["Средний чек 300 ₽","Американская кухня","Детское меню","Еда с собой","Завтрак","Заказ столиков","Летняя терраса","Развлечения для детей","До 180 мест"]
Второй или третий раз попадаю на женщину кассира, ощущение что она всем не довольна, и сейчас тебе наподдает люлей? за лишний вопрос. И да последний раз бургер был без соуса , брала с собой по этому дома было открытие ))))
заехал в кингавто за танкобургером сюда, в итоге отдали быстро(явно лежал готовый) и как оказалось правда, хуже не ел ни в одном кинге, не ходите в этот кинг, на кассах тут тоже делают невкусно, вообще считаю самым плохим из всех филиалов этот на шварца
Отдали сырники без соуса, очень неприятно было, когда обнаружил это, приехав на работу. Проверяйте все сразу)
Были в Ленте 12.08 на Машиностроителей, зацепила яркая реклама 6 за 199, захотели зайти и попробовать) Кассир Никита решил проявить своё неудачное чувство юмора, желание пробовать еду отпало моментально, хам, я удивлена, конечно, что кассир позволяет себе так разговаривать. Не хочется, конечно, осуждать работу кассиров в целом, но там, у кассы ему самое место. Больше не приду и не рекомендую ни в коем случае.
Были в Радуге и решили быстро перекусить. Но быстро это видимо не про БК. Очереди почти не было, сделали заказ и встали в зону выдачи. Заказ получили даже те, кто пришел после нас. В итоге прождали почти 15 минут и пока я не высказала сотруднику БК свои претензии по поводу готовности заказа, еду не получили. Плохо. Такие заведения должны работать быстрее, либо хотя б предупреждать покупателей о времени готовности.
03.10 взяла воппер в лаваше на вайнера. Мясо настолько протухшее, что пропах даже рукав куртки на той руке, которой держала упаковку. Брала с собой и возвращать это времени уже не было. Всегда считала бургер одной из сеток, где можно безопасно поесть, когда захотелось вредного. Больше сюда ни ногой
«Превосходное качество»,так сказать наелся по полной! Как можно забыть положить в бургер ингредиенты помимо котлеты и кусочка огурчика? Хотя спасибо и за то что вообще положили
Забежали сегодня после Гринвича с ребенком за мороженым и кофе. Быстро выбрали и оплатили через терминал безналичной оплаты наш заказ, но.......не тут то было, на мониторе висело около 20 заказов которые готовятся (20! КАРЛЛЛ), за стойкой никого не было, такое ощущение, что весь персонал дружно ушел на перекур и чихать они хотели на клиентов, которые торопятся. Оценка 2 балла!
Всем доброго дня! Отбстпновка как везде, обслуживание не быстро, как будто они мне платят деньги) Но, не это меня возмутило больше всего....Девушка на кухни работа без головного убора(см. фото)! На мой вопрос почему она без головного убора, скащали там можно ....! Видимо только в Бургер Кинге можно.
В таких местах бываю редко, но накопили много бонусов «спасибо» и решили взять домой на компашку бургеров из БК Обслуживание ужасно долгое. Пока ждала заказ, видела, как девушка металась с бургером по всему помещению и спрашивала какой это. Новенькая, наверно. Но прежде чем пускать людей к выдаче, хоть бы меню с них спросили. Потом на стенде появился мой номер и я подошла. На столе выдачи было много пакетов и я долго ждала, чтобы хоть кто-то мне отдал именно мой заказ. Когда звала работника, все куда-то убегали.. У меня было два пакета и нести их так, естественно, не удобно. Спросила про пакет с ручкой. А он у них оказывается платный. Пофиг, я бы заплатила, но такую вещь можно было и предложить, видя какой был заказ, и при этом с собой! А стоять очередь ради пакета, смешно ) Но большое разочарование это бургеры с курицей. После загадочной пропажи криспи чикена, они стали просто ужасными! Взяла себе специально бургер подороже и который хоть немного напоминал криспи. Увы, даже не доела. Не смотря на то, что в таких заведениях бываю значительно редко, в следующий раз отдам предпочтение макдаку.
Мой сын (10 лет) 27 сентября в обеденное время пошёл перекусить в Бургер Кинг на ул.Куйбышева, 45. Заказал чизбургер без горчицы и без маринованного огурца, принесли с горчицей и огурцом. Он указал на ошибку, ему принесли другой, но опять с горчицей и огурцом. Сын опять указал на их ошибку. Принесли третий, но упаковка была другим цветом и сын спросил: «а с чем он?», ему ответили: «с курицей» (хотя он должен быть с говядиной). Но и этот оказался с горчицей и маринованным огурцом. Ребёнок в четвёртый раз им повторил, что ему надо без горчицы и без маринованного огурца. И только на четвёртый раз принесли то, что надо. На следующий день (28 сентября) история повторилась. Сын опять заказал чизбургер без горчицы и без маринованного огурца, дали опять с горчицей и огурцом. Но заметил он это только тогда, когда откусил несколько раз и поменять постеснялся. И булка была не свежая. Хоть и тёплая, но сухая по краям. Видимо, это норма для данного заведения. Я написала жалобу на официальном сайте Бургер Кинг, пришло уведомление мне на электронку с номером заявки. Жду от них ответа.
