2.0★★★★★Плохо
Вот-вот так!!!! Сотрудничаем с ними довольно долго! Но! Никогда не было претензий к данной компании,хотя я очень дотошный человек. И вот бонус!!! Бинго. Кто будет заказывать, уточняйте лучше все по телефону,ибо сейчас пойдет рассказ о 2-х палках!!! Да,да именно о них. Итак фабула: Накопив почти 1000 бонусов решил их скинуть,ну и попутно заказать ещё на 600. Вроде должно было быть радостью.... Но получив заказ поржал знатно. В меню хлебные палочки шикарно и вкусно лежат горой на тарелке, по факту 2 палки!!!!! Две Карл!!!! Да я в свои 37 больше кидаю за вечер (сорян за грубость и глупость , не удержался). Какие-то там пеперони ролл прилипли все к верху бокса. Холодное все, включая пиццу. Вывод: Компания супер, еда с.ка ооооочень вкусная,но..., если вы тратите бонусы, будьте добры принять вот такое "ой за бонусы"!!!!. И да, заканчивайте с дешёвым маркетингом, ну фото выставляйте реальные. У меня коты и собака больше съедает чем ваши порции за баллы. Очень нравится тут пицца,но подпортили репутацию этим заказом. Насте, администратору, привет. Всем мира и любви. P.S. Да как так????? Обещали исправиться. Исправились... Была заказана пицца без оливок и перца... Привезли. (см фото). Заказ от 16 августа. Маринера x1 Средняя — 30 см, на традиционном тесте - оливки черные, - сладкий зеленый перец. Кому пицца на халяву? Пригоняй на Фрезеровщиков 39б.
2.0★★★★★Плохо
Пришли в день рождение. На сайте была указана скидка в 20 процентов в этот день и три дня после. Кассир отказался пробивать, т.к нужна делать предзаказ за 3 дня. А пицца норм. Заказали "больший папа" 35 см. На двоих - наелись)
4.0★★★★★Хорошо
Бывает просыпаешься утром и хочется чего-нибудь вкусного.... с доставки. И мой выбар пал на данное заведение... Часто ходила мимо но не как не доходило.. Заказали.. Через приложение. Супер Чизбургер на тонком тесте. 30 см 649 р. На фотографию смотрели и слюнки текли. Заказ привезли вовремя. Тут претензий нет (за это добавила бал). Остывшая но тоже терпимо... Только к внешнему виду... и к волосу в пицце... Фото прилагаю.... Простите, но с картинкой небо и земля.
2.0★★★★★Плохо
Всегда даём второй шанс, обычно все исправляются. Но не папа Джонс 1.Снова опоздали. Ставьте сроки больше и все будет нормально. Зачем устанавливать их, если во время не успеваете? 2. В заказе было 2 порции перцев, которые не положили! Снова. Издеваетесь? Гонять курьера из-за этой фигни вообще не комильфо! Но мы за них заплатили между прочим 3. Ваши сотрудники пьяные, когда режут пиццу? В прошлый раз на этом акцент делать не стали, но сейчас:кошмар какой-то. Куски разных размеров. А начинка? На одном куске все есть, на другом ничего. Фото приложу P.S: перцы довезли Вот теперь заказывать у вас желание отпало напрочь!
