1.0★★★★★Очень плохо
Дважды ходила: в июле и на днях (уже сентябрь). Так сказать, для чистоты эксперимента. Впечатления абсолютно совпадают. Также однажды заказывала еду на дом. Итак, Плюсы: В зале: + вежливый улыбчивый официант, обратил мое внимание на акцию по коктейлям + просторный зал + мало народу + попросила сначала стакан обычной воды (хотела пить) - принесли большой, с трубочкой, в счет не включили. +? быстро принесли заказ (но так как еду, похоже, готовили сильно заранее, а к моему столу только разогрели, вряд ли это плюс). Доставка: + вежливые сообразительные операторы Минусы: В зале: - отвратительная еда, повар совершенно не умеет готовить. Есть это нельзя. Тем более за такие цены - деньги на ветер. - еда не свежеприготовленная, а наспех разогретая (это не бизнес-ланч, а неторопливый ужин) - в зале не ловит интернет и мобильная связь, не работает вай-фай. - в сети ресторана есть гостевые карты, которые можно "пробить" по номеру телефона... но только не здесь. "Что-то пошло не так" - это девиз. - сколько ни указывай официанту на то, что еду есть невозможно, максимум, что можно добиться, - со всей вежливостью и сочувствием сказанное "это такой рецепт" и "какая жалость, ай-яй-яй". Ни извинений за плохую работу повара, ни комплиментов от заведения. - еще на лестнице при входе чувствуется неприятный запах. При первом посещении летом - будто что-то протухло, при втором в сентябре - будто это протухшее залили центнером сильнодействующих моющих средств. - цены совершенно не соответствуют качеству блюд. Доставка: - очень долго везли заказ (оператор сориентировала на 1,5 часа, везли больше двух). Особенно это досадно оттого, что заведение находится в пяти минутах пешего хода от моего дома. - горячие роллы буквально выкупаны в майонезе; одна из двух пицц подгорела снизу. Теперь подробно про блюда в зале. При первом посещении (июль) делала заказ по меню бизнес-ланча. Вкус блюд (тем более за такую цену) не понравился (например, в салате ингредиент "хрустящий картофель пай" был не хрустящим, а влажным и тугим на зубах, как резина: салат явно долго стоял готовым, и картофель успел впитать в себя влагу). Списала это всё на то, что блюда для бизнес-ланча часто готовят заранее, а не по заказу, т.к. скорость подачи важнее (хотя это, конечно, не повод собирать несовместимые ингредиенты вместе _настолько_ заранее, что аж страдает вкус блюда). Решила дать заведению второй шанс и сходить туда еще раз, уже не на бизнес-ланч, а "по-настоящему". Второй раз приходила вечером воскресенья, была голодная, в хорошем настроении после долгой прогулки, располагала временем, ждала приятного ужина. Заказала: сырный крем-суп, пасту Карбонара, кофе. Принесли суп, в котором плавали два крупных сухаря. Суп был ржавого цвета, сухари тоже были посыпаны чем-то рыжим. Официант сказал, что это перец чили. Было не остро, но настолько пряно, что есть невозможно. Вкус сыра или сливок не ощущался вообще - одна сплошная пряность, будто быстрорастворимое "картофельное" пюре со специями. В меню ни перец чили, ни прочие пряности даже не упоминаются. Суп принесли очень горячим, как кипяток, однако сыр со дна поднялся комком и тянулся за ложкой длинными струнами, как жвачка. Видимо, достали миску из холодильника и разогрели в микроволновке, даже не перемешав. На мою жалобу, что это несъедобно, официант грустно сказал "очень жаль" и суп унёс. Из счета его не убрали, замену не принесли, комплимент от повара, похоже, не полагался. Теперь Карбонара. Принесли почти одновременно с супом. Если бы суп мне понравился, я бы не успела его съесть до этого момента, и "горячее" бы превратилось в "остывшее". Но так как от супа я отказалась, к пасте приступила сразу, как ее подали. Она оказалась еле теплой, причем спагетти были тяжелые, неповоротливые и слипшиеся от соуса, как это бывает, когда блюдо полностью остывает в тарелке, а потом его разогревают. То есть, спагетти тоже разогрели, а не приготовили только что. Макароны были жесткими, бекон - резиновым, прожевать его можно было с трудом, да и было его - штук шесть маленьких кусочков на всю тарелку, все остальное - эти тяжелые макароны. Больше никакой начинки не было, ни грибов, ни кедровых орешков, ни тертого сыра. Большая тарелка недоваренных остывших макарон в безвкусном соусе. Кофе был обычным. Хвалить нечего, но и