Кафе / рестораны быстрого питания
["Средний чек 200 ₽","Американская кухня","Детское меню","Еда с собой","Завтрак"]
Отвратительный персонал. Свои акции сами не знают, косячат и прямым текстом говорят "да, это наша ошибка, но делать мы ничего не будем". Прыщавый менеджер в сломанных очках бесполезный до удивления, просто ушёл, чтобы не разбираться. Искренне желаю, чтобы их закрыли, судя по фото с насекомыми скоро так и будет.
ПО КАКОМУ ПРАВУ ВЫ МОЛЧА ВОРУЕТЕ ДЕНЬГИ С КАРТ??? -у нас АКЦИЯ, Вы можете сделать пожертвование. Хотите? -нет Озвучивают сумму. Подъезжаем для оплаты, протягиваем карту. Уезжаем. На выезде из Екб обращаю внимание, что в чеке не та сумма, что была озвучена и строка пожертвования стоит! Я понимаю, что когда компания вносит пожертвования, она освобождается от части налогов. Делается это за счёт покупателей, как будто мало на нас зарабатывают. Но когда покупатель говорит «НЕТ», зачем воровать эти деньги? П.с. Газировка разбавлена очень сильно
Делал вчера заказ, на вынос. Через минут 10 посмотрел в пакет и понял что не весь заказ положили. Не в первый раз сталкиваюсь с тем, что что то не докладывают.
Заходили полчаса назад в KFC на Белореченской. Делали заказ через терминал, ждали заказ минут 10-15 (покупателям у касс выдавали быстрее), может ли фаст-фуд быть ещё медленнее? В Бокс-мастере и Бургере вместо филе положили жирные и склизкие бёдра с кожей, если отравлюсь утречком - обязательно добавлю комментарий!). На высказанное замечание менеджеру (девушка, имя к сожалению не запомнил) реакции никакой, увы не последовало. Картину отлично дополнял бухой мужик, который ругался с менеджером минут 15 (почему охрану сразу не вызвали?), громкие школьники которых вроде пытались выгнать, но менеджер только нахамила им и школьники соответственно не сдвинулось с места. Как это "замечательное" место (судя по отзывам не я один такого мнения :)) ещё тут существует - одному богу известно :)
В прошлый раз я уже писала отзыв . Мне попалось насекомое в курице . После этого директор кафе уверил меня что они провели обработку и никаих тараканов и жуков у них нет . В качестве доказательства мне предложили бесплатный обед , я должна была позвонить перед тем как приду . Но номер мне решили не высылать и отвечать тоже не стали больше . Не страшно конечно ) Да и в этот раз речь не об этом . Очень люблю ай твистеры в вашем заведении , но почему именно на репина 94 они постоянно холодные ? Они у вас лежат замороженные , потом вы их разогреваете в микроволновке ? А когда их тогда готовят ? Каждый раз лаваш чуть теплый а мясо холодное как из морозилки . В других кафе вашей сети подобного не замечала .
Наверное, самый худший филиал данной сети. Третий раз покупаю с собой в кино ай твистер, и снова остаюсь голодной. Это просто ужас! Ощущение, что ешь комки соли в лаваше. У вас вообще стандартов нет? Постоянно пересоливать еду, это уже не случайность, а закономерность.
Ожидание заказа в автокфс более 15 минут и это ещё не доехав до окна оплаты, после сделанного заказа. Сервис на высоте! Может хоть поторопитесь немного? Спасибо за ледяной кофе!
Не положили картошку фри в заказ с собой - 2174. На белореченской. Очень ее хотел, расстроили. Ужасно!
УЖАСНО!!! Был тут один раз И ПОСЛЕДНИЙ!!! Иногда бываю в этом районе и тут решил перекусить, заказал твистер и капучино 0,4, предложили подогреть - хорошо, подогрейте. Подали... жаль, что нельзя материться, я бы в других красках изложил! Твистер - отлично, но когда стал кушать, такое ощущение, что он позавчерашний, тёплый только с одной стороны, его что, подмышкой греют, капучино - видимо делают на 0,2 а остальное кипятком разбавляют, ополоски какие-то ! За что отдал 500р.!? ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!! УВАЖАЕМЫЕ Вы сами пробовали питаться в "своём" kfc или Вам наплевать, чем тут людей кормят!?
Мы с мужем любители КФС, регулярно балуем себя вкусными бургерами или другими ништяками, но сгодня заказали два шефбургера на вынос в ТЦ Академическом : один классический и один острый. Так вот, острый шефбургер не был острым, более того, в нем не было соуса, и была подгоревшая булка. Бургер был очень сухой и невкусный, пришлось выбросить на половине, так как есть было невозможно. Фото прилагаю.
