Опыт пользователей

Свежие отзывы

Отзывы клиентов и сотрудников — от новых к более ранним.

ПИ

ПИКЧА

Отзыв клиента · Гость

Пикча заманивает к себе своими бесплатными уроками, где можно попробовать себя в рисовании и поближе познакомиться с самой школой

Пикча заманивает к себе своими бесплатными уроками, где можно попробовать себя в рисовании и поближе познакомиться с самой школой. Обещают, что будет интересно и весело, а на деле получилось все совсем по-другому. Начну с того, что помещение, где проводится урок – без окон и плохо проветривается. А куда же еще поместить халявщиков, правда? За час с лишним у …

ЛЕ

Лента

Отзыв клиента · Гость

Больше никогда не будем ездить в этот магазин

Больше никогда не будем ездить в этот магазин! У меня в честь дня рождения была предоставлена скидка в 15% (по смс с поздравдением от Ленты зарегистрировалась на сайте и получила персональный промо-код), дважды покупали с мужен товары на крупную сумму для празднования дня рождения, кассиры с невозмутимым лицом сканировади данную скидку с моего смартфона и мы…

НЕ

Немо

Отзыв клиента · Гость

Пришёл в филиал этой компании на улице Краснобогатырской

Пришёл в филиал этой компании на улице Краснобогатырской. Ходил в эти магазины с мая. На Краснобогатырской меня меня всегда встречала девушка очень вежливая, которая всегда подсказывала всё, что было нужно. И вот в субботу 13 июля я снова пришёл в этот магазин, чтобы купит корм для своих маленьких лягушечек. Я обратился к сотруднице Чуриной Татьяне с просьбо…

RB

RBT.ru

Отзыв клиента · Гость

Ужасный сервис !Решила купить у них холодильник , в рассрочку , оформила онлайн , сказали нужно сделать копию паспорта

Ужасный сервис !Решила купить у них холодильник , в рассрочку , оформила онлайн , сказали нужно сделать копию паспорта . Доставку назначали на следующий день , в вечернее время до 23 00 , позвонили уже ближе к 11 вечера и говорят , что не успевают , приедут в 12 ночи , я отказалась и предложила тогда доставить завтра , экспедитор согласился и сказал передаст…

КО

Комфорт-Строй, ООО

Отзыв клиента · Гость

Кууульминацииия! Третий этап работ с этой фирмой ,и третий договор. Самое интересное! Укладка плитки на балконе, укладка ламината, покраска откосов и установка водонагревателя! С последним, это капец! Купила и привезла к

Кууульминацииия! Третий этап работ с этой фирмой ,и третий договор. Самое интересное! Укладка плитки на балконе, укладка ламината, покраска откосов и установка водонагревателя! С последним, это капец! Купила и привезла когда проводили работы 2 этапа (фартук, закладная) это было 21 марта. Сразу попросила установить, чтобы не лежал в комнате и не повредить, хо…

Собрала семью специально на фото в салоне, у профессионалов

Собрала семью специально на фото в салоне, у профессионалов. Нужны были фотографии для участия в лотыреи гринкард. Когда пришла в салон, стояла в очереди за молодым человеком, который уже сделал фото с такой же целью. В итоге девушке фотографу сказала, что прешла за тем же и нужны фото для участия в грин кард. Все было хорошо до момента когда я дома открыла …

СВ

Своя Компания

Отзыв клиента · Гость

1. Людей, которые пришли позже нас почему-то посадили раньше. Хотя номер оставляли, в очередь записались и все как положено. 2. Пока ждали свою очередь рядом на диванчиках у входа валялся этот набор со стола, ну, знаете

1. Людей, которые пришли позже нас почему-то посадили раньше. Хотя номер оставляли, в очередь записались и все как положено. 2. Пока ждали свою очередь рядом на диванчиках у входа валялся этот набор со стола, ну, знаете такая коробочка, в которой соль, перец зубочистки, салфетки, сахар. Это все было разбросано, цветы поломаны и тоже валялись на диване. (Види…

CO

Coffeeshop Company

Отзыв клиента · Гость

Давно не посещала coffee shop , сегодня зашли

Давно не посещала coffee shop , сегодня зашли . О боги, что случилось с вами . Меню официант нёс минут 20 , даже при том , что гостей в кафе было - всего то пара занятых столов ! Также несли заказ . Ролл с ветчиной был холодный и отвратительный на вкус . Вкусным был классический какао . Я попросила повторить . Официант задал вопрос -, вам в этот же бокал нал…

