Опыт пользователей

Свежие отзывы

Отзывы клиентов и сотрудников — от новых к более ранним.

ЖЕ

Женская консультация

Отзыв клиента · Гость

Никому не советую данное заведение

Никому не советую данное заведение! Пришла на обычный осмотр для профилактики, взяли мазок и на основе одного лишь этого мазка залечили антибиотиками так, что теперь не могу восстановить свое женское здоровье и мучаюсь ужасными симптомами! Хотя до этого "лечения" симптомов не было! Поражает такой непрофессионализм. Видимо, такой анализ как флороценоз для них…

ЧА

Чак Норрис

Отзыв клиента · Гость

Видимо я слишком стара для этого заведения

Видимо я слишком стара для этого заведения. В последний раз была тут два года назад (раньше вроде даже частенько заглядывали) и вроде даже мне тут когда то нравилось. В пятницу решили вкусно поесть и потанцевать. Выбор пал на "Чак Норис " давно не были и все такое. И так. За два года в лучшую сторону тут ничего не изменилось. Еда все такая же отвратительная.…

ОГ

Огонёк

Отзыв клиента · Гость

А вот и первая почетная единица

А вот и первая почетная единица! Вчера приехали в огонек в районе 00.30 народа было мало, мы присели за стол который стоит посередине с высокими стульями и попросили официанта принести меню, прошло минут 10минут, еще раз официанта просим принести меню - он, да да сейчас и опять пропадает и так было 4 раза! В это время подходит какая то мадам и говорит нужно …

РА

Рататуй

Отзыв клиента · Гость

Добрый день! Хотелось бы написать об обслуживании данного заведения. Зашли значит как то в выходной день с ребёнком вдвоём пообедать. Ни куда не спешили. И официанты видимо тоже ни куда не спешили. Ждали их без шуток 25

Добрый день! Хотелось бы написать об обслуживании данного заведения. Зашли значит как то в выходной день с ребёнком вдвоём пообедать. Ни куда не спешили. И официанты видимо тоже ни куда не спешили. Ждали их без шуток 25 минут. Более дырявого заведения я в жизни не встречал. В пустом заведении ждали официанта пол часа. Так и не дождались. Вынуждены были уйти.…

ГА

Галстук

Отзыв клиента · Гость

«Самый лучший кофе» ?

«Самый лучший кофе» ?? Не может быть. Научите девушку готовить капучино. Пенки не было вообще, более того сам напиток был не вкусный. Ставлю 1 чтобы разбавить предыдущие рафинированные оценки и приблизить к реальной

PI

PingPong

Отзыв клиента · Гость

как можно заказать еду в заведении, где почти всех блюд нет в наличии!

как можно заказать еду в заведении, где почти всех блюд нет в наличии!? Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что выбрать не из чего, в наличии нет больше половины заинтересовавших блюд... + на сайте и в приложении они зачем-то висят - толи реклама, толи что бы люди тратили время и пробовали заказывать «вдруг окажется в наличии» 2⭐️ за вкус, он в отличие от с…

ПО

Погода в доме

Отзыв клиента · Гость

Уважаемая Погода в доме!После написания моего последнего(заметьте,положителъного отзыва),Вы попросили указать номер договора,чтобы устранить недостатки(претензия была по поводу регулярно перегорающих ламп на натяжном пот

Уважаемая Погода в доме!После написания моего последнего(заметьте,положителъного отзыва),Вы попросили указать номер договора,чтобы устранить недостатки(претензия была по поводу регулярно перегорающих ламп на натяжном потолке).Прошел месяц.Тишина-никто проблему не решает.За месяц еще две лампы перегорели,итого пять штук(!) с июня!То есть уже не случайность,а …

ПО

Почтовое отделение №105

Отзыв клиента · Гость

Оповещение не присылают

Оповещение не присылают. Если посылка без отслеживания то можете забыть про нее. Из всех работников есть три женщины адекватные и не шипящие в ответ. Молодые работницы вообще неадекватные

ЧУ

ЧУ

Отзыв клиента · Гость

Пиз..ц одним словом! Кормят завтраками, ждем уже второй месяц заказ который еще в сентябре должен был стоять у нас. Отвратительная контора. Ни кому не РЕКОМЕНДУЮ сей организацию лгунов и жадных людишек. Отзывы удаляют ко

Пиз..ц одним словом! Кормят завтраками, ждем уже второй месяц заказ который еще в сентябре должен был стоять у нас. Отвратительная контора. Ни кому не РЕКОМЕНДУЮ сей организацию лгунов и жадных людишек. Отзывы удаляют конкретно.