претензий нет. Вдобавок ко всему мне не смогли ни начислить, ни снять баллы по карте (которую меня уговорили завести в прошлый раз), так как в зале не работала интернет-связь: ни вай-фай, ни мобильный интернет. Официант сказал, что "такое довольно часто бывает, потому что мы находимся в подвале". Очень мило. Вывод: не понимаю, как можно готовить настолько плохо. Или еду приготовили еще утром, а после моего заказа только разогрели? Тогда не понимаю, как можно так поступать. Вечером воскресенья, при пустом зале. Это ведь был даже не бизнес-ланч! На ужине такого не ждешь. У меня сложилось впечатление, что повар приготовил несколько вариантов блюд еще днем и ушел домой, а официанты сами хозяйничают на кухне, активно роясь в холодильнике и используя микроволновку, как дети дома без мамы. Очень разочарована, никому это заведение не посоветую, даже наоборот - буду активно отговаривать от посещения. И сама больше не приду. Никакие улыбки милейшего в мире официанта не спасут отвратительную работу повара.
1.0★★★★★Очень плохо
Уже месяц хочу написать и все время забывала. Раньше я очень тепло относилась к этой сети ресторанов и приравнивала их хотя бы близко к кухне и обслуживаю в СК, вы очень скатились. Обслуживание оставляет желать лучшего, кухня значительно ухудшилась. У меня долго копилось это мнение мелочами, но тут вы окончательно разочаровали. Пришли покушать с дочкой по основному меню, заказала сырный суп, пасту и дочке нагенцы с картошкой, когда все вынесли дочка не стала их есть так как они были очень сильно соленые, я сказала это официанту "Она с видом "Ясненько, бывает" отошла от нашего стола. Я не просила нового блюда, но хотя бы извинений было бы достаточно. Паста на троечку, спагетти в соусе я бы сказала. Сделав ложку сырного супа, меня чуть не вывернуло... есть его тоже не стала, мне показалось что суп был испорчен. Отдав 1000 рублей мы с дочкой голодные пошли дальше. Теперь прохожу мимо вашей сети ресторанов всегда.
4.0★★★★★Хорошо
Писать отзывы не люблю, красочно и красиво не умею, но о данном заведении все же хочется поделиться впечатлениями ... Были в Больших тарелках на Ленина 2 сентября с мужем и маленькой доченькой. Первое впечатление от самого заведения - тесно, темно, не уютно. Официант проводила за столик. Мы разместились, принесли меню и быстро приняли заказ, долго ждать не пришлось, т.к. в кафе кроме нас была еще одна парочка и больше никого (хочу заметить - в вечернее время, центральное месторасположение ☝). Пока мы ждали свой заказ, с доченькой отправились в туалет помыть ручки и к моему удивлению встретили там нашу официантку, она в туалете протерала зеркала (мне всегда казалось, это дело уборщицы, ну никак не официанта, который непосредственно связан с пищей). В туалете было очень тесно и зловонно пахло. Ну да ладно... Заказывали салат Цезарь, сет роллов запеченых, дранники, ребенку суп-пюре, чай Эрл грей. Скажу честно, гастрономического оргазма не получили. Выглядели блюда неплохо, но вкусовые качества были на троечку с большим минусром. Цезарь был слишком жирноват- много майонеза, куриное филе в кляре (тесто слишком пропитано маслом), одна помидорка Черри, остальные томаты аля пластмасса...такое ощущение, что роллы нам вообще подогрели, свежести в них не чувствовалось, дранники заказывал муж, сказал, что они абсолютно не соленые. Попробовала суп-пюре у доченьки, по вкусу показалось, что супец "призадумался", дочь есть не стала и слава Богу...а это с лишком навязчивое - "как вам Цезарь?", "как вам роллы?", "как вам суп?", "как вам дранники?" от официантки, честно, напрягало, она не спросила только лишь про чай и сахар. Ну вот мы расплатились за заказ, при этом доедая наш ужин, официант спросила, можно ли убрать со стола, на что я ответила "пока не нужно", т.к. не всё было съедено и я как-то не люблю, когда начинаю греметь тарелками под носом...ну дак вот, не прошло и минуты как она вернулась к нашему столику и начала уборку тарелок со стола. Человек абсолютно некомпетентен в своей работе. Итог - положительных воспоминаний о данном кафе нет, рекомендовать для посещения не буду, пожелаю им развития и роста во всех отношениях - готовьте вкусно, обучайте персонал работе, создавайте уют. Пы.сы. название "большие тарелки" остается лишь одним названием...и тарелки у них маленькие и порции не большие.