ЛЕ

Лента

Отзыв клиента · Гость

Вечер воскресенья. 21:00... Витрина с салатами абсолютно пустая, ну то есть там ни одного салата, вообще даже контейнеров, где они хранятся нет, и ни единого сотрудника естественно! Несколько метров пустых прилавков. Пыт

Вечер воскресенья. 21:00... Витрина с салатами абсолютно пустая, ну то есть там ни одного салата, вообще даже контейнеров, где они хранятся нет, и ни единого сотрудника естественно! Несколько метров пустых прилавков. Пытались отыскать свежий кефир... попытки увенчались неудачей. Самый свежий был от 12 числа на который скидок нет, хотя я даже со скидкой такой…

МЕ

МегаФон

Отзыв клиента · Гость

Отзыв не именно о салоне на Бардина, а Мегафоне в целом

Отзыв не именно о салоне на Бардина, а Мегафоне в целом. Пишу вкратце, хотя выразить все степень негодования и неприязни к этой компании несколькими словами невозможно. Полгода назад перешел в эту компанию со своим номером от другого оператора, у которого не было тарифов со звонками по всей России. И мне они нужны. Выбор пал на Мегафон (будь он неладен... тр…

ЗД

Здоровье 365

Отзыв клиента · Гость

Когда звонишь в данное заведение и узнаешь о сроках по результатам анализа, говорят что все делается быстро

Когда звонишь в данное заведение и узнаешь о сроках по результатам анализа, говорят что все делается быстро. Но как показывает практика после оплаты анализов на тебя становится на плевать!! Отвечают что специалиста по расписке анализов вечно нет на месте. Бесит это уже не в первый раз! Ещё у них хирург очень паршивый . Дерёт деньги за все ! Поменять пластырь…

ПР

Профмастер, ООО

Отзыв клиента · Гость

Вот такой отзыв писала на сайт указанной компании в пятницу 12.10.2018 г

Вот такой отзыв писала на сайт указанной компании в пятницу 12.10.2018 г. Я тоже пока еще не знаю, как у вас с качеством ремонта, электронную плату в моей машине чинят уже неделю. Но то, что с клиентским сервисом у вас напряженные отношения – это точно. Вызвала мастера по стиральным машинам в прошлый четверг, 01.10.18 г. Мастер приехал в тот же день, даже ра…

ПЕ

Первый гипермаркет мебели

Отзыв клиента · Гость

29.07.2018г. в г.Екатеринбург,в торговом центре "КОР", в "Первом гипермаркете мебели",был сделан заказ на модульную кухню "София, Гренада". Срок поступления заказа был оговорен в 30дней,через 30дней не был доставлен, в в

29.07.2018г. в г.Екатеринбург,в торговом центре "КОР", в "Первом гипермаркете мебели",был сделан заказ на модульную кухню "София, Гренада". Срок поступления заказа был оговорен в 30дней,через 30дней не был доставлен, в виду того, что не были отгружены некоторые составляющие, срок был отложен еще на 7дней. Через 7дней срок был отложен еще на 1(!) месяц. 2 мес…

Увидела в Инстаграм рекламу данной студии, фотографии работ шикарные, решила проконсультироваться у специалиста данной студии в Директ..

Увидела в Инстаграм рекламу данной студии, фотографии работ шикарные, решила проконсультироваться у специалиста данной студии в Директ... на конкретные вопросы ответа не получила, в ответ хамство либо игнор... впечатление испорчено, думаю в приличной студии с потенциальными клиентами общаются более вежливо и могут дать ответы на простые вопросы! Цените своих…

ДР

Древ Мастер

Отзыв клиента · Гость

Работа менеджеров в данной фирме на «0» Мы писали «в контакте» Мы звонили вам

Работа менеджеров в данной фирме на «0» Мы писали «в контакте» Мы звонили вам! С просьбой о расчете стоимости бани ! Определенной бани! В контакте нам не ответили совсем ,а по телефону сказали «пришлём расчёт в пятницу,много работы» И тишина .... Вот это подход .о каком мировом уровне вы там говорите ?))

