2.0★★★★★Плохо
Не могу не написать. Сгнившие овощи на прилавках. Не подгнившие, не чуть-чуть, а абсолютно испорченные помидоры и перцы, на которых живого места нет от плесени. Бываю редко и не знаю насколько часто тут продают гнилье по ценам свежих овощей, но выглядит душераздирающе. Постараюсь точно сюда не захаживать без острой необходимости
3.0★★★★★Нормально
Все продукты в одну кучу, нет пакетов для фасовки. Пятница, вечер. Пакетов, причём, нет ни в отделе овощей, ни в молочном. Приходится покупать пакет, в который сваливаются все продукты россыпью: картошка, лук, чеснок, конфеты... Ещё не понимаю, почему только большие пакеты в наличии. Маленьких, вообще, нет.
1.0★★★★★Очень плохо
Ужасный магазин! Как пишут ниже, что большие очереди всегда, хамы на кассе сидят это все верно, полностью согласна. Сегодня в магазине увидела акцию сок 1+1 RICH решила взять, плюс купила еще детскую воду, пошла на кассу. Мне пробивают и просят 400 с копейками. Я не задумываясь оплачиваю картой все. Не отходя от кассы смотрю чек. Сок не пробили как 1+1. Каждая банка сока обошлась в 138 рублей. Говорю продавцу. Зовет управляющую. Та идет смотреть акцию. Ходила минут 10 где то, встала при мне начала говорить с другими людьми, когда я на секунду, стою и жду с маленьким подугодовалым ребенком. Верно, акция есть. Компьютер не пробивает. Я говорю продавцу возврат на одну банку только сделайте. При этом мне говорят подождите, сейчас еще одного человека пропустим. Это уже наглость. Почему я должна стоять ждать, когда косяк вообще не мой. В итоге мне возврат делают на две банки, когда я говорю на одну. Я беру пакет с одной балкой сока и начинаю уходить. Мне говорят девушка пакет то с соком отдайте. Я говорю я же на одну банку просила только. Пришлось все отдать. ( я не мелочная, но даже пакет забрали за которой я заплатила).Тупо потратила время. Хожу только потому, что с коляской удобно заезжать. Было очень не приятно, если честно. Корзинки тоже всегда отсутствуют. И охранники всегда ходят и следят. Чувствуешь себя не очень комфортно. Магазин отвратительный. Не советую.
1.0★★★★★Очень плохо
Вчера посетила эту ужасную Пятёрочку, кассир отбила мне конфеты, дороже чем на ценнике, попросила перебить, получила ответ, я сейчас их два часа их буду искать в системе....Пауза...и что, теперь можно людям отбивать, как попало.Сделали отмену суммы за конфеты, деньги так и не пришли .Чек мой за покупки забрали, даже не спросили, а нужен ли мне он.Администратор не русского происхождения, даже не извинился.Кассир отдельная песня, хамка
1.0★★★★★Очень плохо
Кошмарный магазин. Мало того,что ничего невозможно найти по причине хаотичного расположения продуктов,дак еще и вечная очередь по 5-7 человек на всего две работающих кассы. Звонок на горячую линию ничего не даёт - там отвечают : ждите. И пока ты ждешь то одного оператора,то другого,в итоге очередь подходит. Безобразное отношение к покупателю. Стараюсь обходить его впредь стороной.
3.0★★★★★Нормально
вчера зашла за курицей. открыла холодильник и отшатнулась от ужаааасной вони!!! это что такое, хотелось бы узнать?! ну я и попробовала это сделать, так как в момент, когда отшатнулась и переморщилась, встретилась глазами с работницей магазина, которая стояла в зале. я к ней с вопросом, а она почти невозмутимо "да уже говорили, и заведующей говорили...". ...я очень надеюсь, что "держатели" данной торговой точки читают размещенные тут отзывы и примут необходимые меры об устранении и недопущении подобного.
2.0★★★★★Плохо
Не раз забегала с утра, до 7:30, за сливками. И каждый раз работает 1 касса, к которой очередь из 7-10 человек. Прошу второго кассира и реакция всегда разная. В первый раз вторая девушка, оказывается, была за кассой, но сказала: сейчас вернусь и ушла. И правда вернулась. Но через 10 минут, когда надобности уже не было. Во второй раз, уже другая девушка, продвинулась, а иначе не скажешь, к кассе и не здороваясь, с кислейшей миной стала отбивать товары. Хотела бы также отметить кассира Лодыгину Марину Николаевну (так написано в чеке). Я думала, что таких медлительных кассиров не существует. Ох, как же я ошибалась. Спасибо вам, Марина за то что развеяли мои представления о максимальной медлительности кассира. Понимаю, что утро, но это все же работа... 1 только за то, что круглосуточная работа магазина, уж простите...
