2.0★★★★★Плохо
В пятёрочку заглядываю крайне редко, как правило, когда что то нужно небольшое и срочно. В очередной раз зашла за небольшой покупкой и решила взять парочку йогуртов. Решила сегодня перекусить на работе, а в йогурте жизнь! Баночка в мусорку, я голодная. Дома ещё два или три вкуса этого йогурта, думаю не стоит даже рисковать открывать, а сразу отправить в ведро. Попробовала называется ? уважаемые сотрудники данной сети, очень хочется чтобы вы соблюдали правила хранения и сроки реализации продукта. Ясно дело, что из-за баночки разбираться не пойду, но повторится ещё раз, обязательно вернусь к Вам для того, чтобы угостить Вас сие лакомством.
1.0★★★★★Очень плохо
Отвратительный, хамский персонал. Хамят, грубят на любой вопрос огрызаются. Матерятся и препираются между собой. Руководство, вы в персонал то колдырей с остановок собирали что-ли? Те и то вежливее себя ведут.
4.0★★★★★Хорошо
Недавно пришлось забежать в эту пятерочку, и продавцы были крайне не вежливы. В остальном, всё как обычно
1.0★★★★★Очень плохо
Обычно не захожу в этот магазин. Но утром решила забежать за перекусом на работу. И была просто в ужасе. Посреди зала стоят горы (!!!) просто горы неразобранного товара!!! Не одна-две корзинки, а просто коробки и ящики, сетки с овощами. Проходы завалены, не пройти, не проехать. Такое ощущение, как-будто на склад попала. В итоге, я так и не смогла исхитриться и подобраться к нужному мне товару. Полы ужасно грязные, разводы от грязи, мусор около стоек и стеллажей. На стеллажах - бардак! Время - 9 утра, продавцов в зале нет, один кассир на кассе. Ладно, если бы остальные раскладывали товар, так нет же! В других магазинах заранее выкладкой занимаются, или организуют работу так, чтоб покупателям не мешать. А в этом магазине, похоже, даже и не стараются организовать пространство и работу персонала.
4.0★★★★★Хорошо
Специально доехала до этого магазина, чтоб расплатиться накопившимися бонусами Спасибо. Уточнила сразу у кассира, принимаются ли они их. Получила утвердительный ответ. Набрала товаров, пришла на кассу. Озвучила ещё раз про бонусы (ситуация принципиальная, т.к. на остаток по карте я рассчитывала). Кассир сказала, что бонусов не видит, на что я предложила ей посмотреть ещё раз и проверить. В онлайн банке и приложении Спасибо есть, а у нее нет ... Немного подождав, переспросила о результате. Услышала, что все с порядке. И без задней мысли (доверяя сотруднику) ушла. Позже, посмотрев в чек, проверив баланс была ошарашена. Списали остаток по карте, а бонусы на месте. Возвращаться за жалобной книгой, конечно, смысла не увидела. Результата не будет, а я на сегодня все равно уже без денег. Будьте внимательнее меня и не верьте на слово.
3.0★★★★★Нормально
Приходится посещать данный магазин, т.к. находится недалеко от дома. Часто бывают акции и хороший скидки, но так же часто вместо этих акционных товаров - пустые полки и ценники. Да, ценники это отдельная история. Очень часто их забывают менять или "не успевают". Берёшь товар "по акции", а на кассе тебе пробивают его по полной цене. Часть ценников просто отсутствует и с каждым товаром приходится бегать к "пикалке" узнавать цены. В основном, работает одна касса, хотя в магазине их ТРИ! Зачем их столько, ни разу не видела одновременно все работающие кассы. Кассиры всё время работают с унылом и безразличным лицом, ни "здасьте", ни "спасибо за покупку", даже пакет не предложат. Покупать конфеты это отдельное приключение, они не пробиваются по кассе автоматически, кассиры каждый раз вручную ищут в списке нужную позицию. Ну поставьте уже отдельные весы под конфеты с заранее заведёнными позициями, как в Ашане. Часто попадается просроченный товар, но я уже наученная и каждую баночку проверяю. Как-то была в магазине и девушка, выбиравшая рядом сыры, показывала, что кусок весь в плесени, хотя сроки годности ещё в норме. Пятёрочка - это не тот магазин, где вы можете расслабиться и совершать покупки в своё удовольствие, здесь постоянно нужно быть на чеку))
2.0★★★★★Плохо
Почему во время пересменки кассир уходит на 10 минут??? В 00.00 собирается очередь из покупашек которые хотят домой. Но нет. Подходя к кассе, кассир просто свалил куда то что то про себя бубня, + к этому злой охранник, не раз натыкался что он кому то грубит. Разберитесь с этим. И сделайте что бы люди не стояли по минут 10 на кассе просто так.
3.0★★★★★Нормально
Ребят,ну серьёзно,разберитесь вы уже со своими ценниками! Постоянная беда,цена на полке отличается от цены в чеке почти всегда. Захожу в ваш магазин очень часто,ибо он рядом с работой. Каждый мой заход в магазин,это минус 50-150 р,в зависимости от того сколько набираю продуктов. Сумма вроде бы не большая,но за месяц лично у меня натекает порядка тысячи,а сколько таких же как я за месяц???
2.0★★★★★Плохо
Соглашусь, что грязно. Присоединяюсь к предыдущим негодующим. Ещё и пепси объемом 330 мл стОит дороже кока-колы объемом 500 мл. ( 73.40 ₽ против 62.90₽). В итоге, не рекомендую этот магазин, хоть он почти единственный «типа супермаркет» в округе.