Привет! Зашёл за сырным Джо и большим стаканчиком кофе по купону, 0.5л все таки. На кассе все это озвучил, меня ещё переспросили "большой?", ответил что да, конечно. В момент оплаты показал карту БК на телефоне, сказали что в таком формате принять не могут, хорошо. Оплатил за бонусы спасибо. По заказу: - Просил с собой, выдали на разносе. - Кофе оказалось 0.3л, на мои возмущения ответили что нужно было говорить чётче и назвать номер купона (хотя я его показывал на экране телефона) - Крышка стаканчика была НЕ ЗАКРЫТА, ее просто поставили сверху, декоративно видимо. Естественно я облился, новая куртка и телефон были в кофе, не приятно. - Дошел домой 3-4 минуты от Семёновской. Сырный Джо оказался холодным, причем тотально холодным, такое ощущение что его приготовили в час дня и выдали мне в 19:13. - На кассе работают вроде приятные девушки. На выдаче же наоборот. P.S Больше в этот БК ни ногой, и Вам не рекомендую.
Как насчёт класть в заказ с собой ВСЁ, что было заказано? Почему, приехав домой, мы обнаруживаем, что каких-то позиций не хватает? В этот раз это сырные медальоны, в прошлый - куриные нагетсы. Два раза - это уже тенденция, спасибо, что цените своих гостей.
Отвратительное место! Настолько грязно, что аж словами не высказать. Вы находитесь в таком месте, много народу, много туристов... ну неужели нельзя уделать повышенное внимание чистоте! Везде крошки, горы мусора. В санузел вообще страшно зайти! А есть уж решишься зайти, то дыхание нужно задержать на все время пребывания там. Ведь грязь из туалета + отопление на максимум... и + кабинки без замка вообще... Еда безвкусная, кофе язык не поворачивается назвать словом «кофе» - горький, пережаренный. В общем, тихий ужас. Никому не желаю там оказаться.
23.09 взяли 2 воппера. И в обоих попались толи камни, толи ещё чего. На кусочек кости или хряща не походит. Подошли к администратору, тот ничего ответить так и не смог. Развёл руками, на пару с кассиром. Ладно хоть зубы не сломали об это добро, и на том спасибо!
Были сегодня в меге ребенок захотел детский обед и стикер комбо. Ребенку кассир молодой человек просто сунул игрушку. Ребенок в шоке. Обычно игрушки кладут в коробочку. Дальше стикер комбо недоложили бургер, обнаружила спустя минут 5 как стали кушать,на претензию девушка стояла глазами хлопала. Еле протягивала как от сердца- отрывала. Я ей дак Вы дайте! Это за мои же деньги не хотят еще докладывать то что положено. Газ вода не та что привыкли пить в бутылках. Пепси слабо напоминало тут пепси. Разбавленная ужасно. Никаких стикеров нам не дали. Настроение испортили напрочь. Уважаемые Так нельзя работать и дурить людей!!! Если что чек сохранен!
Сколько времени эта котлета пролежала без дела, прежде чем её положили в сандвич. Котлета аж хрустела, когда кусала
Сегодня вечером покупал 3 порции сырников, чтоб утром насладиться ими с семьей, но придя домой и открыв пакет обнаружил только 2 порции, зато 3 ждема... Печально, такое уже не первый раз, но проверять на месте неудобно. Кстати пришлось ожидать на парковке 10 мин, вместо заявленных 2-3 мин, где ждала уже так же другая машина
Наконец-то дошли руки написать этот отзыв, спустя несколько дней. Начать стоит с того, что вообще-то сам по себе Бургер Кинг не вызывает у меня особого отвращения, хотя в туалетах и на столах грязно зачастую, но за это единицу я бы ставить не стала. История вот какая. Я пила кофе за 99 рублей в БК не один раз. Правда было это в других точках - в Пассаже, на Луначарского, Карла Либнехта... Везде кофе нормальный, даже не позорный, всегда с удовольствием брала. Но кофе на Малышева - это даже... даже не кофе и не вода... Это, знаете ли, половина стакана пены, густой настолько, что КОФЕ-ТО И ПИТЬ НЕЛЬЗЯ... А уж о том, какая эта пена противная... Это не похоже на капучино! Как это пить? С этим вопросом я обратилась сначала к кассиру, но она вытаращила на меня свои глазища и куда-то ушла. Конечно, откуда-то из подсобки выплыл менеджер. Я говорю: - Попробуйте. Он аж поморщился: - Мне нельзя. В чем дело? - В том, что это не кофе. Это нельзя пить. Переделайте, пожалуйста. - Будет то же самое. - В смысле? У вас кофе-машина сломалась? - Нет, у нас всегда такой кофе был. Вы в порядке ???? Это хуже жидкого кала, извините меня. Я удивлена, что меня не стошнило на ваш и без того грязный стол. Деньги мне вернули, но впечатления остались отвратительные. Если у вас кофе такой отвратительный, вы хотя бы извиниться можете за то, что недосмотрели, что машина сломалась? Я сама работала в общепите и знаю, что это - вина персонала. А ваши вонючие жалкие извинения засуньте себе в задницу. Никогда к вам больше не зайду, позорная забегаловка для бомжей, а не "РЕСТОРАН".
15.08 18 покупала наборы 2 за 199 и 6 за 199 и соусы.. Брала с собой. Ресторан был пустой. Казалось бы ничто не может отвлечь от единственного заказа. Упаковали. Так как в прошлый раз не положили соусы, открыла пакет, проверила, соусы на месте. Приехав домой, оказалось, что нет бургера из набора 6 за 199. Ребенок расстроился. Почему надо все проверять? Я бы ещё поняла, если бы было много клиентов. Но, повторюсь, мой заказ был единственный. Очень плохо!!!