2.0★★★★★Плохо
15.12.2018 решили посетить сие заведение, чтобы устроить мини праздник своим желудкам, поднять настроение, развеяться и получить все остальное, что обычно получают в кафе. Чтобы заказать столик, позвонили в 16.00 на их номер, заказ был принят и нам пообещали перезвонить как освободится столик. Примерно через полчаса мы снова позвонили, девушка на другом конце провода подтвердила, что мы стоим в очереди ожидания и столик освободится минут через 20, после чего нам перезвонят. После этого разговора, как уже можно догадаться из оценки, нам никто не перезвонил, плюнув своим безразличием нам в душу. Благо в данном районе есть другие, достойные заведения.
1.0★★★★★Очень плохо
Это просто кошмар! Ходим постоянно обедать, но очень часто возникают проблемы. Обслуживание на 2, официантки никогда не улыбнутся, еду выносят холодную и меняют на холодную. На днях взяла тефтели с ракушками по бизнесу и принесли откусанную тефтелину!!! Ну что за жесть? Даже говорить уже ничего не стала, ибо каждый раз просто меняют блюдо с каменным лицом.
2.0★★★★★Плохо
Ставлю две звёзды из-за работы обслуживающего персонала и частично из-за работы кухни. У нас долго не принимали заказ, к сожалению, мы не засекли, но по ощущениям не меньше 15 минут. Официант принял заказ, мы его попросили подать нам блюда вместе. Он, умничка, справился с этим заданием. Только суп к тому моменту был уже ледяной! Мне повезло больше, моя паста была горячая ( единственный минус в том, что она буквально плавала в масле, пришлось оставить недоеденной). Напиток - вот хоть убей, не помню, чтобы в составе был анис. В итоге напиток тоже выпит на половину общими усилиями! Рекомендовать ресторан однозначно не буду. Тем более не вернусь сама.
2.0★★★★★Плохо
Обшая оценка 4.2, серьезно? Были там 2 дня назад: паста пересоленная, горячие роллы холодные, да и салат (не помню с каким мясом заказывали) тоже не о чем... вкус совсем не порадовал ?? Обслуживание на 4 из 5, хорошее, да, но вкус!.. Это разве не самое главное в ресторане? Вообщем, не понравилось совсем, больше туда не пойду :(
2.0★★★★★Плохо
Бизнес ланч такое себе. В меню на сайте одни цены, на деле в кафе - другие. По вкусу блюда из меню обычного и бизнес различаются как небо и земля. Не понравилось
4.0★★★★★Хорошо
Были у вас полчаса назад. Встретили нас довольно тепло,приветливо. После того,как хостес проводила нас до столика,к нам подошёл официант( Герман). Сделали заказ. Главный вопрос к поварам: почему я должен ждать суп 40-45 минут с момента заказа? И дело даже не в официанте,который подошёл и сказал,что придётся подождать,и который очень даже справлялся. Скорость подачи просто отвратительная,да и качество оставляет желать лучшего. Поставил 2,а не 1,только благодаря официанту и хостес.
4.0★★★★★Хорошо
Вот вчера вы меня ребята разочаровали. Пришли компанией 7 человек. Все хорошо начиналось. Приняли у нас заказ . Попросили счета отдельно. То что вина перепутали и 1 блюдо, это быстро исправил официант, тут все мы люди. Роллы были не супер , но норм . Остальные блюда хороши. Потом оказалось, что наш официант ушёл домой и передал нас другому официанту и в результате мы получили счета отдельно что вначале заказывали и дозаказ общий. Не очень хочется сидеть и считать в конце вечера, тем более у нас не сходится. Еле подвыпившие мы подвели сумму, на что у нас ушла куча времени. Официант ушёл домой, это ладно, человек и тоже свои проблемы могут быть. Но вторая официантка могла бы поинтересоваться, что к кому приписать , а не выставлять общий счёт в конце. Позвали менеджера. Тоже не извините, не давайте как то исправим или загладим ситуацию . Вообще все пофиг. Расчищала и ушла.
