Опыт пользователей

Свежие отзывы

Отзывы клиентов и сотрудников — от новых к более ранним.

РО

Ростелеком для дома

Отзыв клиента · Гость

Ни в коем случае не имейте дел с Ростелекомом

Ни в коем случае не имейте дел с Ростелекомом! Вы даже не представляете сколько они создают проблем на ровном месте. Почта России по сравнению с Ростелекомом просто короли сервиса! - Списывают деньги как хотят, невозможно понять, что они там начисляют. У меня тариф с фиксированной абонентской платой, никакими доп. услугами я не пользовался, попробуй разбери,…

СТ

Студия Суши

Отзыв клиента · Гость

Я прошу вас следить за процессом приготовления роллов лучше

Я прошу вас следить за процессом приготовления роллов лучше ! Сегодня попался кусок острого пластика в ролле, причем это не "пакет" а именно острая жесткая пластмасса. Пакет переварился бы, а пластмасса проткнула бы желудок. Фото прилагается.

ОТ

ОТРЫВ

Отзыв клиента · Гость

Я никогда больше не приду в этот батутный парк и никому не рекомендую

Я никогда больше не приду в этот батутный парк и никому не рекомендую! Пришли с младшим братом сюда, чтобы попрыгать и повеселиться, но не удалось сделать ни то ни другое. Разминка вообще очень сомнительная. Один батут был сломан, но никаким образом не огорожен от гостей зала. Брат прыгал, а я сидела на матах... Подходит тренер, говорит, мол, нельзя здесь си…

БА

Банк ВТБ, ПАО

Отзыв клиента · Гость

я не буду писать о кассирах, очередях, банкоматах, грязных туалетах и пр.....напишу о "разводе" банка встал вопрос кредита, поскольку удобство платежей и относительно не высокий процент был предложен, решили остановиться

я не буду писать о кассирах, очередях, банкоматах, грязных туалетах и пр.....напишу о "разводе" банка встал вопрос кредита, поскольку удобство платежей и относительно не высокий процент был предложен, решили остановиться на этом банке, к тому же как то брали там кредит и тогда все было честно и открыто, но видно что деньги делают свое дело и так ....имеем ав…

BE

Berry

Отзыв клиента · Гость

Так, дернул меня черт обратиться в этот чудо салон за маникюром и педикюром по купону, т.к при знакомстве с салоном, не охото переплачивать, не зная навыков мастера

Так, дернул меня черт обратиться в этот чудо салон за маникюром и педикюром по купону, т.к при знакомстве с салоном, не охото переплачивать, не зная навыков мастера. Пришла даже за пол часа до назначенного времени(14:30), но оказалось,что мастер не сможет сделать и то и другое, так как к ней записана клиентка на 16:45 и ее ну никак нельзя перенести, поэтому …

ДЕ

Декатлон

Отзыв клиента · Гость

Заходила я раньше в декатлон за спортивной одеждой, гантельками и прочим спец товаром, мне нравилось

Заходила я раньше в декатлон за спортивной одеждой, гантельками и прочим спец товаром, мне нравилось. Цены неплохие, если сравнить с другими магазинами, есть вполне бюджетные марки.Но мое мнение очень поменялось, когда я решила сделать заказ по интернету.В магазине я не нашла нужный товар,а на из сайте он был. Я зарегистрировалась, оформила все, мне подтверд…

ВИ

ВИПСИЛИНГ

Отзыв клиента · Гость

Ранее в данной фирме делали потолок два раза во всей квартире, но в другом городе, было всё отлично...решили снова обратиться к ним

Ранее в данной фирме делали потолок два раза во всей квартире, но в другом городе, было всё отлично...решили снова обратиться к ним. Вызвали на замер, но изначально обговаривалось, что делать буду часть квартиры, а расчет нужен всей квартиры, чтоб знать примерную стоимость оставшейся части. Приехал человек, измерил ту площадь, которую собирались делать, пото…

ПИ

ПИLКИ

Отзыв клиента · Гость

Положительные стороны компанииРядом с метроОтрицательные стороны компанииПроработала в компании три месяца

Положительные стороны компанииРядом с метроОтрицательные стороны компанииПроработала в компании три месяца. На собеседовании на испытательный срок была озвучена одна зп, после его прохождения она должна была измениться в большую строну, точная сумма была обговорена. Испытательный срок был успешно пройден, но когда я напомнила Залине о повышение зп, она мне с…