БЕ

Белый Кролик

Отзыв клиента · Гость

Добрый день. Вчера провели очередной вечер в вашем заведении. В прошлый раз праздновали день рождения. Обещалась скидка 10 % но была она только на один счёт ( счета приносили каждые пол часа в страхе что мы сбежим) было

Добрый день. Вчера провели очередной вечер в вашем заведении. В прошлый раз праздновали день рождения. Обещалась скидка 10 % но была она только на один счёт ( счета приносили каждые пол часа в страхе что мы сбежим) было все очень вкусно. Но практически все меню бара было в стопе. Не удалось выпить банальных молочных коктейлей и лимонадов из заявленных был то…

КА

Карапуз

Отзыв клиента · Гость

Положительные стороны компанииНетОтрицательные стороны компанииЭто - самая худшая компания (компания - это, конечно, громко сказано

Положительные стороны компанииНетОтрицательные стороны компанииЭто - самая худшая компания (компания - это, конечно, громко сказано. Не компания, а выгребная яма всей Москвы), в которой мне только приходилось работать (а мне сравнить есть с чем, уж поверьте!). С самым худшим отделом персонала, коллективом, зарплатами, условиями труда... Перечислять можно дол…

ГР

Грузовичкоф

Отзыв клиента · Гость

Позволяют себе дезинформировать потенциальных клиентов: длительное время на сайте https://trash.gruzovichkof.ru/windows содержится информация о бесплатном вывозе демонтированных окон, а на деле разговор в телефонный цент

Позволяют себе дезинформировать потенциальных клиентов: длительное время на сайте https://trash.gruzovichkof.ru/windows содержится информация о бесплатном вывозе демонтированных окон, а на деле разговор в телефонный центр начинается с выставления счёта за услугу.

RB

RBT.ru

Отзыв клиента · Гость

Понадобилась тут срочно клавиатура

Понадобилась тут срочно клавиатура. Волей судьбы оказался в КИТе и увидел вывеску Вашего магазина. Решили зайти, на первый взгляд - ничего плохого, кроме того, что измученная кассирша кашляет каждые 2-3 минуты. Нас любезно проводили до раздела с клавиатурами. Выбрали быстро - дак вот беда, ценника то нет. Спустя минуту мы окликнули мимо проходящего продавца-…

RO

Room-Cafe

Отзыв клиента · Гость

Как-то раз решили часа в 2 ночи заехать перекусить и выпить по коктейлю

Как-то раз решили часа в 2 ночи заехать перекусить и выпить по коктейлю? Конечно же нас никто не встретил, а мы были первый раз! Сели сами, ждали официанта минут 15, пока я сама не подошла к барной стойке! Взяли сет, и две пасты, и два коктейля. В этот день проходила акция при заказе двух коктейлей третий в подарок, и что вы думаете кто-то нам предложил трет…

Как же не хватает вагонов 13 маршрута от западного депо

Как же не хватает вагонов 13 маршрута от западного депо. И то пускают вагоны с одиночными сиденьями с северного депо...

FI

FIT SERVICE

Отзыв клиента · Гость

Ну победитель я по жизни

Ну победитель я по жизни ! У всех все хорошо рейтинг 4,8, а у меня опять 1!!! Вообщем ситуация следующая приехала в сервис со своим маслом купленным за 2000₽ 2 л в коробку поменять, поменяли уехала поставила машину вечером выхожу под машиной лужа ! Обратно в сервис выяснилось что прокладку в поддон не так установили и все Масло вытекло в итоге залили своё за…

АР

Артхостелс

Отзыв клиента · Гость

Ни в коем случае не идите работать в эту шарашкину контору, безобразная организация

Ни в коем случае не идите работать в эту шарашкину контору, безобразная организация. Во первых кидают на деньги. Стажировка у них затягивается, вместо 3 дней, всю неделю, обещают заплатить, но не платят. Ещё в добавок, чтоб не платить могут вас подставить, что типо у вас денег в кассе не хватает. Ещё постоянно идут звонки от недовольных их работой, клиентов.…