4.0★★★★★Хорошо
1. Горячие роллы Гонконг холодные. 2. Пад Тай. Плавает в масле вместо соуса. 3. Крем-суп из лесных грибов. Спасибо, вкусно, но если заявлена чиабатта с тимьяном и соусом песто, то и подача должна быть соответствующая, а не батон поджаренный. 4. Чай с малиной и ревенем. Браво маркетингу. По меню: кусочки яблок, стебель ревеня, лимонная трава, лепестки календулы и ягоды малины. По факту... пакетик ароматизированного чая. 5. Мокко. Я, естественно, понимаю, что у всех своя технологическая карта, но спорить, что мокко подают со взбитыми сливками, так себе затея??♀️ Ребят, ну как можно было так испортиться?
4.0★★★★★Хорошо
Только что прилетели из отпуска, очень захотелось роллов из «Своей компании», заказали с доставкой на дом «Friend’s сет». Так как уже не раз заказывали его раньше и были уверены в его вкусовых качествах, подробно разглядывать на сайте не стали уже хорошо знакомое блюдо. Итог: в очередной раз сменился состав сета, разваливающиеся роллы, в самих же роллах, по факту, одни овощи. С каждым изменением наполняемости сетов результат приводит в недоумение. Рыбы и морепродуктов все меньше, авокадо меняется на огурцы, а стоимость сета растёт. 919 рублей за рис и красный перец?
4.0★★★★★Хорошо
Очень интересная политика заведения. Звонили забронировать столик чтоб отметить в 3м День Рождение, на сб (12.30-13.00) напоминаю, кафе работает с 12. первый звонок: "все места заняты свободных нет, ничем не могу помочь" окей, второй раз звоню даже про время уже не спрашивают сразу же, "нет мест, звоните за час. Я говорю, девушка, вы даже не уточнили, в какое время я собираюсь прийти. НУ я же вам сказала, у нас все забронировано, звоните за час." Это вообще что? Серьезно, в субботу в 12.30 у вас ЗАБРОНИРОВАНЫ ВСЕ столики?Что за мертвые души? Или у вас весь ресторан арендован? Почему-то в других филиалах нет с этим проблем, и если есть брони, то тебе хотя бы говорят, мол запишем вас, но чаще конечно просто бронируют. P.S я когда-то тоже работала в общепите и прекрасно знаю схему брони столов.
2.0★★★★★Плохо
Я бы добавила : очень плохо! Сегодня (05.12) мы с молодым человеком посетили ресторан на уральской. Огромным разочарованием для меня является то , что именно этот ресторан ближе всех к дому. Каждое посещение ведёт за собой какую-то оказию. И этот раз не стал исключением. Пришли , сделали заказ. Оказалось , что бизнесы до 16 - это понятие очень условное и по факту к концу остаются только пару блюд из 20 предложенных в меню. Официант мямлил что-то про «сейчас вам менеджера позову» и ушёл. Вернулся снова один официант и нового ничего не сказал. Желание есть вообще хоть что-то пропало. Дело было не в бизнесах , а в подходе (в нашем заказе были составляющие помимо бизнеса). Типо у нас ничего нет ну вот так под конец. И стоит смотрит на меня. Хоть бы альтернативу предложил. Очень вяло для СК , которую я знаю. Испортили настроение. Очень жаль.
4.0★★★★★Хорошо
ФоБо - в меню написано «насыщенный говяжий бульон», по факту - бульон на кубике магги или что то типа того, ощущение, что поела роллтон СО ВКУСОМ говядины. Картофель с трюфельной пастой - как будто сделали, а потом он пол дня лежал и перед подачей разогрели и вынесли, причём чуть тёплый, а принесли его быстро, навряд ли он успел бы остыть за такой промежуток времени. Роллы - просто не вкусно. Качество еды страдает. Два бала - это за интерьер и обслуживание, за еду - 0.