РА

РАЙТ

Отзыв клиента · Гость

Зашла за водичкой, работаю 6 касс из 12, я встала в очередь, отстояв половину кассир мне сообщила о том, что «касса по безналу», круто да

Зашла за водичкой, работаю 6 касс из 12, я встала в очередь, отстояв половину кассир мне сообщила о том, что «касса по безналу», круто да? В каждой касса не меньше 5 чел. Я звонила по указанным номерам на кассе, оба НЕДОСТУПНЫ!!! Это пз&ец товарищи!

ША

Шанс

Отзыв клиента · Гость

Начну с того, что в этой клинике решают орг.вопросы врачи , а не администраторы!!

Начну с того, что в этой клинике решают орг.вопросы врачи , а не администраторы!!! Это скорее конец истории. А если с начала, то 14.08 я была записана на приём к Банных С.А., в ходе приёма мне было предложено сделать узи, на что я согласилась. Оплатила в регистратуре, администратор Вера уведомила, что В ПОРЯДКЕ ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ. Сижу жду. В кабинете пациентка, …

УР

Уралсервис

Отзыв клиента · Гость

Сервиса - ноль (если вы понимаете что такое «сервис»), клиентоориентированность видимо понятие тоже не известное, а шаблонные фразочки по телефону - без комментариев

Сервиса - ноль (если вы понимаете что такое «сервис»), клиентоориентированность видимо понятие тоже не известное, а шаблонные фразочки по телефону - без комментариев. «Развод» чистой воды. Люди, не стоит отдавать ваши гаджеты сюда в ремонт. Хотя бы просто почитайте отзывы..

МА

Мастер Марио

Отзыв клиента · Гость

Все бы хорошо. Но девочки на телефоне и в онлайн-консультанты совершенно неадекватны. Мало того, что дезинформируют, и на просьбу передать контакты менеджеру задают кучу ненужных вопросов, так еще, когда им на это указыв

Все бы хорошо. Но девочки на телефоне и в онлайн-консультанты совершенно неадекватны. Мало того, что дезинформируют, и на просьбу передать контакты менеджеру задают кучу ненужных вопросов, так еще, когда им на это указываешь, бросают трубку. Сложно понять, что я могу не знать ответ, что мне может быть неудобно искать информацию в данный конкретный момент. Мн…

НО

Новая больница, ООО

Отзыв клиента · Гость

Супруга записалась после родов на снятие швов на сегодня на 17 часов

Супруга записалась после родов на снятие швов на сегодня на 17 часов. Дома маленький ребёнок (новорожденный). Планируем время я отпрашиваюсь с работы еду домой чтобы посидеть с ребёнком. Жена заказывает такси и едет по записи и получает смс следующего содержания: «Уважаемый пациент. Вы записаны в МО Новая больница. К сожалению снятие швов в кабинете гинеколо…

СИ

Ситилинк

Отзыв клиента · Гость

Сделала заказ на крупную сумму, доставку заказала через 5 дней (возможно было уже через два, но через 5 мне было удобнее).Курьер отзвонился в день доставки, проговорили время, попрощались

Сделала заказ на крупную сумму, доставку заказала через 5 дней (возможно было уже через два, но через 5 мне было удобнее).Курьер отзвонился в день доставки, проговорили время, попрощались. И он пропал. Затем с n-ого раза взял трубку и сказал, внимание! Что уже доставил мой заказ! Мне (!) говорит, что доставил мне же (!) мой заказ! И я же еще отказалась его п…

АН

Антошка

Отзыв клиента · Гость

26.07 утром оформила на сайте интернет заказ 10033612 на самовывоз: кроватка и матрац

26.07 утром оформила на сайте интернет заказ 10033612 на самовывоз: кроватка и матрац. Через пару часов по заказу перезвонили, но к сожалению, я пропустила звонок. Перезванивала сама несколько раз на тот же номер. Трубку не брали. Написала на почту ответным письмом, что звонок пропустила и попросила перезвонить. В течении пары часов звонок так и не поступил.…

КО

Комфорт-Строй, ООО

Отзыв клиента · Гость

Мы купили плитку на фартук, ламинат, и все необходимое для ремонта, продолжили работу: укладку фартука (кабанчик), электрику (несколько розеток и проведение света в гардеробную) и закладную балку

Мы купили плитку на фартук, ламинат, и все необходимое для ремонта, продолжили работу: укладку фартука (кабанчик), электрику (несколько розеток и проведение света в гардеробную) и закладную балку. На это у них ушло 10 ДНЕЙ!!!!!! А работы выполнялись по остаточному принципу! Сначала работали на другом объекте, а к 8 вечера приходили к нам....неоднократно встр…

ДА

Дантист-1, ООО

Отзыв клиента · Гость

Угораздило же меня записаться на прием в эту контору..