1.0★★★★★Очень плохо
Магазин "Пятёрочка" на Фурманова 124. Чуть не вырвало от запаха и вида этих яиц!! Дата на них стоит 17.07.18. Срок годности при хранении при температуре от 0 до + 20 - 20 суток. Срок годности у них истек 5 августа!!! Куплены они были 25 августа. 20 дней!!! 20 дней, Карл!!! Они просроченные лежали на полке!!!! То что сами не посмотрели на срок - это одна тема. Но то что сотрудники данного магазина три недели (!!!) игнорировали факт просрочки (а они именно игнорировали, ибо ну невозможно три недели ходить мимо просрочки и не замечать) - это просто факт наплевательского отношения к своим покупателям!!! И не нужно, Сергей, затирать тут, мол вы что то делаете, потому что магазины ваши плодятся, но отношение к покупателям становится все хуже. В ЧС магазины "Пятёрочка"! Нифига она не выручает, а только отравить наровит!!! Простите, но да, знатно бомбануло, ибо уже не первый раз сталкиваюсь с просрочкой в этих магазинах. Чек, к сожалению, муж не взял.
2.0★★★★★Плохо
Все бы ничего, но продавец была настолько недовольна чем-то, что несмотря на мою просьбу списать мои бонусы спасибо, списала реальные деньги с карты. Я пришел только чтобы потратить бонусы, и из-за какого-то недовольного жизнью работника мои планы не состоялись. Ужас!
3.0★★★★★Нормально
Плюсы: 1. Переодично проходят выгодные акции. 2. Нормальная система лояльности. Минусы: 1. Кассиры работают очень медленно и часто выглядят замученными и неухоженными. 2. Иногда отсутсвуют ценники. 3. В магазине грязно, пол не моют с весны.
2.0★★★★★Плохо
Живём в этом же доме ,где и магазин,и волей не волей приходится ходить туда. Почти каждый раз несоответствие цены. Берешь ,к примеру сухарики по ценнику за 9 рублей,а пробивают за 11.. Глаз да глаз за вами товарищи. Надоело уже с регулярностью бегать ценники сверять. С фруктами такая же история. Это политика магазина такая ,видимо. Очень жаль,что вы обманываете своих покупателей.На многих товарах отсутствие ценников,а на автомате они не читаются по штрих коду,работника зала - днём с огнём не сыскать,касса почти всегда одна работает и народу тьма в очереди.
3.0★★★★★Нормально
Ну, просто "обожаю" Вашу сеть. Аж до ужаса! Зашла после работы всего за парочкой продуктов (сок и шоколадный пудинг). Беру сок естественно по акции за 32 рубля. Пробивают на кассе естественно по 42 рубля. Говорю естественно об этом кассирше,на что та попросила узнать точную цену сока. Так как кассирша была довольна вежлива и была занята другим покупателем после меня я посчитала,что мне не составит трудности добраться до соседнего отдела и даже принести сам ценник. (я в курсе,что это надолго. что надо сначала кого-то позвать, все объяснить. чтоб этот другой пошел за ценником,но при этом 20 раз спросил:" что там где вообще, алло? ".) Несу ценник кассирше,тут же подлетает работничек "Пятёрочки" и спрашивает по типу: "что там где вообще" и т.д. Ситуацию объяснили и тут посыпался ЕСТЕСТВЕННО ряд вопросов: "Вы хотите вернуть? А где вы это взяли? А сколько это стоит в итоге? А, покажите мне куда идти, чего там где? (Я ЖЕ РАБОТАЮ В МАГАЗИНЕ И НЕ ЗНАЮ, ГДЕ ЧТО У МЕНЯ ЛЕЖИТ ТУТ). На что ЕСТЕСТВЕННО я начинаю задавать вопросы в ответ: почему у Вас происходит такое каждый раз? почему я вам должна показывать где у вас лежит сок и т.