2.0★★★★★Плохо
В очередной раз зашли в «Свою компанию» на Малышева и в очередной раз получили «прекрасное настроение». Предварительно заняв очередь на столик по телефону, подошли в ресторан. Подошли к хостес, но она была занята телефонным разговором, вместо неё менеджер Артём уточнил у нас, записаны мы или нет, узнав, что да, попросил ожидать очереди. Затем я подошла к хостес, чтобы удостовериться, что нас отметили. Мне кивнули. По телефону было заявлено время ожидание в 30 мин. Мы подошли спустя 20 минут после звонка о записи. В итоге просидев ещё 40 минут, мой молодой человек подходит к хостес уточнить, почему мы так долго ждём столик, ведь перед нами зашло уже большое количество компаний, хостес отвечает, что нас вычеркнули из списка ожидания, так как они так думали. Больше сюда - ни ногой.
2.0★★★★★Плохо
Отвратительное обслуживания. Прождала почти полчаса бизнес ланч. Спасибо, что не накормили Больше я сюда не приду, терять время на людей, которые не ценят клиентов
5.0★★★★★Отлично
Обед заканчивался, хотелось что-то горячего. Решили с молодым человеком зайти в Гринвиче в Свою Компанию. Все столики заняты, ну конечно - час пик. Встали в лист ожидания 5-10 минут, пошли пока прогуляться по гринвичу. Прошло больше 10 минут. Решили плюнуть на это, кушать хочется, поискали на карте ближайщие рестораны. Забронировали столик в Своей компании на Шейкмана 90... Встретила хостес, сказали, что бронировали столик 20мин назад. С растерянным взглядом она пошла искать для нас столик, посадила за столик без резерва, возможно просто для официантов так удобно. Поработайте над этим моментом, очень не приятно когда тебя не ждут. Подошла официантка, к сожалени, не представилась, заказали сырный суп, чай 'Глинтвейн с анансом', суп Фу-бо с говядиной, попросила сделать поострее, не 2 грамма Табаско, а чуть-чуть, буквально для отдалённого вкуса. Чай приятно-терпкий, но не глинтвейн!;) понравился так же сырный суп. А вот Фу-бо.. красивая подача, но как только я дошла до момента, когда все перемешалось, мои глаза выпали. Весь бульон оставила в тарелке. На мой вопрос почему так остро, официантка спросила почему сразу не сказали, но я говорю сейчас, когда весь бульон в тарелке.. все что она сделала - улыбнулась. Не приятно. Нет желания больше посещать это заведение.
2.0★★★★★Плохо
Хочу написать отзыв о доставке. Много раз заказывали ранее сеты роллов и с каждым разом качество все хуже и хуже, а последний раз просто убедились, что более заказывать здесь не станем. Когда приходим в ресторан роллы по вкусу и качеству совсем другие, вкусные, не разваливаются, нежели то, что доставляется на дом. Последний раз роллы сильно разваливались и были совершенно безвкусными, один рис, даже имбирь и тот пересушен, ощущение, что этот имбирь - чьи- то объедки. Не советую заказывать здесь роллы через доставку. Половина сета в мусорном ведре.
2.0★★★★★Плохо
К обслуживанию претензий нет. Официанты учтивы и молодцы. Но, ребята, давайте мыть пивные краны и не будем говорить, что темное пиво и должно быть кислым на вкус! Заказала темное Крушовице, и вместо карамели во вкусе получили ужасную кислятину. Попросила поменять пиво, тут же пришла менеджер и начала уверять, что кега новая, а пиво на вкус и должно быть такое (темное классическое кислое пиво, допустим). Окей, поменяли на светлое Амстел. И тот же самый вкус кислятины, один в один! Нужно не только кеги менять, но и за оборудованием розлива следить и чистить его, там же грибок заводится, который и отражается на вкусе и свойствах пива. Как итог: никакого удовольствия от напитка, неприятный осадок от менеджера и от заведения и не самые приятные последствия для желудка после даже до конца не выпитого напитка.
2.0★★★★★Плохо
Ребят, ну это фиаско, ходили коллегами на обеденный перерыв(который длится 60 минут,не зря указал время) 16.09 ( только руки дошли написать), начнём с того мы пришли в СК и был с нами всего 1 столик,который расплачивался и собирался уходить, в общем сели,позвали официанта сразу,потому что заранее решили что будем заказывать,итого, ждали официанта при ПУСТОМ зале 15 минут, парень официант подошёл вольяжной походкой,принял заказ Роллы,американо и десерт,прошу заметить что ребята с соседнего стола ушли и их стол стоял грязный ещё минут 15,очень приятно,не правда ли?Через 40 минут принесли роллы,американо и десерт обещали через 5 минут подать,пообедав,попросили счёт и наконец наше американо и десерт, через 10 минут ничего не вынесли,прошу заметить что уже прошло более 60 минут и мы опоздаюывали на работу,у бармена нашли наш счёт и оплатили,но американо и десерт попросили подождать ещё 5 минут,начали говорить что нет времени и попросили вернуть деньги за то что не получили,нам отказали,попросили администратора,его искали ещё минут 7 и минут через 5 он отдал нам деньги наличкой, но спасибо СК на Чапаева за «хороший» обед,настроение и штраф на работе за опоздание!!! Больше к вам ни ногой и другим не советую!!!