2.0★★★★★Плохо
Когда 28 сентября пришлось ждать 72 минуты заказ на самовывоз из любимой "СК" на Ленина, я промолчал. Когда спустя пару недель после двух звонков в "СК" на Амундсена, я приехал и не обнаружил себя в списке "живой" очереди, я тоже промолчал. Но когда в субботу после трудовой недели захотелось пообедать любимыми блюдами из "СК" дома, а заказ вместо положенных 75 минут пришлось ждать почти два часа, я не хочу молчать. Это не вечер пятницы, когда нет свободных курьеров, и все безумно заняты, это самое начало рабочего дня. Я очень люблю это место, но три ситуации сделали из стопроцентной пятерки на флампе лишь двойку. Мне жаль.
5.0★★★★★Отлично
Ходила в данное заведение впервые из-за удобного расположения, когда еще находились в Параходе. Официант принял заказ, не представился, после того, как выносил блюда пропадал, не был в поле зрения, не было возможности что-то дозаказать. Надо отдать должное, он появлялся из ниоткуда, быстро забирал пустые тарелки, но потом также быстро исчезал. Недавно решила вновь посетить ваше кафе. Качество обслуживания повысилось, но кухня - просто атас. Паста как будто стояла час на столе, была просто ледяная. Официант не дал обратной связи, просто унес блюдо, не убрав из счета и не предложив его заменить. Надеялась на то, что заведение реабилитируется в моих глазах, но, увы, этого не случилось.
2.0★★★★★Плохо
Заказывала доставку. После оформления, через минут 20, пришло сообщение, что заказ готов и курьер выехал ко мне. Это было в 15:51. Заказ я получила в 17:01 !!! Что!??? Курьер ехал 1 час 10 мин!!! Учитывая, что от ресторана до адреса доставки идти 20 минут, а ехать вообще 10 минут, с учётом пробок!!! Пока ждала, уже кушать перехотелось. И еда в итоге оказалась холодной.
2.0★★★★★Плохо
29.11.2018 сделали заказ (724534) Заказываем поесть постоянно , т.к работаем рядом. Заказы не всегда идеальны (бизнес ланч бывает скидан , как попало) и вообще постоянно какие то нюансы , но в этот раз это был перебор - в детский борщ с фрикадельками налито столько уксуса , что можно гастрит на всю жизнь заработать с двух ложек !!!! Просто выкинули , потому что есть это невозможно , а на минутку это ДЕТСКОЕ МЕНЮ! Вы в своём уме ???? А если это ребёнок бы ел? Далее с хлебной корзинкой вообще беда ... обычно в хлебной корзинке всегда ржаная булочка и пшеничная. Булочки свежие , тёплые ... но в этот раз лежал какой то непонятный крендель с отрубями , сухой и на вкус абсолютно испорченный . Полностью разочарованы обедом , практически все ушло в мусорное ведро!!!! За хот чиз и сырный суп спасибо , хоть что то вы ещё делаете нормально !
1.0★★★★★Очень плохо
Ребята, не надо так, я искренне люблю СК, но то, что было сегодня - это не СК, это какая-то забегаловка. Имя официанта называть не буду, но по поведению было видно, что стажёр, однако это не оправдывает подачу бизнес-ланча втечение, почти, получаса. Сами же блюда тоже очень расстроили: "Цезарь" даже близко не пахнет Цезарем, а пюре, в горячем, ужасно кислит, если эту кислоту придаёт соус, наверное, нужно его менять. Ну, и напоследок, хостес, при входе общались, как я понимаю, с менеджером, на выходе обсуждали между собой и с официантом, какие-то очень важные проблемы, настолько важные, что не удосужились даже попрощаться. Плохо, очень плохо
2.0★★★★★Плохо
везли два часа, все холодное. за опоздание извинились, но я не понимаю, это реально большая пицца? когда оплачивали, рассчитывали на совсем другой размер, это просто смешно
5.0★★★★★Отлично