2.0★★★★★Плохо
В час дня работают только две кассы(в каждую стоит более 5 человек) Кассир(вроде фамилия Кочеткова) со своими обязанностями не справляется, пробивает чужой товар, далее следует долгий процесс отмены позиции. И вот, когда моя очередь дошла, мне сказали что сдачи с 1000р нет, что идти ей за ней далеко. После моей просьбы позвать руководителя, появилась женщина, которая взяла на себя этот функционал. Решила пропустить меня на другую кассу вне очереди, но и тут мне не повезло, отбили не мой товар!! Пояснив это тем, что "я же не знаю какой товар ваш" Захотел оставить свой отзыв в магазине, ждал пару минут, когда мне принесут книгу жалоб, видимо не знают где она у них лежит. Оказалось, что в книге есть много таких отзывов, но нет отметок о их прочтении руководством. Вот так относятся к покупателям в данном магазине.
1.0★★★★★Очень плохо
Хотел бы выразить недовольство опять обманывают сок стоил на ценнике 79 а по факту по кассе отбили дороже разбирайтесь. Один раз промолчал второй больше этого не будет. Не поменяли ценники это не мои проблемы решайте пусть персонал шевелится или они ходят на работу только курить на крыльце у входа. Я понимаю что вы сетевики,но мы приносим в ваш магазин каждый день деньги совершая покупки почему вы нас обманываете. Делайте что то решайте жду ответа по моему вопросу, что вы предпримите чтоб мы были довольны вашим магазином? Ваш пока ежедневный покупатель Артём.
3.0★★★★★Нормально
Вот ходишь по магазину , заполняешь свою корзину) и все нравится, все устраивает) а потом натыкаешься на такую картину и думаешь....сколько этому сыру лет?)
1.0★★★★★Очень плохо
В магазине работают хамы. Сегодня работница магазина (возможно, мерчендайзер) сказала покупательницам "не обломаетесь до кассы сбегать, чтоб цену спросить". А ведь цены действительно указаны через раз. Отвратительное отношение к людям. Позор!
2.0★★★★★Плохо
Не люблю писать отзывы, но как говорится, накипело. Год живу на Белинского, 86 и год уже захожу в этот магазин, только потому что рядом с домом. 1. В магазине постоянно нереальная грязь!!! Фото с сегодняшнего посещения прикладываются. Грязно везде, просто как свинарнике. Вы же продукты питания продаёте людям, а не скотам. Почему вы так относитесь к своим покупателям, которые вам деньги платят. Помойка нереальная по всему магазину. 2. Постоянный бардак с выкладкой товара и ценниками. На полках полная неразбериха, ценники часто не соответствуют реальности, особенно акционные. Ценник один, на кассе пробивают в итоге по другой цене, которая выше. Сегодня в очередной раз убедился - весит ценник на виноград Киш-миш 69 р, на кассе пробивают по 99р. И так постоянно. Наведите порядок в магазине на полках, следите за ценниками и наведите чистоту!!! нереальная грязь
1.0★★★★★Очень плохо
Видимо, никто не хочет писать отзывы на этот магазин, но я попробую. Постоянная проблема с ценниками! ПОСТОЯННАЯ. Работаю рядом и часто хожу в этот магазин в обед, так как других рядом нет. Ценники то отсутствуют вообще, то ценники с акциями не поменяли, то ещё какие-то проблемы. Всегда смотрите ценники и сверяйте с чеком! И если раньше могли без очереди исправить ситуацию, то вчера девушка начала придумывать истории, что без каких-то штрих кодов она не может ничего сделать и тд. Хотя до этого за минуту решался вопрос. В итоге, нам пришлось сначала отстоять очередь из более 5 человек для того, что бы оплатить покупки, потом ещё столько же для того, что бы исправить ошибку в чеке. Будем стараться больше не ходить в этот магазин.
2.0★★★★★Плохо
Не люблю, когда из меня делают глупого, но ещё хуже, когда я ведусь на очевидные акции, в надежде на годные товары и получаю гнилушку с маслом. В данном контексте - гнилой товар, который выдают за нормальный. Повёлся на скидку, хотелось по-быстрому перекусить и вот результат - я с горшка не слезаю, успел скушать только пересушенную кожицу, как завоняло тухлятиной такой отменной. Кажется, я видел пафосные таблички, что, мол, здесь "директор свежести" трудится. Это всё- ложь и обман. Тухлая курица-гриль! Товар плохой, "директор свежести" - лицемерная должность и пыль в глаза.
2.0★★★★★Плохо
Часто заходим с мужем за продуктами, а точнее заходили. На днях нужно было купить буквально 2-3 позиции, поэтому недолго думая пошли в пятерочку. На входе нас встретил невероятно сильный запах уксуса или чего-то подобного. Находиться в магазине просто было невозможно. Судя по средней оценке, никого особо не волнует улучшение магазина, а жаль..
3.0★★★★★Нормально
Надоело! Снова возмущена! На кассе одно, на ценниках другое. Сколько это будет продолжаться? Наведите пожалуйста порядок
2.0★★★★★Плохо
Обычно очень внимательна к датам, но вчера торопилась. Дома разгрузила продукты и обнаружила, что йогурт просрочен и не на один день. Он был даже не по акции...Буду еще более бдительна, особенно в этом магазине. Но теперь туда только в случае крайней необходимости.
1.0★★★★★Очень плохо
В магазине ужасно воняет (нет, не пахнет, именно Воняет) плесенью. Запах очень сильный, по всему магазину. В каждом из холодильников, с охлажденным мясом, стоит такой запах тухлого мяса, при открытии которых даже дыхание захватывает. Был несколько раз в этом магазине и ситуация не меняется. Неужели работники этого не замечают и не следят за состоянием магазина и продуктов? Почему с этим не работают региональные директора? Отвратительно.