Угораздило же меня записаться на прием в эту контору... В общем с виду неплохой кабинет, вполне приятная девушка администратор. Но ужас начался в кабинете. Такого "совка" я не видел со времен того самого "совка". И так начнем- кресло убогое времен СССР без какого либо подъема и регулировок, бормашины какие то древние, даже без подачи воды!!! - сверлит "на су…

МЕ

МетроFitness

Отзыв клиента · Гость

Два месяца назад пока была в командировке муж предложил взять абонемент на фитнес, я согласилась

Два месяца назад пока была в командировке муж предложил взять абонемент на фитнес, я согласилась. Взяли годовой абонемент в зал и 10 персональных тренировок. Отдапли в общем за мой абонемент 7.5к.Два месяца спустя по приезду решила не откладывать и сразу пойти уточнить расписание персоналок.оказалось что персональные тренировки сгорели 45 дней спустя... о че…

ДУ

Дубки

Отзыв клиента · Гость

Продукция у фирмы вкусная

Продукция у фирмы вкусная! А вот магазин именно этот колхозный. Специально сделала крюк после работы, чтобы купить колбаски к праздничному столу. Магазин открыт, двери, замечу, так же открыты. Висит "оборвыш" с надписью о приемке товара. Приоткрываю дверь, вежливо спрашиваю: "Простите, вы все таки работаете или нет?". В ответ взгляд как на дурочку: "Там ваще…

КО

КОПИРУС

Отзыв клиента · Гость

Ребят как Вы работаете под названием оперативная полиграфия

Ребят как Вы работаете под названием оперативная полиграфия. Время ожидания в очереди 40 мин минимум. С очередью работает один оператор . 15/ часов самый разгар рабочего времени.

РА

РАЙТ

Отзыв клиента · Гость

Магазин находиться рядом с домом, поэтому вынуждены иногда сюда заходить

Магазин находиться рядом с домом, поэтому вынуждены иногда сюда заходить. Если фрукты и овощи есть ничего, тт рыба/ мясо частенько тухляк. Ну честно, обидно купить свежую дорадо, 500 р за рыбку, и получить пахучий тухляк.

PA

Paradise

Отзыв клиента · Гость

Всё! Сегодня был мой заключительный поход в данное заведение! На протяжении уже больше года посещаю бизнес-ланчи. Были времена когда всё устраивало, были времена когда невыносимо было тут обедать. Уже на протяжении длите

Всё! Сегодня был мой заключительный поход в данное заведение! На протяжении уже больше года посещаю бизнес-ланчи. Были времена когда всё устраивало, были времена когда невыносимо было тут обедать. Уже на протяжении длительного времени наблюдаю, что меню стало не вкусным. Так как оно формируется на 2 недели, то я в понедельник фотографирую его и смотрю - когд…

АА

ААНТ КОНТАКТ

Отзыв клиента · Гость

Отдавал ноутбук на диагностику - 10 минут

Отдавал ноутбук на диагностику - 10 минут. история: с другом меняли заднюю крышку - собрали все как было, сначала запускался ноутбук но не было подсветки экрана, потом вообще перестал подключаться. Мастер сказал: нужно паять схему питания 3500 рублей + менять шлейф. Меня это жутко напугало и сервисам я не верю) Прозвонил еще 10 сервисов, договорился со всеми…

MO

Mon Salon

Отзыв клиента · Гость

Очень любила этот салон так как рядом совсем находится...сколько раз посещала всегда оставалась довольна!но тут я пыталась попасть к косметологу проколоть ушки дочери записались на пятницу и главное заранее и тут мы собр

Очень любила этот салон так как рядом совсем находится...сколько раз посещала всегда оставалась довольна!но тут я пыталась попасть к косметологу проколоть ушки дочери записались на пятницу и главное заранее и тут мы собрались уже собираемся идти и за 15 минут звонит администратор данного салона красоты и говорит что у них косметолог уходит на вторую работу и…

СВ

Своя Компания

Отзыв клиента · Гость

Делала заказ на самовывоз, по времени была ограничена

Делала заказ на самовывоз, по времени была ограничена. Но, как оказалось, придя в ресторан через 20 минут, мой заказ только что подтвердили и теперь мне потребуется ждать ещё 20 минут. Это очень грустно. За 40 минут уже и доставка доедет...