ЯП

Япона Мама

Отзыв клиента · Гость

27.10.18 с друзьями решили организовать посиделки и заказали доставку любимых блюд японской кухни в "Япона мама", доставка была осуществлена из ресторана на Амундсена, 63

27.10.18 с друзьями решили организовать посиделки и заказали доставку любимых блюд японской кухни в "Япона мама", доставка была осуществлена из ресторана на Амундсена, 63. Да, заказ (7400) приехал во время, да, был укомплектован. Однако, открыв один из контейнеров, мы ощутили странный запах. Сначала решили, что показалось, но уже когда начали кушать, поняли,…

РЕ

Регинас, ООО

Отзыв клиента · Гость

все началось с звонка где девушка мне сказала цену ТО 7000, при разговоре уточнил что машину взял 13го года , я обрадовался что такая маленькая цена и забронировал на самое ранние время ,хотел забрать машину к обеду тк м

все началось с звонка где девушка мне сказала цену ТО 7000, при разговоре уточнил что машину взял 13го года , я обрадовался что такая маленькая цена и забронировал на самое ранние время ,хотел забрать машину к обеду тк мне сказали что это займёт максимум 2-3 часа . Приехал В указанное время , при приемке Авто ценник вырос с 7к до 20к, девушка по телефону поп…

ЗЕ

Зенит

Отзыв клиента · Гость

Рассчитывали приобрести подарки в аэропорту Пулково, но круглосуточный магазин оказался закрыт по неведомым причинам

Рассчитывали приобрести подарки в аэропорту Пулково, но круглосуточный магазин оказался закрыт по неведомым причинам. 2 часа ждали, что это всего лишь перерыв, но так и улетели без подарка. Вопрос: для чего оплачивать аренду площади, если невозможно организовать работу персонала в заявленном режиме. Удачи, Зенит ✌️

РЕ

РЕСАНТА

Отзыв клиента · Гость

Можно очень долго обсуждать и плюсы и минусы компании

Можно очень долго обсуждать и плюсы и минусы компании. И есть и то и другое, как и во всех компаниях, если за всю трудовую деятельность не находились на одном месте работы. С одной стороны компания не для ленивых, как уже обозначено ни в одном отзыве. Вопрос в другом, работать, или «пахать» на три огорода. Если вы успели поработать в международной компании, …

РЕ

РЕСАНТА

Отзыв клиента · Гость

Все в этой жизни -относительно

Все в этой жизни -относительно. В том числе и отзывы, особенно написанные на заказ в связи с острой необходимостью. Можно долго умничать и описывать внедрение алгоритмов линейной деградации фрактальной последовательности в систему менеджемента Ресанты, но когда из сотни проданных за месяц моек 97 из них испускают из электродвигателя синенький дымок, а из так…

ФО

Форс

Отзыв клиента · Гость

Честное слово ребята, не ходите в эту компанию и своё время лучше потратьте на поиски хорошей работы, пригласили на собеседование менеджер по работе с клиентами, пришла и прошла успешно собеседование, позвонили около шес

Честное слово ребята, не ходите в эту компанию и своё время лучше потратьте на поиски хорошей работы, пригласили на собеседование менеджер по работе с клиентами, пришла и прошла успешно собеседование, позвонили около шести вечера пригласили на следующий день на работу, в общем была стажировка типо оплачивалась, зп у них в $ и на личный счёт, а также неофициа…

КО

Космос

Отзыв клиента · Гость

27.10.2018 традиционно были на концерте А

27.10.2018 традиционно были на концерте А. Новикова. Крайне возмущена наличием в зале детей 2-3 летнего возраста. Куда смотрела охрана? На билетах рекомендация 16+, и дураку понятно, что детям младшего возраста на концерте делать нечего. Деть визжал, вертелся, мешал другим посетителям, пардон - я пришла раз в год на любимого певца, а тут детский сад. Прошу д…

ЯП

Японская FISHка

Отзыв клиента · Гость

Заказывала сет на день рождения для компании 6 человек

Заказывала сет на день рождения для компании 6 человек . Выбор пал на сет "Спарта сет" на 4-6 человек. При подтверждении заказа, никто не спросил про количество. Смс уведомление пришло, что заказ оформлен на 4 человека. Перезвонили и попросили положить на 10 человек (6 по сету и 4 дополнительно, что бы было больше имбиря и соевого соуса). По факту пришло при…

