, темные бананы, жесткий блин и кислые апельсины. Чай тоже на 5/5- спасибо официанту, что рассказала про акцию!) И шедевром стал один из простых и дешевых роллов с курицей- принесли нам его как уголь, переделали. Но остаётся вопрос, каким действительно должен быть этот ролл на вкус при его оригинальной подаче, не уж то с привкусом гари? Итог, мы опоздали, так как все было слишком долго и не организованно. 2, а не 1 только из-за милого официанта.
Нереально длительное время ожидания. Вы такого ещё нигде не видели. Всё планы долгожданные летят втартарары. Но возвращают забытые ценные вещи.
Заказал вчера еду через delivery в больших тарелках, куриный шницель - вонял так, что я даже пробовать его не стал, салат цезарь - одни листья и 3 кусочка курицы, доставка более 1.5 часов. Цена зато дешевая и доставка бесплатная:) Больше заказывать здесь точно не буду!
Товарищи, ну это капец конечно!!!! Пришли в будний день, в 12-30. Заказ у нас приняли в 12-55!!! Хотя сидели в самом начале, на глазах администратора, и рядом проходили официанты. Далее в 13-15 нам принесли кофе и салат(одному ) . Ещё через 5 минут горячее, и сразу же роллы горячие. Пока одно ешь второе уже остыло. И в самом конце принесли лимонад. Хотя напитки просили сразу. По блюдам! Кофе подали без ложки, картофель полу сырой. Но время конечно... 25 минут принимать заказ!!!! При том, что после нас пришли две девушки, у них моментом приняли заказ и обслуживали аж 2 официанта... И в довершении, когда уже расплачивались заметила, что на кухне 2 женщины и мужчина ходят без головных уборов! При том что у женщин совсем не короткие волосы!!!
Шел второй час ожидания ....Бизнес ланча Блюда на троечку, по прошлому посещению, в этот раз ещё не дождался. Обслуживание на два...блюда не в порядке очереди и все равно холодные. Фото с меню не соответствуют реальности. Если вы дорожите своим временем и нервами, то вам лучше сюда не заходить.
Зря потраченное время. Надеялись быстро перекусить, ужин на двоих. Ждали первое минут 20, в заведении всего человек 10, понедельник вечер. Солянка - просто бульон, по-видимому, всё, что осталось на дне кастрюли. Суп грибной - пересолен, тоже остатки, которые неоднократно разогревали. Второе - еще минут 20 ожидания. Куриная отбивная - по ощущениям размороженный полуфабрикат, сухая и безвкусная, еще потом изжога началась. Не ожидал от сетевого заведения уровня общепита. Основная проблема в кухне, замените повара и не экономьте на продуктах
В прошлом месяце было моё последнее посещение этого кафе. До этого момента регулярно заходила на ланч, изредка поужинать... Кухня так себе. Невкусно! С обслуживанием очень нестабильно - постоянная текучка кадров. Но последней каплей был ланч (примерно месяц назад). Мы зашли перекусить всей семьей прям к открытию (к 12:00), сделали заказ... но дождаться подачи горячих блюд, к сожалению, не удалось. После часа!!! ожидания мне нужно было бежать на работу, отведав только салат. Официантка Полина сделать ничего не смогла (и не попыталась). Ну, короче говоря, это плохо. Отвратительно.
Посещали данное заведение с девушкой в один из холодных осенних вечером. Десертов не оказалось, горячее и суп совершенно не вкусные, официанта приходилось звать, сам не подходил. Вина представленного в меню тоже не было. Крайне не рекомендую, второй раз не пойду.
Зашли в данное заведение с семьёй по поводу 6-летия сына. Предварительно позвонил и уточнил, есть ли детская комната - ответили, что есть. По факту её не оказалось, ну ладно, возможно я тихо спрашивал... Решил заказать себе Куриный Шницель. Так вот, я даже не представлял себе, что курица может быть такой жёсткой. Нож её совершенно не брал. Мало того, что кусок маленький, внутри он был сухой, с какими-то жилами, которые невозможно прожевать (а я обычно неприхотлив в еде). Такое ощущение, что эту саму по себе старую "котлетку" достали из морозилки и подогрели. Супруга брала салат "Ташкент", говядина в нём была тоже очень жёсткая (хотя для меня после куриного шницеля - вполне себе ничего). Ещё в заказе были 2 морса: брусничный и облепиховый. К сожалению, оба безвкусные, как вода. В общем, нам не понравилось, больше сюда не пойдём.
