Доставка готовых блюд
["Средний чек 480 ₽","Бизнес-ланч от 229 ₽","Бизнес-ланч","Ланч 11:30—16:00","Европейская кухня","Итальянская кухня","Русская кухня","Японская кухня","Вегетарианское меню","Винная карта","Детское меню","Еда с собой","Заказ столиков","До 100 мест"]
Перед кино решили с подругой зайти перекусить, и выбрали свою кампанию. Время было 23.00, но нам сказали, что кухня уже не работает ?♀️ По предыдущим посещениям данного заведения, знаю что кухня здесь закрывается 23.30. То есть у нас было еще 30 мин, но нас видимо, не хотели там видеть. Уже был плохой опыт именно в этой ск, решили дать еще шанс, но видимо зря.
Все. Теперь точно и безоговорочно. Я не рекомендую ни посещение данной сети, ни доставку. Все потому что: сделали сейчас заказ на доставку, среда, середина дня, два супа и два ролла. Готовили час!! По телефону нам сообщили что заказ будет через час-час пятнадцать-ну край час тридцать. По факту только через час пятнадцать «курьер выехал», ну это капец, ну вот правда... мы уже сварили пельмени и поели. Спасибо. Мы заметили что не конкретно какой-то ресторан упал по уровню сервиса, а вся сеть. Я не рекомендую к посещению и доставке данную сеть - Будете ждать долго и привезут не вкусное... менеджеры дают обратную связь по телефону и зовут вас «снова приходите в гости», дак ведь ясное дело что после таких ситуаций нет ни какого желания посещать или заказывать доставку. Резюмируем: - качество и вкус продуктов резко упало - доставка очень долгая - время приготовления простых блюд более 1 часа.
На днях зашла пообедать в это "чудо-заведение", сказать, что осталась разочарована - ничего не сказать. Цены из мира фантастики. Взяла бизнес-ланч за 270! рублей, в который входило всего-ничего: маленькая порция греческого салатика, который едва-едва напоминал оригинал: запчасти огурца с крайней части, помидоры тоже абы как порезаны; также взяла карбонару, которая на вкус была ничего, но ее было очень мало. И персиковые сок. ВСЕ! И все это за 270 рублей, когда себестоимость этих блюд должны быть не больше 150 рублей. После такого обеда пришла на работу, и у меня заболел живот и болел еще долго. Вот! Больше не пойду в это странное заведение. Хотя и других вариантов с адекватными ценами и вкусной едой в нашем городе тоже не особо много.
Лонг Айленд айс ти. 400+р за пол литра. Приносят банку объемом хорошо если 0.33, в которой 2/3 - лёд. Особенно на фоне боков пива оно особенно смешно смотрелось. Сначала думал, перепутали, решили что мне не большую порцию, а маленькую. Но счёт сказал об обратном. Ну нафиг такие "мягкие" рестораны. Смешно же, ей богу.
Хочу сказать сразу - это мой первый плохой отзыв на флампе, очень жаль что когда то любимая сеть заведений сейчас так сильно сдала в качестве обслуживания и кухни. Начну по порядку - звонил три раза(приложил скриншот, кто не верит, можно проверить номер на оф сайте), никто не ответил, все три раза. Одна девушка хостес была приветлива и хорошо настроена, вторая напротив, разговаривала с раздражением, а меню чуть ли не кинула. Тем не менее, место нам с девушкой и ребенком подобрали уютное и удобное. По всей видимости, официантка не успевала от слова совсем, блюда приносили не в нормальном порядке, а как получалось. Я ел цезарь, когда мне принесли смузи и чиз бокс. В цезаре сушеные сухари, чизбокс супер сухой, его однако переделали, после нашего замечания, на более жирную и тянущуюся версию. В индейке с тыквой совершенно посредственный и безвкусный гарнир, который идет просто в довесок к блюду. По крайней мере, такое у меня сложилось впечатление. Еще раз упомяну, все действия происходили очень долго. Ну, хотя бы напитки остались хорошие. За работу барменов и внимание девушки, которая хотя бы попыталась исправить одно наше блюдо, я и ставлю 2, а не 1. К слову, за соседними столами были похожие ситуации.
Очень долгое обслуживание, официанта ждали более 20 минут. Причем пришли с самого открытия, поситителей не было практически. Очень разочарованны посещением.