1.0★★★★★Очень плохо
Заказали пиццу и суп 31.08.2018 на Щорса 54А. Привезли не ту пиццу и ужасно холодную. К супу претензий нет. Недовольны обслуживанием. С таким отношением больше никогда не пойдём в этот ресторан. Заказывали на толстом тесте. А не тонком !
4.0★★★★★Хорошо
Готовят вкусно, но ждать доставку бизнес-ланча более двух часов уже достало! В 11.30 заказали, время 14:00 еды еще нет и так постоянно
3.0★★★★★Нормально
Теееекс... решил значит ещё дать шанс этому заведению (ладно вру, было лень идти в иное) . ввиду печального опыта заказа обеда за 189 р. решил заказать из обеденного меню. Выбор пал на Куриный суп со шпинатом и Скоблянку. Суп куриный со шпинатом. да в нём присутствовал шпинат, но вкуса его не чувствовалось. Основной компонент супа- мелко нарезанный картофель. Скоблянка. Недавно был в украинском ресторане Хуторок в г.Перми и собственно там заказывали сие блюдо. Так вот скоблянка в Больших Тарелках это отварной картофель с отварной морковью (смотрим фото) . отдельно где то приготовлен соус с мясом, которым заливают эти овощи . Рецепт понятный. не понятно для чего подогревается сковородка снизу на которой подают "блюдо Скоблянка" ведь приготовление идёт явно не на сковороде ! пы.сы. Для того , чтобы исправить ситуацию нужно сделать очень просто. переименовать блюда и получаем "картофельный суп" и "горячую сковородку".
4.0★★★★★Хорошо
Пришли семьей поужинать 27 августа 2018 примерно в 19.00 - 19.30. Я на последнем месяце беременности - поэтому вкусовые претензии очень завышены. Кухня мне понравилась ( но тарелки реально маленькие, хоть и кафе позиционирует себя как большие ). Очень понравились булочки к супу ( были как с пылу с жару) и облепиховый чай. Официант Александр - просто 5 +++++ баллов. Ну просто молодец. НО прям как серпом по одному месту. Посетить решила я уборную. Сначало запах, при входе, показался мне знакомым, просто не стала акцентировать внимание. Когда зашла в кабинку - увидела на полу ТАРАКАНА. Шевелящийся и очень упитанный. Вывернуть меня конечно не вывернуло, но ощущения противные. Тут стало понятным, что запах этот от дуста или чего-то подобного ( бабушка работает в общежитии и там какраз проводили дня 3 назад такуюже зачистку) . Это просто рубануло все ощущения!! Ребята, только из-за этого 2 балла. Ну не дело это. Чек реально нормальный, не забегаловка и не шаурмечная. Туда больше не пойду. Вывезло только отношение официанта.