KA

kari

Отзыв клиента · Гость

Я бы сказал, что ваша сеть - ( не цензурная лексика не содержится) плохо и это мягко сказано

Я бы сказал, что ваша сеть - ( не цензурная лексика не содержится) плохо и это мягко сказано. Ну, ежели нужно 50 слов, то у меня их найдется больше 1000 и все они будут в пределах допустимого. Начнем перечислять? Так послушайте:1 Полное е возможность вернуть товар.2. Ваш менеджер по продажам вообще отсутствует в магазине, когда я ,в тот же день, принес купле…

ТР

Три Десятки

Отзыв клиента · Гость

Черный Рено 471. Подъехал и свалил с предоплаченного по карте заказа. Оператор не в курсе. Всё что может оформить заказ дороже чем в приложении.

Черный Рено 471. Подъехал и свалил с предоплаченного по карте заказа. Оператор не в курсе. Всё что может оформить заказ дороже чем в приложении.

ТВ

Творческая мастерская

Отзыв клиента · Гость

Осторожно!!! Ирина - владелица данной мастерской натура творческая и не организованная. Я имела неосторожность к ней обратиться по рекомендации Оксаны продавца-консультанта из ТЦ БУМ, магазин ткани Брависсимо. Хочу предо

Осторожно!!! Ирина - владелица данной мастерской натура творческая и не организованная. Я имела неосторожность к ней обратиться по рекомендации Оксаны продавца-консультанта из ТЦ БУМ, магазин ткани Брависсимо. Хочу предостеречь клиентов, желающих приобрести индивидуальность, прибегнув к помощи Ирины. За свои деньги вы можете получить не то, что ожидаете. Сло…

RB

RBT.ru

Отзыв клиента · Гость

Данный магазин продает некачественный товар

Данный магазин продает некачественный товар. Весы напольные LERAN EB9379 02 сломались в течение 1 месяца, деньги за товар магазин возвращать отказался. К покупке товары бренда LERAN не рекомендую! Работу персонала считаю неудовлетворительной за свою медлительность и незнание Закона о защите прав потребителей РФ!

33

33 комода

Отзыв клиента · Гость

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе данной организации ! Заказала два матраса деткам в спальню , про Сроки ориентировали 30 дней, в договоре стоит дата поставки 18.10.2018!!! Наступает это день ..... и тишинаааа !

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе данной организации ! Заказала два матраса деткам в спальню , про Сроки ориентировали 30 дней, в договоре стоит дата поставки 18.10.2018!!! Наступает это день ..... и тишинаааа ! Жду ещё неделю .... тишинаааа! Звоню: говорят скоро будет!!!! ,задержки в отгрузке , жду ещё ...... тишинаааааа... нервы на приделе !!! Звон…

ОТ

ОТРЫВ

Отзыв клиента · Гость

Посетили Вас сегодня с компанией друзей - так сказать вспомнить детство =) Отзывы решили не читать, дабы не портить себе впечатление и настрой

Посетили Вас сегодня с компанией друзей - так сказать вспомнить детство =) Отзывы решили не читать, дабы не портить себе впечатление и настрой. Поискав множество мест, где провести время с друзьями и наткнувшись на рекламу Батутного центра «Отрыв» я поняла – нам точно надо посетить это место. Так всё красочно было описано, что это подходящее место, чтобы про…

ЯЛ

Ялта

Отзыв клиента · Гость

Классная парикмахерская, всем рекомендую туда не ходить

Классная парикмахерская, всем рекомендую туда не ходить. Прихожу в парикмахерскую, в зале никого нет, мастера сидят в каморке, едят, вдвоем. С администратором поздоровался. Сижу жду. Поели, надо покурить. Курит. Возвращается в каморку. Обед продолжается. На клиента нас_рать. Давно я такого отношения не видел, хотя ходил туда постоянно. Высказал претензии и у…

ЩА

Щавель

Отзыв клиента · Гость

Всем привет. Устроил очень важную встречу в этом кафе, которое позиционирует себя, как ресторан! Интерьер хороший, есть парковочные места. С самого начала впечатление о заведении испортила официантка Вита! Такое отношени