БА

Бадриджани

Отзыв клиента · Гость

Если Вы давно не были у костра и испытываете романтику от пропахших волос, одежды и чиплющих глаз - Вам сюда

Если Вы давно не были у костра и испытываете романтику от пропахших волос, одежды и чиплющих глаз - Вам сюда. Первое, что ощущаешь при входе, это едкий запах гари в помещении ресторана, если можно так назвать. Официант предложила включить кондиционер, не помогло абсолютно. Мы правда вышли из заведения в облаке этого аромата. Праздновали день рождения, поэтом…

МИ

Мистер Ландри

Отзыв клиента · Гость

К качеству химчистки пока претензий нет, поэтому и пользуюсь

К качеству химчистки пока претензий нет, поэтому и пользуюсь. Но каждый раз сталкиваясь с приёмщиками, испытываю просто бешенство. Таких наглых и одновременно неквалифицированных сотрудников в сфере услуг поискать ещё надо.... сегодня сдавала свой любимый пуховик в химчистку в данном пункте. Вместо состава «пух» в договор вписали «синтепон» (видимо такая уст…

ЯП

Японская FISHка

Отзыв клиента · Гость

Вообще очень редко пишу отзывы, но после заказа в данной доставке не смог удержаться

Вообще очень редко пишу отзывы, но после заказа в данной доставке не смог удержаться. Роллы просто невкусные! Авокадо горький есть невозможно, рыба несвежая, насчёт угря вообще молчу, креветки выглядят ужасно и на вкус никакие! Имбирь вообще отдельнапя песня, если это вообще имбирь, неестественно красный и как марля... сыр тоже ни о чем. Настроение и вечер и…

ВА

Вау! Десерт

Отзыв клиента · Гость

Непогожим осенним днем заскочила я в сие заведение

Непогожим осенним днем заскочила я в сие заведение. За стойкой - молодой человек. Выбрала (благо меня не торопили - сотрудник был занят другими заказами). Мой заказ записали на листочек, и пошло... время ожидания. На этом плюсы кончились (а они были, да?). Ассортимента не было по меню процентов на 40 - такое ощущение, что такова концепция заведения. Ок, допу…

MO

Mobil1 Центр

Отзыв клиента · Гость

Менял сегодня масло,спец не знает в какую марку сколько нужно наливать масла,спрашивает клиента

Менял сегодня масло,спец не знает в какую марку сколько нужно наливать масла,спрашивает клиента. Ну ладно кто знает, кто нет,как он будет наливать,на "глаз".? В сервисе грязно,сами мастера грязные ходят,просто не приятно. Да и после замены масла не наклеили наклейку о дате,пробеге,марки масла. Мыл машину по весне в этом же сервисе,тоже все на тройку.

ВЕ

ВЕЗЁТ

Отзыв клиента · Гость

Заказали такси вечером 14 октября позвонив оператору, предупредила что с ребенком

Заказали такси вечером 14 октября позвонив оператору, предупредила что с ребенком. В 19:30 пришло смс о назначеном такси, так же был звонок ,что такси приедет через 5 минут. Мы все это время с ребенком 2 года стояли на улице, обрадовались что так быстро. Но чуда не было. Спустя 10 минут я звоню оператору уточнить где машина, мне отвечают " не назначена,ещё ж…

E1

E1.RU-Екатеринбург Онлайн

Отзыв клиента · Гость

Когда уволите безграмотную Чулюкину

Когда уволите безграмотную Чулюкину? С завидным упорством сия "журналистка" вольно заменяет Овации на Авации...Может, ей опять пора в школу? Какое ПТУ она закончила? Позавчера на концерте Шнура облажалась в репортаже, сегодня опять... Редакторы, ау!!!! Хотите, пойду к вам корректором?

ПА

Пан-Пицца

Отзыв клиента · Гость

Сколько раз тут был, столько раз просил исправить пиццу

Сколько раз тут был, столько раз просил исправить пиццу. Всегда беру одну и ту же - чиккен итальяна. Сейчас уже подходить не буду, ибо надоело. Попросил кассира передать повару, чтобы сделали нормально (объяснил, что не надо в центр всё скидывать и называть это пиццей). В итоге как всегда. На пиццу накидали ингредиенты не равномерно, сыр тоже в середине. Кор…