2.0★★★★★Плохо
Всем доброго времени суток! Прошло более трех лет с последнего посещения этого заведения. Если бы не друзья, то мы бы прошли мимо. В этот раз с салатом решили не рисковать, заказали рис с овощами, роллы и пасту с беконом. Жена была удивлена температурой подачи риса, обычно это блюдо подают достаточно горячим, но в этот раз оно было комнатной температуры. Потом принесли роллы, качество более менее, ничего сказать плохого не могу, только они как то легко рассыпаются, возможно что-то не так с рисом. Потом началось долгое ожидание пасты. Жалко что я не заметил во сколько мы пришли в кафе, но по ощущениям прошел час. Пока я ждал своё блюдо, официант уже принес десерты и кофе. В процессе ожидания было замечено одиноко ползающее по полу домашнее насекомое. Надеюсь это из-за того что кафе находится в жилом доме и оно приползло из какой то запущенной квартиры, а не из-за отсутствия мер санитарии и гигиены. Но аппетита это не прибавило. Закончу свое повествование описанием макарон, которые мне принесли. Именно макарон. Первое что бросилось в глаза - это не обжаренный бекон. Привык к обжаренному, а тут сюрприз, но правда не очень вкусный, больше нравится обжаренный. Видимо повар решил не замарачиваться, либо просто забыл технологию приготовления пищи. Хотя возможно это их "изюминка", "блюдо от шефа" )))). Сами макароны (спагетти) были переварены, добавили негатива к общему мнению о блюде. К соусу и сыру претензий нет, они помогли всё съесть. Резюме: за 3 года ничего к лучшему в данном конкретном заведении не произошло. Либо нехватка квалифицированного персонала, либо отсутствии мотивации. Теперь даже друзья не заставят сюда прийти. Не советую сюда приходить. Данное мнение относится только к конкретному заведению, а не к сети в общем. Очень часто посещаем кафе данной сети на Сулимова 46. По качеству блюд претензий не было, если какие то задержки на кухне - сразу предупреждают.
1.0★★★★★Очень плохо
Приветствую. Ужин, нет, это дно ребята. Салат ждать 30 минут при полупустом зале не айс. Ооо Азия, новое спец предложение, одно разочарование, обучать поваров зачем, сами додумают, приготовят как нить. Теперь все встало на свои места, пятница, вечер, полупустой зал, да и полон он никогда не будет, пока вы головы свои не заполните БП. Фото из меню и на столе.
4.0★★★★★Хорошо
Зашли сегодня пообедать, заказали пиццу «Маргарита», «Куриный шницель с картофелем», и ещё десерты. Пицца на наш взгляд была подгоревшая, на фото видно что бекон(если это так можно назвать, но я бы назвала это угольком) сильно подгорел и даже не пережёвывался, пришлось отложить на край тарелки. Далее про куриный шницель. Блюдо выглядело аппетитно, но это оказалось лишь первым впечатлением. На вкус было совсем иначе. Курица была жесткая, с первым же кусочком попался хрящ, это было жутко не приятно. К десерту претензий нет) но обед всё же подпорчен, т.к можно сказать что мы не наелись, потому что заказанное-осталось на тарелке.
2.0★★★★★Плохо
Сегодня обедал здесь . Обслуживаелся официантом Дарьей. Счет попросил заранее. В результате обслуживание крайне не понравилось, тарелки грязные со стола не убирались. Счет ждал 20 минут. Был обсчитан официантом. На небольшую сумму(около 50-80 рублей) Чек не получил, в нарушение фз N54...
1.0★★★★★Очень плохо
Забежали с мужем быстренько перекусить, Пн 21:20, а не тут то было( муж заказал горячее и роллы, я классические роллы( самые простые) горячее приготовилось быстрее роллов, муж сидел ел, я сидела голодная ( официант не поинтересовался при принятии заказа о последовательности выноса блюд) в итоге роллы принесли в 21:55 ( роллы с креветкой ужасные, в ролле попался панцырь от креветки и плохо промытые ( фото прилагается ) и для коктейльный креветок ролл заоблачно дорогой ( думала ролл будет с тигровой креветкой((( ждали долго чтоб нас рассчитали , наш официант куда то внезапно пропал, рассчитывал другой, сами искали . За то время сколько мы сидели, соседние столы стояли грязные, с горой грязной посудой и салфетками , при пустом то зале. На выходе нам никто не попался ,не попрощался ( Забежали, так говорится , быстренько перекусить ( боюсь представить , что творится в выходные.
1.0★★★★★Очень плохо
УЖАСНО!!!! КАК ЕДА ТАК И ОБСЛУЖИВАНИЕ! заказала пасту Карбонару. Принесли быстрее , чем безалкогольный коктейль! Молчу , что паста была холодная, дак еще и с колбасой а точнее с жирным карбонатом. На мои вопросы принести меню и показать где указана колбаса в составе пасты официант убежала и пришла менеджер. менеджер (лицо заведения на секундочку!!!) уверяла меня что это бекон! я была в шоке. проработав 5 лет в ресторанном бизнесе я сумею отличить колбасу от бекона! а самое главное забрав у меня пасту не заменив, не извинившись еще и в счет включили ! такой наглости я никогда не встречала. ужасное кафе ни в коем случае не ходите туда!!!