Всем привет. Устроил очень важную встречу в этом кафе, которое позиционирует себя, как ресторан! Интерьер хороший, есть парковочные места. С самого начала впечатление о заведении испортила официантка Вита! Такое отношение к посетителям не встречал давно! Заказал чай 500мл, как написано в меню, Вита тут же перебила и сказала, что чайник на 400мл. Да? Ну, ок. …

ВА

Васаби15

Отзыв клиента · Гость

После «Шустова» пошли с мужем прогуляться по любимому городу

После «Шустова» пошли с мужем прогуляться по любимому городу. Захотели попробовать глинтвейн в новом сезоне где-нибудь ещё. 1. Глинтвейн сварен из непонятного вина: или разбавлено или из порошка. Глинтвейн без вкуса глинтвейна! 2. Заказали роллы. В роллах филадельфия использован некачественный лосось. Ролл весь в кровоподтеках. Я показала его официанту. Она …

БА

Баско Пати

Отзыв клиента · Гость

Эххх..еще год назад был неплохой магазин

Эххх..еще год назад был неплохой магазин. Вообще идея секондов интересная. Конечно, супербренды за копейки найти сложно, потому что еще на стадии сортировки в столицах все приличные вещи изымаются. Тем не менее всегда можно было купить качественный хлопок за копейки, простор для любительниц рукоделия - в день финальных скидок можно было купить за смешные ден…

ВЕ

Вертикаль

Отзыв клиента · Гость

Хороший интерьер ресторана, прекрасное музыкальное сопровождение,слишком громкое, и космический вид города все супер

Хороший интерьер ресторана, прекрасное музыкальное сопровождение,слишком громкое, и космический вид города все супер. Кухня ужасная - все пересоленое и холодное ,котлеты из щуки поесть не удалось, так как ни зуб, ни нож эту клейкую массу осилить не смогли. Овощи обжаренные на гриле был заказ принесли обжаренные в масле на сковороде через два часа. Обслуживан…

ПЕ

Первая детская поликлиника, ООО

Отзыв клиента · Гость

Аварийное отключение воды по району вынудило нас обратиться вместо постоянной частной клиники в сервисное отделение этой больницы

Аварийное отключение воды по району вынудило нас обратиться вместо постоянной частной клиники в сервисное отделение этой больницы. Нужно было экстренно проставить блокаду в поясницу. Оплатили предварительный прием и консультацию терапевта, который к слову сказать даже визуально не осмотрел, а выписал за 5 минут на клочке бумаги направление на процедуры. Прош…

БЕ

Белый Кролик

Отзыв клиента · Гость

Заказывали распечатку фотографий в большом объёме

Заказывали распечатку фотографий в большом объёме. Ужасное качество, фотографии полосят, все обрезанные. Напечатаны вообще не на фотобумаге. Никому не советую туда обращаться. Все очень долго и некачественно.

СУ

Суши Wok

Отзыв клиента · Гость

Доброго времени суток

Доброго времени суток. Заказала горячий килограмм+ морс в подарок. На Опалихинская 27, было достаточно много ожидающих, понаблюдав, я поняла, что даже администратор магазина занят приготовлением роллов, а зря ......Обслуживала на кассе управляющая Алена, мой заказ был готов через 50 минут, причем заказывала я его заранее по телефону(обещали через 15 мин) Все…

АК

Академия гимнастики

Отзыв клиента · Гость

Полгода занимались спортивной гимнастикой у Макаровой Елены Геннадьевны, очень хороший тренер

Полгода занимались спортивной гимнастикой у Макаровой Елены Геннадьевны, очень хороший тренер. Все устраивало. Ребенку нравилось. В конце мая уехали в отпуск, предварительно написав заявление. В том числе заполнили анкету, в которой указали, что в летние месяцы ходить на занятия не будем. В начале сентября приехав в академию для уточнения расписания, узнали,…

РА

Рататуй

Отзыв клиента · Гость

Жаль не почитала раньше отзывы,иначе бы сюда не пошла

Жаль не почитала раньше отзывы,иначе бы сюда не пошла. Уже были в двух других рататуях и впечатление оставалось неплохое. Решила здесь с семьей пообедать. Как уже писали ранее ,сначала приносят горячее,а потом суп и закуску! Детский суп был невкусным, с тремя несъедобными фрикадельками и тремя макаронинами. Пюре размазано по тарелке для количества. Только по…