ДО

Дом.ru

Отзыв клиента · Гость

Та же ситуация с Дом

Та же ситуация с Дом. ру Пока было Акадо все работало хорошо. В конец надоело когда интернет пропал на ночь, вызвал технического специалиста. К его приходу (целый день инета тоже не было )за час два инет появился. Пришел спец. проверяем на спидтесте скорость, мой старенький роутер dir 300 выдает 25 мбит/с, на что спец. говорит, сейчас для частоты эксперимент…

ЯП

Япона Мама

Отзыв клиента · Гость

Были в заведении 14 октября

Были в заведении 14 октября. Все было хорошо, пока мимо нас не прополз ТАРАКАН!!!!! Сообщили менеджеру Андрею, на что он ответил, что все хорошо, просто внизу травят тараканов, поэтому они ползут сюда, как будто это блин в порядке вещей. Вы издеваетесь? Т.е. для руководства нормально, что по заведению ползают тараканы? Андрей предложил убить его и скидку. На…

ЭД

Эдем

Отзыв клиента · Гость

Добрый день , моя история это целая эпопея, когда купил у них диван в салоне по ул

Добрый день , моя история это целая эпопея, когда купил у них диван в салоне по ул. Космонавтов в ТРЦ Космос, спросил продавца у дивана гипоалергенная ткань на, что услышал ответ да, но потом началось самое интересное, когда прошло три месяца из чехла начал лезть наполнитель (производство дивана фабрика Милларум), соответственно я позвонил им в магазин и они…

СП

СП-Компьютер

Отзыв клиента · Гость

Если руководство неадекватное, то о сотрудниках, которые там работают и речи нет, когда пришёл на собеседование меня спросили, что такое чипсет

Если руководство неадекватное, то о сотрудниках, которые там работают и речи нет, когда пришёл на собеседование меня спросили, что такое чипсет? Покупатель будет вас спрашивать об этом, как собрать компьютер это не проблема, но задавая вопрос с формулировкой чем отличается tn от ips, конечно рассказал техническое отличие, на что услышал упрёк и сразу на ты :…

СТ

Студия Суши

Отзыв клиента · Гость

Констатирую факт, вы испортились

Констатирую факт, вы испортились. Роллы уже не такие вкусные, имбирь жесткий, васаби пресный, соевый соус как соевый соус. В заказе была Филадельфия, зачем то положили «попку», из вроде как ни где не ложат, ну да это не критично. Просто ждали впечатлений от вкусной еды, ну чтоб было «вааааау», а получили так... «один раз можно поесть». Пицца тоже не блистала…

КС

КСЕНОНШОП96

Отзыв клиента · Гость

Отвратительные отношение к клиентам

Отвратительные отношение к клиентам. Приехали с мужем покупать регистратор-радар. Поднялись в магазин, ни "здравствуйте", ни "до свидания". Один менеджер 15 минут оформлял покупку лампочек клиентам. Ну ладно, мало ли что. Стоим,ждём. Клиенты ушли, менеджер встал и ушел кого-то встречать. Внимания ноль. Привел клиента посадил на место,начали что-то выбирать. …

ДЕ

Деловые Линии, ООО

Отзыв клиента · Гость

Их номер теперь у меня на быстром вызове в телефоне

Их номер теперь у меня на быстром вызове в телефоне. Они потеряли груз, а я названиваю и упрашиваю их найти его. Из Москвы везут больше двух недель в Питер. Четыре раза меняли срок доставки. Потом срок вообще пропал. По жалобе так и не отзвонились. Говорят,что не могут узнать ,где груз - нет таких данных. Вот и думайте, можно доверять свой груз фирме,которая…

ЛЕ

Лента

Отзыв клиента · Гость

Лента дали огромную рекламу про фигурки из Гарри Поттера

Лента дали огромную рекламу про фигурки из Гарри Поттера. Выбрали магазин из-за этих фигурок, довольные поехали, набрали 3904 рубля (чек прилагаю в фото), а на кассе говорят что фигурок нет, не было и скорее всего не будет! Огромный банер с 4 октября во всех Лентах! И в продаже уже даже коробочки за 199 рублей выставлены! Хорошо что не взяли! Ребёнок в расст…

ТЕ

ТЕРВОЛИНА

Отзыв клиента · Гость

Наверное, многим уже давно известно, что в России от "черной пятницы" пока только одно название

Наверное, многим уже давно известно, что в России от "черной пятницы" пока только одно название. Тотальных распродаж не происходит, в день проведения акции либо ставят старые ценники, либо даже более высокие. В минувшую пятницу в ТРЦ "Радуга Парк" была объявлена ночь рекордных распродаж. Терволина участвовала в данном аттракционе невиданной щедрости, заявляя…

ПЕ

Перекресток

Отзыв клиента · Гость

Кассиры обманывают на скидках

Кассиры обманывают на скидках! Пробивают очень часто цену без скидок. Смотрите внимательно. Причём если замечаешь пытаются забрать чек первый и пробивают новый. Будьте бдительны. Звонки на горячую линию делались, но все повторяется снова и снова.