п? На что мне отвечают: "какой каждый раз? вы же только 2 продукта взяли"... эмммммм. чего? Идем к полочке, где стоит сок. Изначально я забыла уточнить,что когда я доставала ценник для сока сзади за ценником в 32 рубля лежал ценник в 42 рубля :) Сейчас будет интереснее... И вот мы подошли. Я все показала,рассказала прекрасному мужчине в зелёной жилетке на что он мне ответил: ДА НЕ МОГ ЦЕННИК ЛЕЖАТЬ СЗАДИ. ЭТО ВЫ ЕГО ПОМЕНЯЛИ! СЕРЬЕЗНО? КАМОН! Я в шоке иду к кассирше,которая вежливо мне обещала,что просто вернет разницу, т.к это не её вина, она просто отбивает покупки. К ней никаких претензий нет. А тем временем на кассе догоняет меня любимый мужичок в зелёной жилеточке и смотрит на меня очень злобными глазами, как будто я ему всю жизни испортила и начинает снова гнать какую-то пургу на меня,что я якобы хожу тут ценники меняю. Вежливая кассирша отдала мне разницу. Я прочитала лекцию мужичку на тему,что невежливо так разговаривать с покупателями, на что он мне в спину, когда я выходила из магазина, еще прокричал пару проклятий, которые,надеюсь, ему вернутся :) Вывод из рассказа: обезопасьте себя. поберегите нервы. просто не ходите в этот магазин.
3.0★★★★★Нормально
Одна и та же семга,выкрашенная в разные цвета.Наверно,колер кончился на этой партии или колорист неверно намешал)?На фото один и тот же товар,семга слабосоленая от одного и того же производителя.
2.0★★★★★Плохо
К сожалению иногда вынуждена утром до 8 утра приобретать на работу продукты и по-пути только этот магазин. Всегда тут грязно и большие очереди. Касс 5, а работает 1-2. Мне на работу нужно, а я тут в очереди стою...
2.0★★★★★Плохо
Как вы думаете где работают самые маргинальные личности этого города, конечно в магазине пятёрочка на радищева33 . Хамские продавщицы, просроченные товары , пустые полки как в 90 х , не совпадающие ценники, да ,кстати на весы в разделе фруктов и овощей они так и не раскашелились. А около касс весит портрет некой директрисы по качеству и свежести, прямо издеваются как будто. Вообщем помойка, а не магазин
4.0★★★★★Хорошо
Ранее тут был звездный.Дорогой но качественный,всегда чисто,хорошая музыка и пахло вкусно.А сейчас выбор для нищих,воняет гнилью и огромные очереди.
1.0★★★★★Очень плохо
Первый раз посетили с мужем этот магазин. Вроде и ассортимент неплохой, но очень не понравился персонал. Неприветливый, хамоватый. Хотя по одному человеку(кассиру) , наверное, не стоит судить ( Якушева Наталья). по хамски ответила, когда задали вопрос о цене товара. Смотрите, там же все написано...А мы пожилые люди, с плохим зрением. Остался неприятный осадок от такого ответа. Как будто в "социализм" вернулись. Таких недоброжелательных, неприятных продавцов не встречали со времен социализма. Желания вернуться в этот магазин нет. 12.08.18 13:09. Надеюсь, что руководство проведет соответствующую работу с персоналом.
3.0★★★★★Нормально
Цель: купить лаймон фреш Шаг 1. Находишь его в магазине Шаг 2. Ищешь ценник ( минут 5 просматривая все витрины с напитками- не находишь Шаг 3. Идёшь на кассу ( там то точно есть цена) Кассир не пробивает его, потому что нет в базе-> отдаёт старшему -> старший ищет и та даааам! Нет в базе! Товар есть в торговом зале, а по документам нет. Прям напиток Шрёдингера. Ищет что-то дальше А я? Шаг 4: Я стою и жду у моря... а нет, у кассы хоть какого-то объяснения ситуации и ноль эмоций... Шаг 5: идёшь в соседний магазин Миссия выполнена Интересно, а кому достаются такие беспризорные товары?
1.0★★★★★Очень плохо
Самый грязный магазин у нас на районе! Очень грубый персонал,продавцы всегда хамят. Хуже не видела магазина!
3.0★★★★★Нормально
Зашла вечером купить продукты, а на кассе стоит охранник и рассказывает историю кассирам в каждой фразе "иди на&* и так 10 раз. Просто мерзко!