ЖЕ

Женская консультация №2

Отзыв клиента · Гость

Наблюдалась у Клепиковой..

Наблюдалась у Клепиковой... ну товарищи, это просто кошмар... Смотрит халатно "для галочки". Всегда прибывает в ворчливом и плохом настроении. Очень часто забывала, что прописывает или не говорит, что что-то надо отменять. Талоны на бесплатные лекарства ни разу не дала, на мои просьбы выпучивала глаза и говорила, что у нее их нет. Как-то раз усадила меня на …

Спасибо за подробную консультацию

Был в этой компании на консультации. Юристы профессионально отвечали на все вопросы. Особенно понравилось, что ничего не скрывали. Знаете, как бывает – лишь бы клиент не ушел. У меня квартира в залоге. Предложили несколько вариантов, как ее...

АВ

АВТОДАКАР-ЕКБ, ООО

Отзыв клиента · Гость

Хотите потерять время

Хотите потерять время? Тогда вам в этот говносервис! Позвонил им спросил есть автоэлектрик? Да, есть ответили и записали на 10.00 на следующий день, приехал, а он не пришёл на работу почему то, приедете в 19.00 говорят, ну ладно всяко бывает, приехал что то решали с моей проблемой по машине, через неделю понял что проблема то опять вылезла та-же. Позвонил им…

МЕ

Мебельный сток-центр

Отзыв клиента · Гость

Приобретен комод в этом мебельном магазине

Приобретен комод в этом мебельном магазине. Но мебелью я называть комод не могу. Качество дерева отвратительное, как и качество комплектующих для сборки. Почти все из пластика, в результате чего комод попросту разваливается. Рейлинги практически из фольги. Сборщика мебели я не вызывал, и как в следствии, никаких гарантий у меня нет. Ящики маленькие, из-за че…

М.

М.Видео

Отзыв клиента · Гость

А скретч-карты то у вас уже стертые идут или надпись «сотрите защитный слой» просто лишняя тут??

А скретч-карты то у вас уже стертые идут или надпись «сотрите защитный слой» просто лишняя тут??? В прошлую пятницу 10 числа, были в этом магазине, сделали покупку на кассе, предложили выбрать карту со скидкой, выбрали, не обратили внимание - убрали в карман, на днях собрались купить чайник, вспомнили про карту, 1000 рублей скидка от 3000 рублей, хорошая ски…

ТЕ

ТехноСерв

Отзыв клиента · Гость

Положительные стороны компаниикогда-то было большое количество сертифицированных ИТ инженеров, разработчиков ( lunix, Unix, сети, схд, телефония, вкс), но компания выжила последних невыплатой заработной платы в срок.Отри

Положительные стороны компаниикогда-то было большое количество сертифицированных ИТ инженеров, разработчиков ( lunix, Unix, сети, схд, телефония, вкс), но компания выжила последних невыплатой заработной платы в срок.Отрицательные стороны компании- не оплата сертификационных экзаменов топовым инженерам ( требуется самой компании для поддержания статусов) - пр…

КО

Консилиум

Отзыв клиента · Гость

Медосмотр- ужасно долго и муторно

Медосмотр- ужасно долго и муторно. Очередь в регистратуру если приходить с утра огромная, потом эта очередь превращается в очередь к терапевту, лору и на аудирование. На целый день как минимум. Специально приехали на следующий день к 8 утра, как сказали девушки в регистратуре. Терапевт появилась в 8-30 и сказала что раньше 9-30 принимать не начнет, у нее дру…

АД

Адреналин

Отзыв клиента · Гость

Тренер этого клуба Александр Жуков - это жееесть!!