СБ

Сбербанк, ПАО

Отзыв клиента · Гость

Была в данном отделении 22 сентября в окне номер 4

Была в данном отделении 22 сентября в окне номер 4. Нужно было забрать готовую зарплатную карту. Очереди не было, вызвали быстро, оператор назвала свое имя, все началось вежливо, культурно. И как-то между прочим спросила-вы же пользуетесь мобильным приложением, ответила-да. Она сказала-давайте тогда и мобильный банк подключим, чтоб смс приходили. Поскольку м…

ГЛ

Глория Джинс

Отзыв клиента · Гость

Хороший магазин ,детская одежда хорошая, цены пойдут но,всегда одно и то же омрачает !!!!!хрен с ним что по будням тоже очереди и работает одна касса ,но сегодня выходной!!!выходной ,карл,и опять одна касса ,огромная оче

Хороший магазин ,детская одежда хорошая, цены пойдут но,всегда одно и то же омрачает !!!!!хрен с ним что по будням тоже очереди и работает одна касса ,но сегодня выходной!!!выходной ,карл,и опять одна касса ,огромная очередь расползается змейкой ,нервно начинает шипеть ,потому что каждый стоит с кучкой одежды,я не знаю видимо ,продавцы зала не обучены кассе,…

ДЕ

Деловые Линии, ООО

Отзыв клиента · Гость

Ни в коем случае не связывайтесь с ДЛ

Ни в коем случае не связывайтесь с ДЛ! Потеряли посылку, четыре раза сдвигали сроки. Теперь говорят,что у них нет данных,где груз. Хотите доверить свое имущество конторе ,которая не будет знать,где оно? Мою посылку из МСК в СПБ не могут довезти больше двух недель. Косяки есть у всех, но эти их не решают в принципе. Натренировали операторов всячески разворачи…

SH

Show Girls

Отзыв клиента · Гость

ехали в кабаре, чтобы получить шоу прежде всего

ехали в кабаре, чтобы получить шоу прежде всего. наслаждение для глаз. забронировали столик рядом со сценой, бронировали по плану на сайте. что в итоге оказалось плюсы и минусы общим списком, не ставлю, где плюс, где минус - сами разберетесь: 1. нет места для парковки. парковались на Розы, шли пешком. не трудно, но пишу, как есть. 2. встречают тепло, приятно…

ДВ

Дверняк

Отзыв клиента · Гость

Первую дверь поставили на "4", правда дороговато получилось (накрутки при калькуляции на все, даже за пену отдельная строчка)

Первую дверь поставили на "4", правда дороговато получилось (накрутки при калькуляции на все, даже за пену отдельная строчка). Заказал еще 5 дверей - и получил. Вместо скидок - безобразный монтаж. Все криво, петли скрипят. Монтажник, как оказалось - не сотрудник этой фирмы (шарага с шабашниками). Ни в коем случае не заказывайте ничего у них.

ДЕ

Деловые Линии, ООО

Отзыв клиента · Гость

Краткое содержание: Везут из Москву в СПб больше двух недель

Краткое содержание: Везут из Москву в СПб больше двух недель. Потеряли груз. Дальше"ждите,где он не знаем", не доходит. В общем знайте,что если они потеряют ваш груз,то вы будете упрашивать их очень долго решить вопрос. 29 сентября отправили мне груз из Москвы, до сих пор более двух недель везут. Четыре раза отодвигали сроки на 2 дня. Звоню и спрашиваю - ско…

ХА

Хатико

Отзыв клиента · Гость

Лечили нашего любимца ,привезли в тяжелом состоянии с диагнозом анемия по рекомендации из другой клиники!Нужно было переливать кровь.Собаку сразу взяли в стационар,гарантий выздоровления не дали,но начали как бы лечить,з