Пришли ни кто нас не встретил и не поприветствовал , сели за стол увидели нас, падали меню, выбрали роллы , и пиво , я хотела заказать вообще спец предложение и вино но к сожалению все в стопе было , почему так нам не объяснили , детское меню заказали шашлычку с фри , гарнир хотела поменять , отказали , принесли и все пожареное во фритюре и даже шашлык это вообще что? Уважаемые руководители , вас не смущает что это детское меню?роллы вообще не роллы , и перец в виде украшения вообщем все на фото, не понравилось , а решали наш вопрос вообще менеджер не менеджер вообще не имеет понятия также как и официант о приготовлении блюд и составе!
Заехали с мужем пообедать но опаздали на бизнес ланч. Взяли все по меню,каждый по салату и второму. Я ела сельдь под шубой- правда вкусно и подача как нужно,у мужа салат как будто с бизнесов остался,вот и вынесли. И тут начался треш,нам приносят второе. Рис с курицей и омлетом мне вынесли разогретый. Рис вореные а не обжаренные,ещё и не в соевом соусе а томатной пасте,курица вареная сухая(разргретая), омлет со шпинатом-не со шпинатом. Я попросила заменить и приготовить то что заказала и мне принесли варёный рис залитый соевым, кура только приготовленная мягкая а амлет со шпинатом- все как написано в меню ,но повар не умеет готовить омлет он был кашей но со шпинатом, ну и конечно жарить рис.Мужу повезло меньше, он заказал рис со свининой- свинина сухая рис как будет то разогрели и прям в микроволновке перемешали с томатной пастой, не стал просить замены так как был зол на салат, ну и есть конечно не стал рис.Когда я просила замены на мое блюдо администратор меня шакировала, она пыталась доказать что в омлете есть шпинат а рис с соевым, целый день вспоминала этот ужас. Вообще если я там окажусь, есть точно не буду. Муж на вопрос официантки " как вам ?" Высказался достаточно жёстко в сторону блюд и повара, официант Екатерина- приношу извинения что вам пришлось выслушивать за горе повара. Были на шейкмана 90
Меня два года не было на флампе. Часто хотел снова вернуться, но это заведение стало последней каплей. Возмутило два блюда. Куриный суп с лапшой оказался до ужаса просто в составе. Вода, перепелиное яйцо, фрикадельки из куриного фарша и лапша. Итог: фрикадельками оказалось мясо из рефтинских куриных маленьких пельмешек(осталась и форма и вкус) , соответственно навара не было, лапша недоварена, яйца не было. Второе блюдо было свинина завернутая в Бекон, пюре и грибной соус. Пюре холодное, свинина пересушена, нагар на ней и на пережареном беконе. Но самое интересное в этом блюде- соус из пакетика магги грибной цвета детской неожиданности...больше с семьей я сюда не вернусь.
Отзыв о данном ресторане- это уже второй шаг донести до руководства свои рекламации. Тут стоит начать сначала, точнее, суббота 1 сентября. Многие заведения в тот день были заполнены людьми, и случайно мы зашли в "Больше тарелки" . Заказ наш состоял из салата Цезарь, сырных палочек, картофель с грибами, картофель со свининой. Товарищ-повар, Вы зачем курицу нещадно поджарили, да еще и в кляре? Цезарь в таком вот исполнении не доводилось пробовать, горячее принесли совершенно несоленым, но подсолив, все же мне понравилось. Супруг остался недоволен, в результате еще и поимел проблемы несварения от блюд,указанных выше. На столике красовалась надпись " напишите-мы исправим" и номер тел в wa. Написала, мое сообщение прочли и тишина. Обратная связь совсем не обратной оказалась)) По сему, оставлю отзыв на флампе. К слову, к обслуживанию претензий не имеем.