Тренер этого клуба Александр Жуков - это жееесть!!! Записалась в этот клуб, по-дурости оплатив сразу 10 тренировок плюс 3 с тренером. К сожалению, не удосужилась прочитать отзывы ранее((. Тренажеры в нормальном состоянии, в зале меру чисто и свежо. Но на самом деле это только потому, что народ в этот клуб практически не ходит. А зачем? Жуков допускает в отно…

ДН

ДНС

Отзыв клиента · Гость

очень НЕГАТИВНЫЙ магазин ....по воле случая вновь зашел в этот СТРЕМНЫЙ ДНС всем на всех пофиг попросил у консультанта показать очки вирт реальности

очень НЕГАТИВНЫЙ магазин ....по воле случая вновь зашел в этот СТРЕМНЫЙ ДНС всем на всех пофиг попросил у консультанта показать очки вирт реальности. на что он сказал они там.....( где там.?) и скрючив лицо кирпичем ушел....поискав мин 10 15 то что ищу обратился к другому продавцу он хотя бы удосужился проводить до полки с очками, и быстро свалил я даже вопр…

Ю-

Ю-Ви-Эй-Транс, ООО

Отзыв клиента · Гость

Добрый,добрый день! Хочется спросить почему водитель и кондуктор 37 маршрута перевозят своих друзей и их детей бп. У вас есть льготы!? Пока едут общаются на своем родном языке и отвлекая при этом водителя. Мы живет в стр

Добрый,добрый день! Хочется спросить почему водитель и кондуктор 37 маршрута перевозят своих друзей и их детей бп. У вас есть льготы!? Пока едут общаются на своем родном языке и отвлекая при этом водителя. Мы живет в стране где официальный языком является русский язык и хочется,чтобы в сфере обслуживания говорили на официальном.

ТР

Три Лимона

Отзыв клиента · Гость

Офигеть! Три лимона типа не сотрудничают с флампом, якобы много троллей. Что, правда глаза колит? Заказала такси 3 августа от Решетской до Детской Больницы на Испанских рабочих. Во время звонка уточнила, что мы едем с ма

Офигеть! Три лимона типа не сотрудничают с флампом, якобы много троллей. Что, правда глаза колит? Заказала такси 3 августа от Решетской до Детской Больницы на Испанских рабочих. Во время звонка уточнила, что мы едем с маленьким ребенком, со свей автолюлькой, она тяжелая и попросили подъехать точно к месту. Кроме меня и малыша с нами была моя престарелая мама…

НЕ

Не торты, а торты

Отзыв клиента · Гость

12 августа около 17 часов на Куйбышева зашли пропить кофейку

12 августа около 17 часов на Куйбышева зашли пропить кофейку. Ассортимент скудный, витрина пустая. А самое неприятное это грязный санузел ( весь санфаянс, пол, в углах ужас),и входная группа. Интерьер хороший, но...

ИМ

Имавто

Отзыв клиента · Гость

Обратился в эту компанию, грубо говоря неделю мурыжили мозги

Обратился в эту компанию, грубо говоря неделю мурыжили мозги. На пред последний день написал в ватсаб как они и просили, меня просто игнорят и ничего не отвечают, если нужны будут фото, могу приложить в почту. Позвонил оператору, мне сказали что машин нету свободных, так бы и написали тогда что машин нету...

ME

MediaMarkt

Отзыв клиента · Гость

купили в Медиа маркте духовой шкаф ханза BOEW 96360055 В 2016 году

купили в Медиа маркте духовой шкаф ханза BOEW 96360055 В 2016 году. она лежала в упаковке 2 года. Стали пользоваться, пользовались раз 8-10. и все.... не работает сенсорная панель !!!! как понимать. Цена то не маленькая почти 30 тыс!!!! Духовой шкаф не работает!!! Гарантия то ведь все кончилась. что за техника пошла?