Заказали сэндвич темный и шефбургер острый. Острый шефбургер оказался совсем не острым, подошёл к кассирам, посмотрели - сказали все сделано по стандартам. Видимо стандарты отличаются от заведения к заведению, потому что у Гринвича с острыми бургерами все в порядке. Даже заменить не предложили. И раньше были вопросы к этому заведению, сейчас все вопросы отпали и больше ни ногой сюда. А про то, что у вас блевотой ещё воняет в зале, даже писать не буду, просто смешно.
Ужас. Суббота. Пол седьмого вечера. 6 касс. Очередь из 7 человек. Работает только она касса. На просьбу открыть ещё одну, сообщают, что они обучают стажёра, по этому им не до нас. Одна касса работает, плюс окно. Дойдет очередь и до вас. Реплику если что, озвучил некий Вова, судя по бейджу
Не советую никому посещать данное заведение, т.к. оно кишит назойливыми попрошайками. Они могут спокойно подойти и выпрашивать деньги/еду и не уходить пока ты сам их не прогонишь еле как. Неприятно? Не то слово! Советую следить за своими вещами, ибо это место для них чревато пропажей, ведь «администрация не несёт ответственности за оставленные вещи», а вы и глазом не успеете моргнуть как на вас накинутся попрошайки и что-нибудь украдут. Администрация на это никак не реагирует!
Купила шефбургер, филе было наполовину сырое, выкинула, надо было кинуть в повара, который готовил это г.....
Объясните пожалуйста, почему у вас нигде не прописан полностью состав бургеров? Вчера решила взять темный бургер, в меню, на интерактивной, нигде не написано состав! В итоге он оказался с перцем халапеньо!!! Я офигела просто, хоть бы поставили значок перчика где-нибудь! Кассир тоже не пояснила даже, что он острый. Отстой в общем. Аппетит испорчен!
Здравствуйте, купил хот дог и кофе, восполнить организм быстрыми углеводами, и что я получил, умершую сосиску где то на дне морозильника и старую булку, разрезаную пополам, что вме вываливается, минус вам огромный!
К заведению и персоналу обслуживания претензий нет , но вот к младшему персоналу большой вопрос ??? Молодые подростки сидят отдыхают, общаются, подходит женщина пенсионного возраста - в должности убери - помой и начинает просто выгонять молодых людей, раз вы ничего не заказываете, покиньте заведение, хамит подростам, ещё своим возрастом попрекает что к ней по имени отчеству должны, согласна возраст уважать нужно , подростки не хамили даже , просто сидели за столиком пустого зала - общались , получается что у вас поел - не заказываешь еще пошел вон, хороший сервис обслуживания, другим посетителям женщине с ребенок она вообще высказала прежде чем уйти нужно убрать за собой, надеюсь руководство обрати внимание, и пообщается с персоналом , не нужно хамить клиентам , они не для этого приходят
Kfc смените подносы или свой подход к их очистке, устали говорить об этом старшим менеджерам. И это относится ко всем ресторанам kfc в Екатеринбурге.
очереди и медленное обслуживание - мне кажется это проблема всех точек кфс. даже не только в разных районах, но и разных городах. видимо размеренность - часть корпоративной политики.
Вообщем решили мы съесть что то очень вредное и к моему большому сожалению выбор пал на данное заведение ! Подходим к кассе делаем заказ и вуаля заказ вместе с кассиром выходит принимать у меня ТАРАКАН !!!! ТАРАКАН МАТЬ ЕГО ВАШУ !!!! 21 век !!! А он такой большой жирный стоит усами шевелит мол что решила давай заказывай ! Я в карман за телефоном быстрее фоткать кассирша со скоростью сверхзвукового истребителя хлопает беднягу своей ладошищий !!! А он всего то и хотел помочь принять заказ ??????!!! Я в шоке кричу подождите я ещё не сфоткала ! А они ещё быстрее его убирать !!! Вообщем беднягу размазали по стойке (голыми руками ???) одни усы остались ! Позвала менеджера говорю так и так , а он спокойным тоном ! А что вас не устраивает но вышел таракашка ну все ведь живы ?☺️??????? у нас как бы ловушки стоят и вообще мы хорошие это все от соседей, а у нас тараканов нет! А это так залетный ! Но ловушки все же стоят ! Так же хочу подчеркнуть что книгу отзывав и предложений давать отказались ! Ну сайт Роспотребнадзора и санпина не кто не отменял ! ТАРАКАНА ЖАЛКО ! Его так бахнули что я не поняла что больше напугало меня таракан или удар кассирши по нему ???