2.0★★★★★Плохо
Отвратительное обслуживание! Долго ждали пока подойдет официант, долго ждали заказ, долго ждали официанта чтобы заказать ещё, стол был жирный и сидения в крошках, пока ждали официанта сами прибрались хоть. Музыка играет просто дико громко, не слышно собеседника. Из плюсов вкусные закуски, и кухня в целом. Ну и вишенкой стал разговор официантов по поводу чаевых, как они обсуждали оставят или нет чтобы брать стол. Мне всё равно что обсуждают меня, но это как минимум неэтично.
2.0★★★★★Плохо
Приехали поужинать, долгая подача еды и ужасная паста, просто вода еле-еле обжаренная курица, переваренные фетучини, заказала пасту, а поела суп. Ужасно, была хорошего мнения о вас, но это всё испортило. Ни вкуса. Ни соли. Просто вода.
4.0★★★★★Хорошо
Решила начать понедельник позитивно - перед салонными процедурами пойти позавтракать в Room Cafe в Акадеческом. Но, скажу вам - не повторяйте моих ошибок! ⠀ Все началось с того, что официант решил не рассказывать про спецпредложение, которое мы могли бы взять вместо стандартного заказа (не критично, но маленький бонус всегда приятен)) и со счетата, принесённого заместо сырного соуса ? а потом был кофе. Венский кофе. Ну вы представляете как должен выглядеть венский кофе, да? Ладно, не будем придираться к прлаче, мы всё-таки в Екатеринбурге, а не в Вене, и в меню он шел как черный кофе со сгущенкой и ореховым топингом. На деле, мне принесли капучино с корицей (ни про взбитое молоко, ни про корицу речи вообще не шло) ☕ ⠀ Когда я спросила у официанта, почему так вышло, он сказал, что это венский кофе. Позвал бармена, которая это подтвердила. Их не смутило, что я добавила 2 ложки сахара, а если там топингом и сгущенка это было бы сложно-исполнимо ? говорит, что там по 10гр ингредиентов, поэтому их невозможно ощутить. Говорит, могу переделать, но лучше не будет ? ⠀ Пришла менеджер, повторяет все то же самое и говорит ту же магическую фразу - мы вам переделаем, но лучше не будет! ? Что ж за сервис-то такой!!! Причем, ни официант ни менеджер не знают меню... Даже извините не сказали, заменили на...капучино с корицей! Я думала, что в сетках сюрпризов ждать не стоит - у них четкие стандарты качества... ⠀ Ей богу, лучше б в Макдональдс зашла ? хорошо, хоть сэндвич с авокадо был вкусный. Иначе это был бы полный провал. ⠀ И нет, я не ? гость, я невероятно лояльна всегда, и это мой первый отзыв в таком ключе о каком-либо заведении. Просто неделя будет ? хотелось начать ее позитивно. ⠀ Всем добра! ✌️
2.0★★★★★Плохо
Пришли с подругой 15 сентября поужинать. Столиков в зале свободных не было, предложили сесть на веранду ведь там «тепло», укутали в пледы, но было ХОЛОДНО все равно! Пересели в зал за столик у входа. Тут же пришла девушка-певица-диджей. Включила музыку ТАК что мы с подругой не слышали друг друга. На многочисленные просьбы к персоналу нам отвечали что сделать потише НЕ ВОЗМОЖНО!! Что случилось с кухней вообще не понятно, раньше ROOM был одним из любимых заведений... Салат, бургер, жареный сыр оставили впечатления далеко не ресторанной еды. Хоть и недорого, но все равно, какой-то уровень заведение держать должно. Официантка в конце нашей трапезы не дождавшись пока мы доедим, забрала ЧИСТЫЕ неиспользованные приборы! ЧТО НОЖЕЙ НА КУХНЕ НЕ ХВАТАЕТ??? Больше я туда не пойду...
1.0★★★★★Очень плохо
Ужасно. 8 сентября заскочили небольшой компанией перекусить и пообщаться. Лучше бы не делали этого... Волосы в пасте, мошки во фреше... Тьфу! Официанты как будто делают тебе одолжение что разрешают к ним обратиться, про порядок подачи блюд так вообще ничего не знают. В общем хуже шаурмятни.