СН

Снято.ru

Отзыв клиента · Гость

А что у вас с принтерами на Декабристов-Луначарского

А что у вас с принтерами на Декабристов-Луначарского? Скинули на почту файл (один jpeg, и его же в pdf) дабы распечатать ОДИН! лист, но важно чтобы цвета соответствовали макету (ну или почти соответствовали). Ни один цвет в jpeg не попал, розовый стал красным, голубой стал почему-то зеленым, появилась грязь на макете (в люстре её и близко не было, появилась …

МА

Манарага

Отзыв клиента · Гость

Я давно знаю этот магазин и неоднократно сюда заходил

Я давно знаю этот магазин и неоднократно сюда заходил. Но в этот раз был разочарован... На сайте выбрал покрышку для велосипеда; Kenda 26"х2.125 . Но при общении с продавцами, оказалось, что ее нет в наличии. Ладно, выбрал другую, Покрышка Kenda 26"x2.10 . Опять сделал заказ, и опять "нет в наличии". А написано "в наличии на Гагарина". Ушел в другой интернет…

58

585GOLD

Отзыв клиента · Гость

Получала здесь недавно по купону маленькую подвесочку

Получала здесь недавно по купону маленькую подвесочку. Совсем игрушечная, конечно. В других сетях подарки поинтереснее... Консультант вежливая. Несколько лет назад покупала в данной сети золотую цепочку, так она рассыпалась на части, носила всего полгода(. Украшение для пирсинга носила несколько лет. Так что качество как повезёт...

SU

Sunlight

Отзыв клиента · Гость

Очередное закрытие магазина

Очередное закрытие магазина. В прошлом году была та же самая история. В итоге магазины продолжают работать. Очередной маркетинговый ход. Всё понятно, но на кого рассчитан?! Несколько писем на почту. Да ещё утренний звонок с этой "важной информацией". Если мне будет нужно, то я приду. Навязчивый спам не нужен.

МО

Мои документы

Отзыв клиента · Гость

Посещение 14.08.2018

Посещение 14.08.2018. МФЦ по адресу пар. Ремесленный 6. Сотрудники не приходят вовремя, очередь 1.5 -2 часа! Работает 5 окон из 10. В помещение душно и практически нет сидячих мест. Если приходите к 9.30 то Вы получите талон, а если пришли в 10.30 то талонов уже Нет! В самом МФЦ висит табличка о том что если вы ждете больше 15 минут , то позвоните по указанн…

СИ

СИТИ-ЦЕНТР

Отзыв клиента · Гость

Удивлена тем, что данный ТЦ ещё существует:)

Удивлена тем, что данный ТЦ ещё существует:). Как они выживают непонятно... Местоположение удачное. Это единственный "плюс". ТЦ производит мрачное впечатление. Узкие пустые коридоры. Уныло как-то и грустно... Платный туалет. С ориентированием проблем не возникло. Забежала по пути и с удовольствием покинула данный ТЦ:).

ДЮ

Дюжина

Отзыв клиента · Гость

Ну что же, начнем!!! Встретили нас ужасно!Молодой человек сказал добрый день.Остался на месте, потом схватил меню и побежал с ним за людьми, которые шли за нами.Мы сами нашли столик свободный,присели, подождали минуты 2,

Ну что же, начнем!!! Встретили нас ужасно!Молодой человек сказал добрый день.Остался на месте, потом схватил меню и побежал с ним за людьми, которые шли за нами.Мы сами нашли столик свободный,присели, подождали минуты 2, пока принесут Меню.Пришла официантка с недовольным лицом, не представилась, не понятно что промямлила и стояла ждала, пока мы ей что то отв…

ШИ

Шинсервис

Отзыв клиента · Гость

Добрый день! Ужасная ситуация. Заказал (N 315525), полностью оплатил , отправили в мой город . На терминале не выдают , объясняя задолженность отправителя перед компанией . Почему меня должны касаться отношения третьих л

Добрый день! Ужасная ситуация. Заказал (N 315525), полностью оплатил , отправили в мой город . На терминале не выдают , объясняя задолженность отправителя перед компанией . Почему меня должны касаться отношения третьих лиц и почему я должен платить за хранение из за их проблем ???? Требую разобраться!

ВЕ

ВЕЛЛ-Екатеринбург

Отзыв клиента · Гость

Выбрала в этом агентстве тур в Индию и хотела заказать дополнительную услугу — срочное оформление загранпаспорта

Выбрала в этом агентстве тур в Индию и хотела заказать дополнительную услугу — срочное оформление загранпаспорта. Задала вопрос менеджеру, получила в ответ мат (скрины прилагаю). Можно же просто ответить «нет»! Клиентоориентированность — уровень Бог. Желание контактировать с агентством отпало, и всем знакомым рассказала об этой милой манере общения.