Лечили нашего любимца ,привезли в тяжелом состоянии с диагнозом анемия по рекомендации из другой клиники!Нужно было переливать кровь.Собаку сразу взяли в стационар,гарантий выздоровления не дали,но начали как бы лечить,за 9 дней лечения диагноз так и не был поставлен!!!Хотя анализы брали каждый день,делали узи и усиленно лечили,мы привезли витамин К из Европ…

ДЕ

Деловые Линии, ООО

Отзыв клиента · Гость

Груз потеряли. Операторы отфутболивают. Свои же ошибки не решают. Любой косяк с их стороны - ваша проблема. Отправили мне груз из МСК через ДЛ, лучше бы почтой! с 29-го сентября груз едет. Спрашиваю у операторов - когда

Груз потеряли. Операторы отфутболивают. Свои же ошибки не решают. Любой косяк с их стороны - ваша проблема. Отправили мне груз из МСК через ДЛ, лучше бы почтой! с 29-го сентября груз едет. Спрашиваю у операторов - когда прибудет, говорят,информации нет. А задержаться может в связи с обстановкой на дороге. Говорю - ну в же понимаете,что не может столько из Мо…

ДЕ

Деловые Линии, ООО

Отзыв клиента · Гость

Деловые Линии - почитайте сначала отзывы,прежде ,чем пользоваться их услугами

Деловые Линии - почитайте сначала отзывы,прежде ,чем пользоваться их услугами! Мне отправили груз из Москвы и он больше двух недель не прибывает в СПБ. На все вопросы по телефону отвечают - ждите. Пытаюсь нормально разговаривать и объясняю,что не может груз ехать из МСК больше двух недель - говорят,что в связи с дорожной обстановкой могут меняться сроки. Как…

CH

ChipSet

Отзыв клиента · Гость

Два раза имел дело с этим сервисным центром: 1) Была повреждена матрица ноутбука, из-за этого были полосы на экране, искажение цветов

Два раза имел дело с этим сервисным центром: 1) Была повреждена матрица ноутбука, из-за этого были полосы на экране, искажение цветов. Сдал ремонт вечером в один день, на след. день днем ноут был уже готов. Работу выполнили быстро и качественно, правда цена в 5к не очень обрадовала. После этого ремонта эмоции остались лишь положительные, поэтому во второй ра…

ЧА

Чайный дом по-восточному

Отзыв клиента · Гость

2 балла только за обновленный ремонт

2 балла только за обновленный ремонт. Ранее ходили часто и днем и вечером посидеть, нравилась кухня. Брали много разных блюд. Закрывали глаза на потрепаный интерьер... Но сейчас кафе для нас потеряно. Попрощались. 1. Блюда перестали быть китайскими. Брали свинину в кисло-сладком соусе. Огромные куски, нарубленные так, что палочками их не взять, а нужно резат…

ДЕ

Деловые Линии, ООО

Отзыв клиента · Гость

Расформировать нужно эту контору

Расформировать нужно эту контору! Потеряли груз Если ОНИ потеряют ваш груз, бегать будете ВЫ две недели едет груз из Москвы! Четыре раза переносились сроки доставки. Говорят - из-за дорожной обстановки могут меняться сроки . Это намек на метели когда трассу между МСК и СПБ закрывают? Так нет их еще. Решать вопросы не хотят! Один ответ - ждите. Спрашиваю - ск…

ST

Stradivarius

Отзыв клиента · Гость

Качество обуви этого бренда просто отвратительная хотя за нее не малые деньги просят

Качество обуви этого бренда просто отвратительная хотя за нее не малые деньги просят. За эти же деньги можно приобрести более качественную обувь которая не разлезиться за две недели носки, а прослужит долгий период например в таких магазинах как интертоп или Респект. Я приобрела босоножки в Харьковском магазине на сумму 1200 грн, после полторы недели носки у…

У

У дяди Вани

Отзыв клиента · Гость

Необходимо было просто снять и поставить колеса, заранее проверенные в другом шиномонтаже

Необходимо было просто снять и поставить колеса, заранее проверенные в другом шиномонтаже. При смене колес гайки крутят просто по кругу, про звезду и диагональ видимо не слышали. Висит таблица с моментами затяжки колесных гаек. Но она им не нужна, так как динамометрического ключа точно нет. Даже банального гайковерта нет. Зачем-то подкачали колеса, запросили…