2.0★★★★★Плохо
Очень много слышали хороших отзывов и вчера наконец решили сами заказать. Пришли домой с пиццей Альфредо на тонком и сырными палочками. Пахло потрясающе. Но вкус оказался совсем не тем, что представляли( сначала думала, что мне одной не понравилось, но по выражению лица мужа тоже это поняла. К сожалению, даже не стали доедать, просто не смогли. Либо мы что-то не понимаем во вкусе,либо правда какие-то проблемы есть. Тесто сухое прямо было, приходилось с усилиями откусывать и жевать, начинки вот вроде достаточно,минус в том, что грибы какие-то сухие были, не знаю как у вас, сухие делаете на пиццу или свежие,но они так сохнуть в пицце? + ко всему девушка была не особо дружелюбна. Не критично, но вся картинка из этого всего вышла в разочарование
2.0★★★★★Плохо
В общем, после тяжелого пятничного дня, мы решили отведать Вашей пиццы. По пути домой, зашли к вам, заказали пиццу, девушка на кассе предупредила о задержке в 45 минут, но она сказала что могут приготовить и раньше и что 45 минут - это максимальное время. Ну ок, подумали мы, запара, бывает, пятница все дела... Прогулялись по магазинам, вернулись через полчаса, думали ну, подождём. Проходит заявленное время, а пиццу так и не выносят. Ждём 5 минут, десять. Терпение выгорело, подошёл, спросил. На кассе стояла уже не девушка, а неопытный стажёр, который постоянно путался, и я спросил, сориентируйте по времени. Он спросил у поваров, и попросил подождать ещё 15 минут. Проходит 15 минут... мы голодные и злые. Ни какого намёка на пиццу. Не выдержал, подошёл спросил. Ответ последовал пицца в печке. Ну проходит ещё 10 минут... серьёзно? Пицца так долго печётся? В итоге вынесли таки нашу пиццу. Видно было что полежала уже. Я всё проверил, и мы ушли недовольные. Вопрос: Почему повара так медленно работают? Шевелиться надо в запару. А пицца вкусная)
2.0★★★★★Плохо
Пицца вкусная, но готовят очень долго! Обещают время ожиданиния на самовывоз максимум 45 минут, а в итоге заказ мы получили более, чем через час. Персонал - сонные мухи, работают еле как, ходят по кухне хихикают, даже не шевелятся. А в это время на кассе уже очередь, а за стойкой стоит единственный неопытный паренёк, который по каждому вопросу убегает за дверь и кричит на всю кухню «а что делать?». Не, парень, конечно, молодец, видно, что старается. Но один он не справляется, пятница вечер же. Надо бы пошустрее работать, а на кассу хотя бы ещё одного человека поставить. А то там и телефон на доставку разрывается, и в очереди люди заказывают, и в это же время ещё за заказами приходят. И на всё это - один стажёр!
2.0★★★★★Плохо
Все очень плохо. Дал этой пиццерии второй шанс. В первый раз хотя бы привезли, но пицца была плохая, потом позвонил менеджер и на следующий день бесплатно привезли новую. Вроде бы исправились. Но нет. Сегодня был второй опыт заказа у них и вновь плохо. Не час-пик. От пиццерии на машине ехать 5-7 минут по спальному району по прямой линии. В заказе указано время 40-45 минут. Заказ был сделан в 20:36. В 21:22 звоню узнать, где заказ. Говорят, что по правилам у нас 1 час есть на доставку! Зачем тогда при заказе писать 40-45 минут? Окей, уточняю, что через 13 минут будет час. Ответ: не волнуйтесь, курьер уже к вам выезжает... Звоню снова в 21:44. Говорят, сейчас уточним, где курьер. Уточнили: он будет ещё через полчаса... Заказ отменил. Может, привезли бы через полчаса, а может ещё через час. Но грудного ребёнка нужно укладывать спать и через полчаса есть пиццу будет уже некому и она пролежит до утра. Видимо, у папы очень много заказов. Скорей бы в Академе открылись конкуренты на букву Д. На работу в центре всегда заказываю у них, привозят за 25 минут. А, и самое главное! Заказ был сразу оплачен онлайн. Сейчас ещё ждать возврата... Ну если папа оплаченный заказ не может привезти, что тогда говорить про неоплаченные? Их везут 4 часа вечером в будни?
2.0★★★★★Плохо
Насколько влюбилась в Вашу компанию после первого заказа, более чем настолько разочарована от второго обращения... Ну вот зачем???? Заказала пиццу "цыпленок барбекю" на тонком тесте. Да, привезли во время., да - горячую... но!!! на тонком тесте, кроме тонкого теста и чуть томатного соуса ничего не было! И это, не постеснялись ведь!, за 600 (на минуточку) рублей. такое ощущение, что курицу и даже лук потерли на терке, причем мелкой и неравномерно разбросали по .... тесту. Пицца - это КУСОЧКИ много чего на тесте, а не НИЧЕГО на тесте... Уважаемые, уважайте своих клиентов! Жаль, что нет оценки "минус" и сравнения с конкурентами...