Были в этом ресторане вчера вечером втроём. Изначально нас посадили за не очень удачный столик - рядом с выходом из кухни, а сразу за спиной был компьютер, в который официанты вбивали заказы. Когда напротив освободился более уютный столик, мы попросили нас пересадить, но официантка нам отказала, как-то не очень понятно сказав что-то типа того, что там забронировано. При этом никакой таблички на том столике не было, людей туда посадили, только когда мы уже собирались уходить, и, по-моему, эти люди ничего не бронировали заранее. В результате от посещения остался неприятный осадок, несмотря на хорошее обслуживание официантки Алины(((
Постоянно заказываю в своей компаний, но в последнее время с доставкой у них бардак! То опаздывают, то пиццу забывают...
Сегодня доставка просто одно сплошное разочарование! Вместо сказанных 1ч 15 минут,ждали почти 2,5 часа+ ко всему,курьер даже не извинился! Горячее привезли холодным. Пад тай с несвежими креветками, цезарь с сухой отвратной курицей и без соуса, Роллы Филадельфия с прозрачным кусочком лосося ...Что с вами случилось!? Остались голодными,разочаровали. Заказ №697934 от 25 октября 2018 19:01:59
Здравствуйте, хотел бы поделится своим мнением,бизнес ланч стал плохим. В каждом блюде присутствует репчатый лук. Блюда стали не вкусными , скудными , как в дешевых "столовках"! Раньше было любимым заведением. Пиво оказалось кислым , но правда поменяли на свежее после жалобы. Общее отношение о заведении снизилось !
Отвратительно.Очень разочарована.Приехала на обед ,взяла не бизнес ланч даже.Паста с курой и цукини !Фото увидите сами,повар не постеснялся подать такое!!!три мелких кусочка курицы..в меню 7!Просто ..позвала менеджера ,следом выносят том ям..одна вода..вкуса нет ,на весь том ям (якобы по граммовке 30 гр морепродуктов) и видимо литр воды.....три несчастные ракушки...мда....ну Фреш морковный только не испортили!!!!За соседним столом пара точно так же обратилась к менеджеру с таким «густым и вкусным» супом ..никаких мер.Я вообще не знаю ,как можно назвать поваром того,кто это готовил,к сожалению .
были 14 октября это воскресенье в 16.00 двое взрослых и двое детей. Нас обслуживал официант Илья. Все начиналось хорошо, до того момента пока не приняли у нас заказ. Официант просто о нас забыл- полчаса ждали пока он вспомнит что попросили выключить кондиционер. Детям был заказан суп, макароны и пельмени, спустя 35 минут он подошел и оповестил что нет пельменей, хорошо заказали еще порцию макарон и их ждали ЧАС. Потом он принес взрослым еду и одному ребенку, а про заказ второго ребенка он ЗАБЫЛ. Ни извинений ни администратора в тот день мы не увидели. Отвратительный сервис, учите своих официантов не только записывать, но и доносить до кухни заказы.
Заказывали с подругой с собой сет роллов. Отдали 1249руб. Мало того что не положили соевый соус, сет переделывали. А в ролле Филадельфия нас ожидал полиэтиленовый подарок) подумали водоросль не жуется
Оформила заказ сегодня в 11 утра на ближайшее время доставки 13-30. Время 13-40, звоню по общему номеру, Ольга обещала всё выяснить и кладет благополучно трубку. 13-50, звоню опять, вроде бы Марина, ещё раз ей объясняю ситуацию, обещает перезвонить через 5 минут. Но! Как я и думала, нафиг никому это не нужно, никто не перезвонил. Курьер заявился в 14-05, как ни в чем не бывало! У него же 6 заказов! Это не моя проблема, а вашей кухни-логистики! Почему я с долбанным ужасным токсикозом должна мучаться из-за вашей неорганизованности?! Да, солянка не зашла, это 2 разных солянки в будни и выходные! Мяса почти нет, колбаса одна. Конечно, может из-за того, что заказ маленький, упаковки не были подписаны, хотя ранее такого не замечала. Кесадилья с курицей-это кесадилья с "найди кусочек курицы". Ни извинений, ни попыток пойти навстречу, ни заинтересованности в судьбе заказа не было, за это и оценка.
Ходим в СК не первый год. Косяки конечно бывали, но незначительные. В целом всегда оставались довольны Однако этот раз что то пошло явно не так. Заказали том ям, кофе и десерт. Том ям принесли на удивление быстро, но едва-едва теплым. С десертом и вовсе печаль. Прождала его пол часа. Принесли вилочку и обещание что вот вот и принесут к этой вилочке десерт. Но увы. Ждать пришлось еще пол часа. Ожидание десерта в час, особенно когда торопишься на следующую встречу, это слегка перебор. Не говоря уже о том, что супруг мой выпил кофе достаточно быстро и весь час ожидания десерта мы сидели в компании пустого стакана из под кофе и использованных салфеток. Хотя наша официантка приходила мимо столика не раз. Но с видом, что нас не существует. Приятного мало. Думаю желания заглянуть сюда снова появится не скоро.