19.11.2018 г. Я с подругой пришел в данное заведение, в котором мы пробыли примерно с 21:00 до самого закрытия. -- . Я не ресторанный критик, да и вы на мишленовские звезды не претендуете. но! На сколько мне известно, готовые блюда нужно выносить одновременно для всех гостей за столом, а не только для одного, чтобы один сидел слюну глотал, а другой во всю трапезничал. Особенно не красиво, когда заказ принесли молодому человеку, а девушка должна сидеть с пустым столом. Я понимаю что блюда готовятся по разному времени, и одно может остыть, пока готовится второе, и мы не одни сидим в заведении, но что мешает спросить у повара что и когда выйдет первым, а потом подойти к гостю и сказать ему: "салат для клиента1 выйдет первым, чуть позже выйдет суп для клиента2. Хорошо?". Это куда гораздо более приятнее слышать, чем просто сидеть и ждать. -- . Я заказал цезарь с курой. В целом, мне в нем всё понравилось, кроме одного маленького нюанса, под слоем микс-салата и итальянских трав, ваш повар спрятал для меня сюрприз - целый, свежий, здоровенный (размером в 3/4 помидора-черри) зубчик чеснока, который я естественно не ожидал там встретить, кроме как во вкусе чесночных гренок, как написано в меню, и который я естественно раскусил. Спасибо конечно за заботу о здоровье в зимнее время, но я лучше как нибудь сам решу какие продукты для профилактики простудных заболеваний мне использовать. Вторым моим блюдом было - Свинина с картофелем и грибами. Спасибо, мясо вкусное, соус тоже очень понравился, красивая подача, НО! Сырой, хрустящий как чипсы, репчатый лук не очень добавляет вкуса в блюдо. Может быть так задумано что он сырой должен быть, и только мне не понравилась такая вариация приготовления блюда. -- . Не к столу такое говорить, но вам зачем в туалете график, в котором у вас указано что каждый час, санитарный работник проводит уборку, если на протяжении всего моего нахождения у вас, мне, к сожалению, посчастливилось трижды попасть в среднюю кабинку, в которой продукты дефекации одного из посетителя прилипли к санфоянсовому другу и никаким напором воды не смываются!? + . Красивый интерьер, полки с книгами, старыми, настоящими. Теплая атмосфера, приятный свет, не режет глаза. Не громкая музыка. Мягкие диванчики. Глазам приятно находится в такой обстановке. + . Вежливое обслуживание. Спасибо официантке Яне, за хорошее обслуживание. И работнице гардероба, которая своей улыбкой и приятным общение встречает и провожает гостей.
4.0★★★★★Хорошо
Пришли на годовщину к вам 17.11 Каждый раз надеемся, что в этот раз все будет ок и каждый раз заведение на Малышева все больше и больше скатывается вниз 1.Официант не смог даже представиться, постоянно резко подходил из-за спины 2. Про блюда просто забыли. Заказали ризотто и карбонару, услышали про ожидание в 20-25 минут, хорошо. В итоге принесли все примерно через минут 40-45, соусы были запекшимися, а тарелки горячими, сразу стало ясно, что про заказ просто забыли, а когда вспомнили, то подогрели. На вкус не повлияло, менять не стали. 3. Роллы принесли без особой задержки, но без палочек. Просить их пришлось 2 раза. Через 20 минут их смогли донести. 4. Когда дозаказали роллы еще раз не было соусника для соевого соуса, вызывали официанта, чтобы попросить принести, но он окончательно на нас забил и больше мы его особо не видели 5. Под конец обслуживали нас все, кроме офика, заявленного изначально 6. Скатилась и кухня в некотором плане. Заказали фо бо овощной, попросили острый. Оригинальная подача: все составляющие супа надо заливать бульоном самостоятельно. Больше ничего хорошего, сырые грибы, куча чеснока(которые выглядели так будто весь день ждали своего часа), непроваренная лапша и мята, которой плавало достаточно, и во вкус супа она не вписывалась. Бульон был нормальный, но не острый, смысл тогда указывать то, что его можно сделать острее? 6. Рассчет и возврат нашей карты ждали еще минут 15. Девушка просто взяла нашу карту и испарилась. Магия 7. Из плюсов: Когда мы собирались наш официант все же нашелся и пожелал нам хорошего вечера. От души