4.0★★★★★Хорошо
Ходил новое меню попробовать, заказал "ПАД-ТАЙ с курицей и креветками". Креветки большие, вкусные, но из них даже не вычищают г... желудок и кишечник. В итоге блюдо доедать не стал - аппетит пропадает, когда кусаешь креветку и видишь эту субстанцию внутри. Повара по 30 секунд лишних не могут на это уделить?
1.0★★★★★Очень плохо
Добрый вечер. Только что посетили ваше заведение. Зашли поужинать и остались крайне недовольны. На протяжении вечера нашим официантом была девушка Алена. Три блюда из четырёх оставляли желать лучшего. Лосось был ужасно жирным, что спустя час после посещения заведения желудок все ещё не доволен. Далее была свинина, которая абсолютно была не прожарена, но менеджер нас заверила , что мясо ярко розового цвета из за маринада.. хм, странно.. решили не рисковать и попросили забрать блюдо. И на десерт был шоколадный фондан, который принесли нам холодный и на вопрос официанту какой температуры подаётся десерт мы услышали ответ: да он буквально за пару минут остывает ведь. Свинину из счёта нам убрали, но все таки ужином мы остались не довольны. Ушли голодные и расстроенные. Барменам спасибо за лимонад киви-яблоко и смузи клубника банан. Единственное, что порадовало за этот вечер.
4.0★★★★★Хорошо
На днях были у вас с друзьями, ранее все всегда нравилось, но в этот раз что-то пошло не так. Нас посадили за стол, на котором были засохшие следы от стаканов. Пиццу почему-то порезали на 6 кусков-это я вижу впервые (хотя мы были вчетвером). Стоило спросить как для нас будет лучше или логически подумать, что нам будет не удобно. Работая в общепите я прекрасно знаю, что можно написать комментарии о блюдах поварам, в котором все указывается. И я замечаю недостатки в обслуживании. Официант нас не разу не спросил все ли нам понравилось. Огорчены.
5.0★★★★★Отлично
14 сентября В 18 00 заказал пасту с морепродуктами и она была отвратительной Вторая паста карбанара была нормальная Том ям подача была отличная но он был еле тёплый и не морепродуктов было мала насчитал 5 шт Напитки были отличные и десерт Спросил официанта почему такая паста он скрылся и не ответил не чего Было не приятно
2.0★★★★★Плохо
Очень нравится данный ресторан, но после посещения его сегодня мнение о нем сильно испортилось!!! Мы пришли и сделали заказ, после длительного ожидания к нам подошла официантка и сказала что данный заказа нужно подождать ещё минуты 3-4, мы сказали хорошо. Но спустя 20 минут ни заказа не официанта видно не было, мы стали вызывать официантку звонком, но он всячески игнорировала наши звонки, и даже находясь рядом при получение звонка она просто посмотрела на него и тут же ушла из данного зала!!! И вот спустя ещё 15 минут нам принесли данный заказ, и при вопросе, почему так долго, нам просто ответили: «так получилось.»
2.0★★★★★Плохо
Сегодня плохо.. После работы не хотелось ничего готовить и мы с мужем решили поужинать у вас. Роллы были неплохие, а вот горячее могу описать одним словом - СОЛЬ. И у меня и у мужа овощи были солеными настолько, что я не почувствовала вкуса овощей. Мясо было неплохим у мужа, а мне же и индейка не особо понравилась, но это скорее вкусовщина, т.к. лично мне не зашли травы, которыми эта самая индейка была усыпана. Никогда не считала, что деньги, потраченные на ужин у вас, потрачены зря. В этот же раз мне очень жаль, что выбор пал именно на СК. К официанту претензий в целом нет. Надеюсь, что передал кухне комментарий по пересоленым овощам и другим гостям повезло больше.
2.0★★★★★Плохо
Разочарована пиццей из нового меню. Заказывали самовывозом, торопились, поэтому не проверили в кафе. Вот что увидели, когда открыли коробку на месте, «ожидание-реальность». Собственно, чувствовался только вкус теста и всё: начинки мало, соуса мало, заявленного песто и базилика не было вообще. Зато толстенные бортики, которые в нашей семье никто не ест. За эту малюсенькую и безвкусную ерунду отдали 379 р. Накинула балл за десерт «Облепиховое настроение» и роллы, эти блюда удались. А вот пиццу не рекомендую.