ЯП

Япона Мама

Отзыв клиента · Гость

Пришли с подругами на встречу

Пришли с подругами на встречу. Ждали своей очереди 25 минут. Мест не было. Затем ждали еще 45 минут пока принесут первое блюдо. Из алкогольных напитков, пили пиво,самое неприятное, это следы чужой помады на бокале. Позвали официанта, что то пробубнив под нос, она унесла бокал и принесла другой. Приготовленно конечно все было очень вкусно. Но ПОМАДА оставила …

СУ

Сушкоф

Отзыв клиента · Гость

Микроскопические...порции риса...называются тут суши!!!Привезли...в таком виде, рыба слезла с риса...ну и на вкус...вообщем н вариант!!

Микроскопические...порции риса...называются тут суши!!!Привезли...в таком виде, рыба слезла с риса...ну и на вкус...вообщем н вариант!!!

EL

ELENA FURS

Отзыв клиента · Гость

Положительные стороны компанииХамское отношение к людям .Отрицательные стороны компанииДоброго времени суток всем.Решила ,устроиться в магазин Елена Фурс,мне позвонили с отдела кадров и дали телефон директора магазина,с

Положительные стороны компанииХамское отношение к людям .Отрицательные стороны компанииДоброго времени суток всем.Решила ,устроиться в магазин Елена Фурс,мне позвонили с отдела кадров и дали телефон директора магазина,с пятого раза дозвонилась до директора договорилась о собеседовании ,а когда приехала увидела хамское принебрежение как со стороны продавцов ,…

ЕК

Екатеринбургский метрополитен

Отзыв клиента · Гость

Это ужас просто. Ждёшь электричку по 15 минут, потом в вагоне давка как в Москве в час пик, в итоге времени тратишь почти как на трамвае, совершенно не комфортные старые вагоны. Эскалатор включают только один, что к нему

Это ужас просто. Ждёшь электричку по 15 минут, потом в вагоне давка как в Москве в час пик, в итоге времени тратишь почти как на трамвае, совершенно не комфортные старые вагоны. Эскалатор включают только один, что к нему давка. Если вам дорого время метро вас не спасёт.

ДЖ

Джинсовый магазин

Отзыв клиента · Гость

Захотелось приобрести новые джинсы на осень

Захотелось приобрести новые джинсы на осень. Заходила в этот магазин 27 октября примерно в шесть часов вечера. В магазине было три консультанта, от которых было 0% внимания. Две девушки мило общались между собой, девушка из мужского отдела была занята своим телефоном. Ни ко мне, ни к другой посетительнице магазина консультанты даже не подошли. Я понимаю, что…

BA

Bamboo

Отзыв клиента · Гость

Плюс только за детскую комнату

Плюс только за детскую комнату. Заказали пюре и котлетку для ребёнка, пахнет ужасно, ребёнок не стал кушать. Сами не стали тоже. Роллы из обещанных 20 минут готовились 50. При том официант на пол пути вдруг отнесла обратно. Куда то поставила. Потом принесла соевый соус и только потом роллы. На вопрос почему 50 минут ответила Да? Правда! Потрясный ответ для о…

CA

Calzedonia

Отзыв клиента · Гость

Купила колготки из микрофибры тёплые 3 за 2999₽

Купила колготки из микрофибры тёплые 3 за 2999₽. На 4 день носки одни колготки разошлись по швам... (размер мой,я девушка худенькая,так что явно не моя вина). Вторые колготки после первой стирки превратились в тряпку с катышками... Третьи боюсь даже одевать,видимо на продукцию этого бренда можно только смотреть. Думаю за такие деньги могу купить 6 пар более …

РО

Ростелеком для дома

Отзыв клиента · Гость

И снова здравствуйте

И снова здравствуйте. Ранее писала отзыв о том, что уже год не могут провести интернет, ссылаясь, что для нашего частного сектора нет пока оборудования ( но у соседей то интернет есть !!!).nИ вот на прошлой неделе раздался долгожданный звонок,мол такого то числа к вам придёт инженер.В назначенную дату раздаётся звонок: подъехали. Только подъехали по СТАРОМУ …