1.0★★★★★Очень плохо
Заказал пиццу в тот же день когда ел салат пицца деревянная корка жонная вечер испорчен про настроение я вообще молчу. Администратор мало того что молодая дак ещё спорила, отвратительно вела диалог! Сидели в компании пицца ужаснула всех, заказывали новую. Друзья обещали написать комментарий которого вы достойны! Хотел утром зайти высказаться но понял что вы этого не достойны!!! Готовьте шаурму вот ваше направление
4.0★★★★★Хорошо
Заказал ростбиф, еле проживал, взял ролы филу биг ...лосось умер походу своей смертью...кофе был вкусный!
2.0★★★★★Плохо
Заходили сегодня в это кафе, официант проводил до столика, быстро подошла официантка принять заказ, а дальше все ужасно. Были мы с подругой и ребёнком, значит заказали мы с ней перекусить и ребёнку из ДЕТСКОГО МЕНЮ домашний суп, ребёнку принесли самому последнему, что уже вызывало возмущение. Принесли очень соленый суп, повара вы вообще нормальные так готовить детям, на просьбу переделать они просто разбавили суп кипячённой водой вонючей, ощущение что их под крана просто. Суп вонял ей, на вкус даже не хотелось пробовать!!! Естественно мы отказались от него. Они просто не могли сделать ребёнку макароны с сыром только уже после нескольких раз просьб они сказали сделают но нужно опять ждать неизвестно сколько. Вообщем даже не хотелось ждать. Ужасное заведение в жизни больше не зайду туда особенно с ребёнком. Если вы не можете вывезти работу в день города нечего вообще работать!
1.0★★★★★Очень плохо
Работала целый месяц в данной организации. Моя з/п за 59 часов составила примерно 3500р (за месяц). Выплатили мне эти деньги через 2-3 месяца после увольнения! Уволили сразу после окончания стажировки, приписали какую-то чушь и даже не смогли мне доказать, что я действительно совершала данное действие. На работу нас вязли, не спрашивая сан. книжек, на кухне не раз находили тараканов (менеджеры их тупо давят обувью и выбрасывают в мусорку). На кухне порой ужасная атмосфера, мат, ругань, злые и растрепанные повара. Вполне нормально, если после приготовления мяса, повар не помоет руки и начнёт готовить десерт (возникает перекрёстное заражение). Менеджеры часто ругают официантов, не раз до слёз доводили. Не всегда существует ночной развоз после смены (который обещается каждый день). Не советую там работать, ужасное заведение!
2.0★★★★★Плохо
Самое чудовищное в этом месте это живые певцы до 23 :00 вечера, зачем??? Зачем они там? Мы пришли вдвоем, но из-за громких, совершенно беспошадных звуков, друг друга было попросту неслышно. Это поистине расстраивает. Не знаю что хуже, то что пелось все супер громко или то, что песни были из альбомов десятилетней давности русской поп-экстрады. Особенно когда ждешь уюта от такого мягкого интерьера. К тому что при попытках забронировать столик по телефону всегда проблемы со связью, я уже привыкла, но крайние два раза окончательно поставили крест на дальнейших посещениях Room cafe в принципе, в прошлый раз заказывали цыпленка и затем пасту с кроликом, первое было приготовлено наспех и это было заметно, второе было несоленое вообще, с сырыми овощами прямо в пасте и с хрящами вместе с вкраплениями мяса кролика, хотя другая порция такой же пасты была вполне вкусная, как так? Разные повара? В этот раз заказали кальян и пиццу, казалось бы что такого уж трудного? Пицца на очень тонком тесте, больше похожем на лаваш-и не режется ножом, и в руках не удержать такую, так что вкус понравился, исполнение огорчило, что до кальяна, то мало того что навязали крепкий табак, так потом дважды пытались его менять и настраивать, что в нем было непонятно, стало физически плохо, мы ушли из Румки спустя пару часов совершенного разочарования. И это не говоря уже об официантах, которые не видят и не слышат. Так что вечер на улице оказался лучше, чем вечер в Room.