Своя компания своей компании-рознь. 19.10.18 посетил это заведение, потому что было по пути, перекусить бизнес-ланч. Уже такой бизнес пробовал в другом ресторане своей компании ранее и есть с чем сравнить. Официант шел минут 7, что уже утомило. Официант, видно молодой неопытный парень, каждый раз при подаче приходилось вздрагивать и быть готовым, что тарелка может выпасть из рук. Мясо по французкий было кисловатого, но я не стал придавать большого значения. И самое страшное началось после бизнеса, когда я допил кофе и расчитался, уже оделся-и тут "Остапа понесло"! 15 минут промучился в туалете, где уборщицы полы к тому же моют как на палубе, разливая ведро воды по полу. Поэтому я успел подскользнулся и ещё упасть в кабинке. Итог этого посещения температура 38, несворение желудка, и головные боли на выходные дни. Траванули так траванули. Спасибо, повторить такой бизнес в этом ресторане по пути больше не хочется.
Добрый день. В понедельник 15 октября позвонила в данный филиал СК, чтобы уточнить о наличии свободных столиков на вечер пятницы 19 октября. Компания у нас собиралась большая - 6 взрослых и 3 детей. По телефону мне сказали, что свободных столиков нет и посоветовали перезвонить в пятницу за 1 час до предполагаемого приезда, нас поставят в очередь, мы спокойно приедем и столик будет свободен. В пятницу за 1,5 часа до приезда я снова набрала номер СК, мне подтвердили, что меня записали в очередь и можно не переживать - столик будет. Я ещё раз уточнила, не придётся ли ждать, т.к. с нами будут дети и не хочется устраивать балаган, ожидая столик. Я прекрасно осознаю, что данный филиал СК отличается большой проходимостью. Так же понимаю, что в пятницу вечером зал полон. И я бы совершенно не обиделась, если бы мне сказали, что приезжать не нужно, т.к. все столы на брони. Но меня записали в очередь и сказали, что все окэ. В пятницу вечером мы притащились сюда, предварительно простояв в пробке на ул. Амундсена. А когда зашли, то выяснилось, что все большие столы в зале давно (ещё неделю назад) были на брони. То есть свободных больших столов нет и не будет сегодня, а когда освободятся 2 маленьких стола неизвестно. Надо отдать должное девушкам хостес, они молодцы, предприняли попытку обзвонить ближайшие филиалы, чтобы выяснить, есть ли свободные столики для большой компании. В итоге, мы, конечно, уехали восвояси, опять простояв в пробках. Можно было всего этого избежать, если бы по телефону нас не вводили в заблуждение.
Неоправданное ценообразование для такого исполнения роллов, 189₽ за 4 шт вот в таком виде. И вопрос к составлению меню, как утверждает официант, все овощные и грибные супы выполнены на курином бульоне, почему это не указанно в меню в составе блюд?!? Принципиальный момент для людей строго контролирующих свой рацион
Не заказываю у них еду с доставкой с прошлого года. Последней каплей было когда пиццу курьер нес нам больше двух часов (нахожусь на ЖБИ в 5-и минутах ходьбы от Сиреневого бульвара). Очевидно, курьер шёл пешком, т.к. коробка от пиццы насквозь промокла под дождем, а пицца была холодной. Прошлогодний отзыв с флампа куда то пропал, но по актуальным отзывам вижу, что ситуация не сильно изменилась. При этом когда лично обедал в данном заведении - всё понравилось (вежливый персонал, детская комната, вкусная еда и вообще очень уютно). Но сделайте же что-нибудь с доставкой.
Я даже не знаю приличных слов, что бы описать то, что случилось сегодня. Заказала ужин через интернет, заказ сделала ещё в час дня на 17:30, что бы спокойно дойти до ресторана, забрать заказ и уйти. Но это было нечто)) я пришла в 17:25, меня попросили подождать, ок. Выходит девушка и говорит, что суп готов, а лапшу ждать ещё 10 минут! Ребята, вы издеваетесь? Пообещали поторопить поваров. Принесли. Расплатилась, ушла. Но пришла домой и обнаружила в лапше недочищенные криветки, спасибо. Может в следующий раз просто сложите ингредиенты? Я сама приготовлю. И да, мясо я так понимаю мало, пришлось долго копать, что бы ещё найти