3.0★★★★★Нормально
Напишу самый короткий отзыв из всех: За кружкой для чая пришлось идти самой....... Вот такая печаль.
2.0★★★★★Плохо
05.09.18 посетила эту сеть в Гринвиче, заказывала роллы. Рис был склеенный и свежие огурцы были горькими. Уходя я попросила книгу отзывов. Подошла менеджер, спросила что случилось,в ответ мне было сказано: «я передам нашим поварам,что бы вследущий раз проверяли». Книгу отзывов мне не принесли, сказав что « в данный момент она находиться в зале у посетителей» ждать я не стала, так как опаздывала. Обед был испорчен, ушла голодная.
2.0★★★★★Плохо
Уже 40 минут сидим в вашем заведении. И только 10 минут назад нам принесли первое блюдо бизнес-Ланча. И как людям успевать за час пообедать, если у вас так долго отслуживают.
4.0★★★★★Хорошо
Поскольку в Новосибирске постоянно хожу в "Свою компанию", то по приезду в Москву разумеется отправилась туда за "едой, как дома" и взяла привычные позиции - солянку, морс, пасту и бокал вина. К пасте и вину претензий нет, и то и то как всегда вкусное, но морс и солянка это просто кошмар. Когда мне принесли морс, где было чуть больше половины стакана ошметков от выжатой клюквы, я спросила у администратора, нормально ли это у них. На что мне ответили, что это естественный осадок. На мое логичное замечание, что естественный осадок может быть на дне, но никак не на пол стакана, да и я часто хожу в Новосибирске в "СК" где мне всегда приносят нормальный морс, мне с ехидной улыбочкой заявили, что здесь вам не Новосибирск, и московская "СК" отличается от "регионов" и ценовой политикой и кухней, и такой морс сделан по всем стандартам. Иди выеживайся в своем районе, короче. Ну бог с ним с морсом, я шла по сути на любимую солянку, но что за подстава - и здесь облом. Солянка была просто подкрашенной водой, где плавало 5-6 тоненьких кусочков колбаски и лимон. В Новосибирске в "СК" подают солянку наваристую с РАЗНЫМИ видами колбасы и мяса и она по вкусу не вода. В общем, конкретно не в лучшую сторону отличается и кухня заведения и воспитание управляющей. Вам, ребята, до "регионов" еще расти и расти.
4.0★★★★★Хорошо
Всегда раньше ходили в свою компанию на уральской... но сейчас переехали на жби и стали ходить в свою компанию на сиреневом бульваре. Как мне показалось, в этом филиале всегда посвободнее, можно и в пт, и в сб прийти, и места всегда есть. Готовят хорошо, вкусно. Порции средние. Официанты работают хорошо, девочки молодцы. Но детская комната- это просто ужас. Почему нельзя нанять аниматора, который будет просто смотреть за детьми. Не развлекать, не проводить конкурсы, а просто приглядывать, чтобы они друг друга не толкали, не дрались, и не было несчастных случаев. Там даже нет телевизора ( как в больших тарелках), где можно просто включить мультики при нахождение в комнате разновозростных детей.
1.0★★★★★Очень плохо
Да уж, такого ужасного обслуживания я ещё не видела.... вообще считаю, что кафе себя изжило...меню уже не интересное ...не вкусное ...ничего нового не появляется! Вообщем решили с подругой поужинать! Это жесть ...официант Артём (ходячий космос ) все ходил летал в облаках ! Принял заказ у подруги и не стал ждать когда я закажу и ушёл гулять...ждала я его долго...потом пришёл взял заказ....к нашему заказу забыл принести соевый соус,мол жрите в сухомятку!!! Потом пока мы этот соус дождались , кушать перехотелось!к пиву не мог посоветовать топовые и вкусные закуски...( жесть) вообщем обслуживание оставляет желать лучшего! Официант какой-то потерянный , постоянно что-то забывал выносить! И Запах в зале около детской комнаты блевотины был...видимо слишком пол плохо моют! А в конце меня добил ужасно грязный туалет !!!!! Даже заходить туда перехотелось...унитаз грязный, везде туалетная бумага раскидана , урны переполнены...вообщем советую повысить уровень обслуживания !!!!!
4.0★★★★★Хорошо
Почему администрация ресторана не запрещает и не следит за курением в зале ресторана, зашли поужинать, отдохнуть, в итоге пришлось быстро доедать и уходить из-за этой вони айкоса!!! Выделяйте зоны для курения или запрещайте, почему другие должны находиться в дискомфорте!